在党政机关、企事业单位中，办公室工作一直是一个很重要的环节，做好办公室工作对于党政机关、企事业单位的中心工作和整体工作具有强有力的保障作用。本书从值班应急、调研工作、政务信息、公文处理、会议工作、公事办理、公务接待、督察督办等八个方面，结合作者自身的实际工作和经验体会，系统地介绍了办公室工作的主要业务，并提出了一些做好办公室工作的方法、技巧和经验，与读者分享。这对党政机关、企事业单位的办公室从业人员具有一定的实用参考价值，因此，本书可作为办公室从业人员的案头书。

第一章 值班应急

第一节 值班应急工作的内容

第二节 如何值班

第三节 经验与体会

第二章 调研工作

第一节 调研工作的重要性

第二节 如何开展调研

第三节 经验与体会

第四节 基本规章制度

第三章 政务信息

第一节 什么是政务信息

第二节 政务信息的收集和处理

第三节 经验与体会

第四章 公文处理

第一节 如何处理公文

第二节 经验与体会

第三节 基本规章制度

第五章 会议工作

第一节 会议的概念

第二节 办会的基本规程

第三节 经验与体会

第四节 基本规章制度

第六章 公事办理

第一节 基本工作内容

第二节 基本操作规程

第三节 基本实践经验

第七章 公务接待

第一节 公务接待是什么

第二节 公务接待的流程

第三节 经验与体会

第四节 基本规章制度

第八章 督查督办

第一节 基本工作内容

第二节 基本操作流程

第三节 基本实践经验



附录一

附录二

附录三