序一 成为一个一致的人
序二 心中那个边缘的自我
前言 挥别困顿、挫败的人际关系
第一篇 重新导航：打造坚韧的心态
一、你、我都可能是边缘人
二、边缘人，是从“恐惧”开始的
三、“喜欢自己”是摆脱边缘人的 步
四、提升冲突解决力
五、已经习惯独处，却又害怕孤独
六、打脸，不会让沟通 顺畅
七、都是你的错！
第二篇 有效互动：拉近彼此的距离
八、亲爱的，你知道 是什么日子吧？
九、善用提问技巧，让互动 舒适
十、“都可以”——到底是可以？还是不可以？
十一、温柔、暖心的安慰，该怎么说？
十二、友善、亲近的回应，该怎么说？
十三、充满能量的鼓励，该怎么说？
十四、面对别人的称赞，如何回应？
十五、真心诚意的道歉，该怎么说？
第三篇 有效防御：提升冲突解决力
十六、处理冲突，欲速则不达
十七、你不爽，干嘛不明讲？
十八、当关系充满指责，该怎么办？
十九、面对看不顺眼的人，该怎么办？
二十、面对总是“摆臭脸”的人，该怎么办？
二十一、面对总是“讲不听”的人，该怎么办？
二十二、面对总是“爱批评”的人，该怎么办？
二十三、面对很爱“聊八卦”的人，该怎么办？
二十四、面对总是“太超过”的人，该怎么办？
二十五、面对像是“冷热冰”的人，该怎么办？
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