本书从实际工作出发，对收集到的用电信息采集系统典型故障进行整理、分析、提炼，从常规典型故障、主站常见问题、终端常见问题、电能表常见问题、上行模块常见问题以及下行模块常见问题等大类典型问题进行整理归纳，全面覆盖用电信息采集系统通信信道、终端软硬件、通信单元、电能表的各个关键环节，并通过典型故障案例分析，详细阐述故障甄别处置方法，旨在帮助用电信息采集系统运维人员提升用电信息采集故障诊断处理能力，切实提高采集系统运维质量和效率。