本书围绕课堂教学中的重点、难点问题，包括行为规则及其规程、纪律与处罚、师生关系、心理定向、学生的责任、创造一个良好的开端等，为教师提供了解决办法，为教师提供一定的教育教学技巧来建立和谐的教学环境、安抚学生情绪、激励学生积极性、解决教学问题、实现对课堂的有效控制。

序言
引文
第一章 建立基础
自我了解
了解学生：第一部分
了解学生：第二部分
建立融洽关系
与每个学生建立融洽的关系
纪律：规则、程序和惯例
目标设定：成功之道
如何达到优秀
第二章 强化基础
拟定计划
激励学生
成功策略
建立学生间的联系：扩展学生影响范围
寻求外援，让学生与他人建立联系
用责任感建立信任与尊重
第三章 分实基础
如何跨越阻碍
做出改变
如何使班级脱困
如何使自己脱困
第四章 完成奠基
年终活动
最后一天