上海市市场监督管理局，负责市场综合监督管理。贯彻执行有关市场监督管理的法律、法规、规章以及政策和标准。研究起草有关市场监督管理的地方性法规、规章草案，拟订政策、规划，并组织实施等工作。

前言

第一部分释义

第一章总则

第二章消费者的权利

第三章经营者的义务

第四章国家保护

第五章消费者组织

第六章争议解决方式

第七章消费环境建设

第八章法律责任

第九章附则

第二部分附录

附录一标准文本

上海市人民代表大会常务委员会公告〔十五届〕第一一八号

上海市消费者权益保护条例

附录二审议文件

上海市人民政府关于提请审议《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》的议案

上海市消费者权益保护条例（修订草案）

上海市市场监督管理局关于《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》的说明

上海市人民代表大会财政经济委员会关于《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》审议意见的报告

上海市人民代表大会法制委员会关于《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》审议结果的报告

上海市人民代表大会法制委员会关于《上海市消费者权益保护条例（修订草案）》（修改稿）修改情况的报告

附录三《中华人民共和国消费者权益保护法》

中华人民共和国消费者权益保护法