北京新奥时代科技有限责任公司成立于2006年，作为工业和信息化人才培养工程培训基地，以工业机器人技术、软件开发等新兴技术领域为重点，以工业机器人应用、VR应用技术、软件开发与测试、移动UI设计、物联网技术、数字化生产制造、人工智能等新兴技术领域为重点，开展标准制订和相关培训工作。

本教学图书的编写以《互联网软件测试职业技能等级标准》为依据，围绕互联网软件测试的人才需求与岗位能力进行内容设计。本书包括Linux系统概述、Linux系统使用注意事项、Linux系统常用入门命令、MySQL基础、MySQL数据库管理、SQL基本语法、软件与软件测试概述、软件缺陷、如何高效测试、UI测试、兼容性测试、微商城网站实践案例等内容，涵盖Linux基础、MySQL基础、软件测试基础等核心课程。本书以模块化的结构组织章节，以任务驱动的方式安排内容，以互联网微商城系统环境搭建和完整的功能测试为教学案例。
本书可作为1+X证书制度试点工作中互联网软件测试职业技能（初级）的教学和培训教材，也可作为期望从事软件测试工作的人员的自学参考书。

目录
第　1章 Linux系统概述
1．1　什么是Linux　2
1．2　Linux发展历程　3
1．3　主流Linux发行版本　5
1．3．1 Ubuntu　5
1．3．2 Fedora　5
1．3．3 RedHat Enterprise Linux　5
1．3．4 CentOS　6
1．3．5 Back Track　6
1．4　CentOS安装　6
1．4．1 准备虚拟机软件VirtualBox　6
1．4．2 CentOS安装准备　8
1．4．3 CentOS安装实施　8
1．4．4 操作与管理Tomcat　15
1．5　本章小结　18
1．6　本章习题　18

第　2章 Linux系统使用注意事项
2．1　Linux系统文件目录结构　20
2．2　Linux系统文件目录用途　21
2．3　Linux系统严格区分大小写　21
2．4　Linux系统文件扩展名　22
2．5　Linux系统文件　22
2．6　本章小结　23
2．7　本章习题　23

第3章　Linux系统常用入门命令
3．1　Linux系统的远程登录　26
3．2　uname、reboot、shutdown、clear命令　27
3．2．1 uname命令　27
3．2．2 reboot命令　28
3．2．3 shutdown命令　28
3．2．4 clear命令　29
3．3　cd、ls、pwd命令　29
3．3．1 cd命令　29
3．3．2 ls命令　29
3．3．3 pwd命令　31
3．4　touch、mkdir、cp、rm命令　32
3．4．1 touch命令　32
3．4．2 mkdir命令　32
3．4．3 cp命令　32
3．4．4 rm命令　33
3．5　vi/vim编辑器　33
3．5．1 命令模式　33
3．5．2 输入模式　35
3．5．3 底线命令模式　35
3．6　find、grep命令　36
3．6．1 find命令　36
3．6．2 grep命令　36
3．7　cat、head、tail命令　37
3．7．1 cat命令　37
3．7．2 head命令　38
3．7．3 tail命令　38
3．8　ps、kill、top命令　39
3．8．1 ps命令　39
3．8．2 kill命令　40
3．8．3 top命令　41
3．9　常用的压缩和解压缩命令　42
3．9．1 zip格式　42
3．9．2 tar格式　42
3．10　本章小结　43
3．11　本章习题　43

第4章　MySQL基础
4．1　数据库的概念　46
4．2　MySQL简介　47
4．3　CentOS下MySQL的安装与配置　47
4．3．1 安装准备　47
4．3．2 安装实施　47
4．4　MySQL图形化管理工具介绍　52
4．5　本章小结　54
4．6　本章习题　54

第5章　MySQL数据库管理
5．1　MySQL数据库管理　58
5．1．1 创建数据库　58
5．1．2 查看数据库　59
5．1．3 删除数据库　59
5．2　MySQL数据库表管理　59
5．2．1 创建数据库表　59
5．2．2 查看数据库表　60
5．2．3 修改数据库表　61
5．2．4 删除数据库表　62
5．3　MySQL用户管理　63
5．3．1 创建与删除用户　63
5．3．2 设置与更改用户密码　64
5．4　导入和导出数据库　65
5．4．1 导出数据库　65
5．4．2 导入数据库　65
5．5　使用Navicat可视化工具管理MySQL　66
5．5．1 Navicat管理端登录MySQL　66
5．5．2 使用Navicat创建MySQL数据库　68
5．5．3 使用Navicat删除数据库　71
5．5．4 使用Navicat导入/导出数据库　71
5．5．5 使用Navicat创建表　74
5．5．6 使用Navicat修改数据库表　75
5．5．7 使用Navicat删除数据库表　76
5．5．8 使用Navicat进行MySQL用户管理　77
5．6　本章小结　79
5．7　本章习题　79

第6章　SQL基本语法
6．1　SQL语句简介　82
6．2　MySQL基本数据类型　83
6．2．1 数值类型　83
6．2．2 字符串类型　83
6．2．3 日期和时间类型　85
6．3　数据插入　85
6．4　数据修改　87
6．5　数据删除　87
6．6　数据查询　88
6．6．1 常规查询　88
6．6．2 条件查询　89
6．6．3 联合查询　91
6．7　使用Navicat可视化管理MySQL数据　95
6．7．1 使用Navicat插入MySQL语句　95
6．7．2 使用Navicat修改MySQL表数据　96
6．7．3 使用Navicat查询MySQL数据　96
6．7．4 使用Navicat删除MySQL数据　97
6．8　本章小结　97
6．9　本章练习　97

第7章　软件与软件测试概述
7．1　软件的定义与分类　100
7．1．1 软件的定义　100
7．1．2 软件的分类　101
7．1．3 软件的特性　103
7．2　软件的生命周期　105
7．3　软件的开发模型　106
7．3．1 瀑布模型　106
7．3．2 快速原型模型　107
7．3．3 迭代模型　107
7．3．4 螺旋模型　107
7．4　软件测试的定义与分类　108
7．4．1 软件测试的定义　108
7．4．2 软件测试的分类　108
7．4．3 软件测试的工作内容　111
7．5　本章小结　111
7．6　本章习题　111

第8章　软件缺陷
8．1　软件缺陷案例　116
8．2　缺陷的定义与Bug名称的由来　117
8．2．1 缺陷的定义　117
8．2．2 Bug的由来　118
8．3　缺陷的识别与重现　118
8．3．1 缺陷产生的原因　118
8．3．2 缺陷的识别　119
8．3．3 缺陷的重现　119
8．4　缺陷的分类　120
8．5　缺陷的严重程度与优先级　120
8．5．1 缺陷的严重程度　120
8．5．2 缺陷的优先级　120
8．6　缺陷报告与处理流程　120
8．6．1 缺陷报告的作用　121
8．6．2 缺陷报告的组成　121
8．6．3 缺陷报告的处理流程　122
8．6．4 缺陷报告的状态　123
8．7　编写缺陷报告的原则　123
8．8　缺陷报告的管理工具　124
8．9　本章小结　124
8．10　本章习题　125

第9章　如何高效测试
9．1　软件测试用例　128
9．1．1 测试用例的作用　128
9．1．2 测试用例的定义与组成　129
9．2　不同类型软件测试　130
9．2．1 Web系统软件的特征与测试内容　131
9．2．2 App软件的测试流程与特征　135
9．2．3 H5软件、小程序的特征与测试内容　140
9．3　制订高效的功能测试工作流程　143
9．3．1 常规的测试工作流程　143
9．3．2 测试计划的目标　144
9．3．3 测试计划主题　144
9．3．4 编写软件测试计划需要注意的问题　151
9．3．5 测试工作的难点　152
9．3．6 测试原则　153
9．3．7 测试思路　154
9．3．8 软件测试模型　155
9．3．9 测试阶段　157
9．4　压力测试　158
9．4．1 什么是压力测试　158
9．4．2 压力测试的作用　158
9．4．3 什么是JMeter　158
9．4．4 JMeter主要特性　158
9．4．5 JMeter安装和配置　159
9．4．6 JMeter测试场景　163
9．4．7 使用JMeter进行压力测试　163
9．4．8 运行结果分析　167
9．4．9 压力测试报告　171
9．4．10 分布式压力测试　173
9．5　本章小结　177
9．6　本章习题　177

第　10章 UI测试
10．1　UI测试的定义　181
10．2　文本的测试　184
10．3　各类控件的测试　185
10．3．1 C/S架构控件的测试　185
10．3．2 B/S架构控件的测试　191
10．4　布局与设计的测试　199
10．4．1 网页布局样式　199
10．4．2 网页布局测试　201
10．5　本章小结　204
10．6　本章习题　205

第　11章 兼容性测试
11．1　平台兼容性测试　208
11．1．1 PC端操作系统版本兼容性 测试　208
11．1．2 PC端浏览器兼容性测试　209
11．1．3 手机端自适应测试　210
11．1．4 App兼容性测试　211
11．2　数据兼容性测试　213
11．2．1 图片兼容性测试　214
11．2．2 文件兼容性测试　214
11．3　与其他常用软件的兼容性测试　216
11．3．1 应用软件　216
11．3．2 专用软件　217
11．4　本章小结　218
11．5　本章习题　218

第　12章 微商城网站实践案例（上）
12．1　实践目标　222
12．2　安装MySQL系统　222
12．2．1 实验目标　222
12．2．2 实验任务　223
12．2．3 实施准备　223
12．2．4 实验步骤　223
12．3　搭建被测系统测试环境　228
12．3．1 实验目标　228
12．3．2 实验任务　228
12．3．3 实施准备　229
12．3．4 实验步骤　230

第　13章 微商城网站实践案例（下）
13．1　实践目标　244
13．2　实践知识地图　244
13．3　项目简介　244
13．4　测试需求分析　245
13．4．1 微商城后台需求说明　245
13．4．2 微商城系统前端App需求说明　247
13．5　测试计划　249
13．5．1 测试目的　249
13．5．2 测试范围　250
13．5．3 测试目标　254
13．5．4 资源与工具　254
13．5．5 进入与退出标准　255
13．5．6 测试管理　256
13．6　测试用例　257
13．7　测试执行　261
13．8　提交缺陷报告　262
13．8．1 项目背景　262
13．8．2 测试执行时间　262
13．8．3 测试内容及结果　262
13．8．4 测试用例执行情况统计　267
13．8．5 缺陷统计情况　268
13．8．6 交付文档　269
13．8．7 测试总结、建议　269


目录
第　1章 Linux系统概述
1．1　什么是Linux　2
1．2　Linux发展历程　3
1．3　主流Linux发行版本　5
1．3．1 Ubuntu　5
1．3．2 Fedora　5
1．3．3 RedHat Enterprise Linux　5
1．3．4 CentOS　6
1．3．5 Back Track　6
1．4　CentOS安装　6
1．4．1 准备虚拟机软件VirtualBox　6
1．4．2 CentOS安装准备　8
1．4．3 CentOS安装实施　8
1．4．4 操作与管理Tomcat　15
1．5　本章小结　18
1．6　本章习题　18

第　2章 Linux系统使用注意事项
2．1　Linux系统文件目录结构　20
2．2　Linux系统文件目录用途　21
2．3　Linux系统严格区分大小写　21
2．4　Linux系统文件扩展名　22
2．5　Linux系统文件　22
2．6　本章小结　23
2．7　本章习题　23

第3章　Linux系统常用入门命令
3．1　Linux系统的远程登录　26
3．2　uname、reboot、shutdown、clear命令　27
3．2．1 uname命令　27
3．2．2 reboot命令　28
3．2．3 shutdown命令　28
3．2．4 clear命令　29
3．3　cd、ls、pwd命令　29
3．3．1 cd命令　29
3．3．2 ls命令　29
3．3．3 pwd命令　31
3．4　touch、mkdir、cp、rm命令　32
3．4．1 touch命令　32
3．4．2 mkdir命令　32
3．4．3 cp命令　32
3．4．4 rm命令　33
3．5　vi/vim编辑器　33
3．5．1 命令模式　33
3．5．2 输入模式　35
3．5．3 底线命令模式　35
3．6　find、grep命令　36
3．6．1 find命令　36
3．6．2 grep命令　36
3．7　cat、head、tail命令　37
3．7．1 cat命令　37
3．7．2 head命令　38
3．7．3 tail命令　38
3．8　ps、kill、top命令　39
3．8．1 ps命令　39
3．8．2 kill命令　40
3．8．3 top命令　41
3．9　常用的压缩和解压缩命令　42
3．9．1 zip格式　42
3．9．2 tar格式　42
3．10　本章小结　43
3．11　本章习题　43

第4章　MySQL基础
4．1　数据库的概念　46
4．2　MySQL简介　47
4．3　CentOS下MySQL的安装与配置　47
4．3．1 安装准备　47
4．3．2 安装实施　47
4．4　MySQL图形化管理工具介绍　52
4．5　本章小结　54
4．6　本章习题　54

第5章　MySQL数据库管理
5．1　MySQL数据库管理　58
5．1．1 创建数据库　58
5．1．2 查看数据库　59
5．1．3 删除数据库　59
5．2　MySQL数据库表管理　59
5．2．1 创建数据库表　59
5．2．2 查看数据库表　60
5．2．3 修改数据库表　61
5．2．4 删除数据库表　62
5．3　MySQL用户管理　63
5．3．1 创建与删除用户　63
5．3．2 设置与更改用户密码　64
5．4　导入和导出数据库　65
5．4．1 导出数据库　65
5．4．2 导入数据库　65
5．5　使用Navicat可视化工具管理MySQL　66
5．5．1 Navicat管理端登录MySQL　66
5．5．2 使用Navicat创建MySQL数据库　68
5．5．3 使用Navicat删除数据库　71
5．5．4 使用Navicat导入/导出数据库　71
5．5．5 使用Navicat创建表　74
5．5．6 使用Navicat修改数据库表　75
5．5．7 使用Navicat删除数据库表　76
5．5．8 使用Navicat进行MySQL用户管理　77
5．6　本章小结　79
5．7　本章习题　79

第6章　SQL基本语法
6．1　SQL语句简介　82
6．2　MySQL基本数据类型　83
6．2．1 数值类型　83
6．2．2 字符串类型　83
6．2．3 日期和时间类型　85
6．3　数据插入　85
6．4　数据修改　87
6．5　数据删除　87
6．6　数据查询　88
6．6．1 常规查询　88
6．6．2 条件查询　89
6．6．3 联合查询　91
6．7　使用Navicat可视化管理MySQL数据　95
6．7．1 使用Navicat插入MySQL语句　95
6．7．2 使用Navicat修改MySQL表数据　96
6．7．3 使用Navicat查询MySQL数据　96
6．7．4 使用Navicat删除MySQL数据　97
6．8　本章小结　97
6．9　本章练习　97

第7章　软件与软件测试概述
7．1　软件的定义与分类　100
7．1．1 软件的定义　100
7．1．2 软件的分类　101
7．1．3 软件的特性　103
7．2　软件的生命周期　105
7．3　软件的开发模型　106
7．3．1 瀑布模型　106
7．3．2 快速原型模型　107
7．3．3 迭代模型　107
7．3．4 螺旋模型　107
7．4　软件测试的定义与分类　108
7．4．1 软件测试的定义　108
7．4．2 软件测试的分类　108
7．4．3 软件测试的工作内容　111
7．5　本章小结　111
7．6　本章习题　111

第8章　软件缺陷
8．1　软件缺陷案例　116
8．2　缺陷的定义与Bug名称的由来　117
8．2．1 缺陷的定义　117
8．2．2 Bug的由来　118
8．3　缺陷的识别与重现　118
8．3．1 缺陷产生的原因　118
8．3．2 缺陷的识别　119
8．3．3 缺陷的重现　119
8．4　缺陷的分类　120
8．5　缺陷的严重程度与优先级　120
8．5．1 缺陷的严重程度　120
8．5．2 缺陷的优先级　120
8．6　缺陷报告与处理流程　120
8．6．1 缺陷报告的作用　121
8．6．2 缺陷报告的组成　121
8．6．3 缺陷报告的处理流程　122
8．6．4 缺陷报告的状态　123
8．7　编写缺陷报告的原则　123
8．8　缺陷报告的管理工具　124
8．9　本章小结　124
8．10　本章习题　125

第9章　如何高效测试
9．1　软件测试用例　128
9．1．1 测试用例的作用　128
9．1．2 测试用例的定义与组成　129
9．2　不同类型软件测试　130
9．2．1 Web系统软件的特征与测试内容　131
9．2．2 App软件的测试流程与特征　135
9．2．3 H5软件、小程序的特征与测试内容　140
9．3　制订高效的功能测试工作流程　143
9．3．1 常规的测试工作流程　143
9．3．2 测试计划的目标　144
9．3．3 测试计划主题　144
9．3．4 编写软件测试计划需要注意的问题　151
9．3．5 测试工作的难点　152
9．3．6 测试原则　153
9．3．7 测试思路　154
9．3．8 软件测试模型　155
9．3．9 测试阶段　157
9．4　压力测试　158
9．4．1 什么是压力测试　158
9．4．2 压力测试的作用　158
9．4．3 什么是JMeter　158
9．4．4 JMeter主要特性　158
9．4．5 JMeter安装和配置　159
9．4．6 JMeter测试场景　163
9．4．7 使用JMeter进行压力测试　163
9．4．8 运行结果分析　167
9．4．9 压力测试报告　171
9．4．10 分布式压力测试　173
9．5　本章小结　177
9．6　本章习题　177

第　10章 UI测试
10．1　UI测试的定义　181
10．2　文本的测试　184
10．3　各类控件的测试　185
10．3．1 C/S架构控件的测试　185
10．3．2 B/S架构控件的测试　191
10．4　布局与设计的测试　199
10．4．1 网页布局样式　199
10．4．2 网页布局测试　201
10．5　本章小结　204
10．6　本章习题　205

第　11章 兼容性测试
11．1　平台兼容性测试　208
11．1．1 PC端操作系统版本兼容性 测试　208
11．1．2 PC端浏览器兼容性测试　209
11．1．3 手机端自适应测试　210
11．1．4 App兼容性测试　211
11．2　数据兼容性测试　213
11．2．1 图片兼容性测试　214
11．2．2 文件兼容性测试　214
11．3　与其他常用软件的兼容性测试　216
11．3．1 应用软件　216
11．3．2 专用软件　217
11．4　本章小结　218
11．5　本章习题　218

第　12章 微商城网站实践案例（上）
12．1　实践目标　222
12．2　安装MySQL系统　222
12．2．1 实验目标　222
12．2．2 实验任务　223
12．2．3 实施准备　223
12．2．4 实验步骤　223
12．3　搭建被测系统测试环境　228
12．3．1 实验目标　228
12．3．2 实验任务　228
12．3．3 实施准备　229
12．3．4 实验步骤　230

第　13章 微商城网站实践案例（下）
13．1　实践目标　244
13．2　实践知识地图　244
13．3　项目简介　244
13．4　测试需求分析　245
13．4．1 微商城后台需求说明　245
13．4．2 微商城系统前端App需求说明　247
13．5　测试计划　249
13．5．1 测试目的　249
13．5．2 测试范围　250
13．5．3 测试目标　254
13．5．4 资源与工具　254
13．5．5 进入与退出标准　255
13．5．6 测试管理　256
13．6　测试用例　257
13．7　测试执行　261
13．8　提交缺陷报告　262
13．8．1 项目背景　262
13．8．2 测试执行时间　262
13．8．3 测试内容及结果　262
13．8．4 测试用例执行情况统计　267
13．8．5 缺陷统计情况　268
13．8．6 交付文档　269
13．8．7 测试总结、建议　269