角井亮一，1968年出生于日本大阪。三年修完上智大学经济学院经济系学分后赴美留学。归国后进入船井综合研究所工作，之后转职房地产公司，然后入职光辉物流集团。在日本国内率先实现收益分享（成功报酬型外包、东证一部企业）。2000年2月，创办E-logit股份有限公司，担任常务董事，从事物流咨询及企业员工研修等工作。现任日本物流学会理事、财团法人东京都中小企业振兴公社专家派遣业务支援专家。

　　物流与我们的生活密切相关。御寒的衣物，餐桌上的食物，房间里的装饰品等等都是由生产厂家等通过物流公司直接或间接的输送到我们的生活中的。可以说，物流无处不在。
　　而物流又是制造业中生产活动中最重要的生命线，从降低成本、提高服务质量到提高客户满意度，物流涉及企业发展的各个细节。作者从战略的高度来看待物流，将物流原本的五大功能提升到八大功能。完善的物流可以为商品增值，为企业提高利润，已经成为影响制造业发展的重要因素。作者对物流的改善和改革提出了切入点和注意事项，并结合不同企业引进物流系统的实例进行阐述。

　　03 用物流思维促进商业生产效率！
　　用物流思维分析企业运营可提高作业生产效率。
　　营销活动和差旅费核算也是一种“物流”
　　与人们在超市购物或在咖啡店用餐是“物流”的一种表现形式相同，企业的运营活动也可以从物流的角度思考。
　　例如会计账务处理流程。企业人员差旅费核算一般按以下几步进行，①在差旅费报销单上填写必填项目后上报②会计负责人审核单据内容③整理单据④取款后核对金额⑤支取款项。这个过程与①填写订单后发出②审核内容③整理订单④拣选、品检⑤配送这些物流步骤和基本流程相同。
　　从宏观角度来看，生产工序、加工工序、销售也是一种物流。按这种方式思考，我们眼中的世界就会彻底发生变化。
　　例如，一天之中，一名销售员先后走访了5家客户。其活动过程等于是把货物送达5个地点（一次配送5处卸货），于是，他的行程安排发生了变化。与按照配送路线规划送货的货运车辆一样，如果这名销售员按今天拜访琦玉县客户，明天拜访涩谷周边和半藏门沿线客户的方式安排行程，他就能在不耽误时间的情况下依次与很多客户洽谈业务，而且各个客户之间的距离相对近，他省去了可能因为“迟到15分钟”而打电话向客户解释的必要。
　　物流活跃在各个领域
　　近来，物流公司开始承接生产工序之类的业务。例如，电脑组装或定制等一些过去不属于物流处理范畴的业务，而现在，从电脑零部件组装、软件安装到用户登录，甚至连密码输入等工作，物流公司都有能力承接。
　　按上述思路分析，即使由物流公司代替进行销售也不奇怪。现实环境下已经有一部分物流公司在开展由配送司机兼职销售的业务。配送司机携带商品目录上门拜访客户，与客户见面时向对方说明产品内容。遇到疑问或有订单意向时代为咨询。实在回答不上来时，就把问题带回物流公司。
　　现在，似乎不管什么都与物流有关。当然这并不排除一部分自认为“我们公司与物流扯不上关系”的行业或个人，但是，在这个世界上与物流没有任何关系的企业或个人并不存在。从物流专业人士的观点来看，无效或效率低的业务案例数不胜数。连决定把复印机放在什么位置这样简单的事也一样。用物流专家的话来说，就是一个词——“举手之劳”。
　　基于上述认识，请你放眼看一看身边的世界。我们生活在这个世界上，如果没有物流，不要说企业运营，就连日常生活也难以为继。换句话讲，只有运用物流思维，企业才能高效运营，人们才能过上有意义的生活。
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前言
第1章 不可不知的“物流”基本中的基本
01 物流让生活更便利
02 物流促进社会发展
03 用物流思维促进商业生产效率！
04 商业与物流的关系
05 物流的五大功能
06 物流选址方法
07 物流网点的种类（DC和TC）
08 固定物流和变动物流

第2章 掌握“战略物流”思路
09 战略物流思考和物流思考的区别
10 战略物流的三层结构（战略、管理、作业）
11 战略物流具有八大功能
12 经营方针和物流方针的关系
13 经济增长期，物流中心增加的原因
14 市场营销和物流的关系
15 通过物流提高商品价值
16 绿色物流（Green Logistics）
17 实现战略物流的组织
18 把物流战略落实到现场的方法
19 落实①制订方针
20 落实②打好基础——传达意义
21 落实②打好基础——明确职责
22 落实②打好基础——确定KPI
23 落实③试运行——PDCA会议
24 落实④打好基础——常态化

第3章 推动“物流改善”顺利进行的七个切入点
25 构建物流改善项目
26 物流改善切入点①提高从业人员的工作积极性
27 物流改善切入点② 提高库内作业速度
28 物流改善切入点③ 提高库存精度
29 物流改善切入点④ 减少出货错误
30 物流改善切入点⑤ 降低输配送成本
31 物流改善切入点⑥ 提高企业的配送品质
32 物流改善切入点⑦ 引进物流改善系统

第4章 成功进行“物流改革”的六个着眼点
33 物流改革开始前
34 物流改革的着眼点① 了解目的！
35 物流改革的着眼点② 把握物流网！
36 物流改革的着眼点③ 把握物流成本！
37 物流改革的着眼点④了解物资量波动！
38 物流改革的着眼点⑤ 实践库存杠杆原理！
39 物流改革的着眼点⑥ 着手改革营销！
40 继续物流改革的步伐！

第5章 物流系统引进案例和解决方案
41 邮购公司的出货检验系统
42 个体管理WMS（仓库管理系统）
43 支持仓库管理业务的WMS
44 多品种效率化操作WMS
45 批发厂商的订单支持系统
46 利用一体化单证的出货系统
47 引进物流系统的方法
48 物流企业的IT化
49 WMS（仓库管理系统）
50 订购系统
51 TMS（运输配送管理系统）
52 CMS（成本管理系统）
53 PMS（生产效率管理系统）
54 IC标签（RFID）

第6章 通过第三方物流拓展物流新空间
55 第三方物流是什么？
56 第三方物流企业的必备能力
57 第三方物流企业必须具备的体力
58 第三方物流的提案力
59 面向第三方物流的系统引进
60 收益分享
61 选择第三方物流的方法

第7章 主要行业物流最新案例
62 日用品行业
63 酒类行业
64 食品加工业
65 生鲜食品行业
66 出版业
67 邮购业
68 百货店
69 连锁超市（GMS）
70 连锁便利店
71 服装业

第8章 值得关注的物流行业未来
72 物流行业的市场规模和问题
73 第三方物流的发展前景
74 物流设备行业
75 仓储业
76 货运业
77 宅配送行业
78 国际物流动态
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