推荐序 做温暖和睿智的人 宁向东 _ V 自 序 让很好的员工自己长出来 _ IX 第一章 从正常世界到疯狂世界 外部环境正在发生巨大的变化，出奇的、违反常规认知的事物越来越多，人与人的能力差距也越来越大。疯狂人才对组织的发展起到了至关重要的作用。 让 10% 的人做到 1 万分 _ 003 要敢于给员工开高工资 _ 009 减少管控，给员工更多的自主性 _ 016 第二章 从机械态思维到生物态思维 机械态注重管控和规则，生物态则更强调保护和激发团队的活力，使其拥有更强的韧性和生命力，这正是当下管理者需要学习的重要课题。 从还原论到自我引用 _ 025 从维持稳定到寻找亮点 _ 035 让组织实现“幂次法则” _ 042 生物态组织发展需要好的模因 _ 050 好模因的两大特征和三大支柱 _ 058 第三章 打造生物态组织的五大方法论 方法论是前事的经验总结，也是当下的指路明灯。五大方法论将会从目标、能力、思维、经营方式等方面助力管理者向生物态思维转变，更好地迎接未来的市场竞争。 十 倍 好 _ 071 反 脆 弱 _ 080 低风险创业 _ 088 放权和试错 _ 095 让组织自己长出来 _ 102 第四章 激发他人的善意，唤醒员工的内在动力 管理的本质就是优选限度地激发和释放他人的善意。所谓善意， 就是培养员工的成长型思维，给他们终身成长的空间。 塑造成长型思维，让员工终身成长 _ 109 刚性制度是组织发展的巨大阻碍 _ 117 重新思考绩效考评，创造更多的可能性 _ 124 共建不错球队，实现组织透明化 _ 129 第五章 学会批判性思维，做出正确决策 批判性思维是每一个人提升领导力的必经之路。只有做出和别人不一样的东西，有与别人不一样的想法，能够通过独立思考去沉淀，才会创造出价值。 管理需要批判性思维 _ 137 锻炼批判性思维的四个维度 _ 142 控制杏仁核，用大脑皮层做事 _ 151 读懂人类误判心理学，掌控大脑思考系统 _ 158 第六章 成为很好的管理者，让人才为我所用 管理者的重要使命是培养人才，让人才在自己的手中发挥优选的价值和作用。通过获得信任，搭建团队，掌握培养员工的有效时机和手段，实现一个管理者的自我成长。 管理者的角色是通过他人来完成工作 _ 167 把握培养员工的有效时机和途径 _ 175 学会前瞻性人才保留，预防很好人才流失 _ 181 一个很好管理者的成长路径 _ 188 第七章 掌握情境领导，在沟通中赋能 领导力的关键就在于通过沟通，在充分尊重差异的前提下赋能每一个人，让他们用正确的方法、正确的心态去做正确的事情， 然后拿到正确的结果。 情境领导的四大类型 _ 197 管理即沟通 _ 205 用 GROW 模型进行提问 _ 211 提问时控制给建议的欲望 _ 220 学会 BIC，让对方心甘情愿接受负面反馈 _ 226 四大步骤落实 BIC _ 234 后 记 _ 243
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