本书主要介绍了人工智能（AI）和机器学习（ML）技术在商业管理方面的广泛应用，包括营销、零售分析、电子商务、银行业务、欺诈检测、医疗保健、教育、人力资源管理、预测分析、外汇预测以及道德伦理等多个领域。通过理论探讨、案例研究和技术分析，本书不仅展现了AI和ML技术的最新进展，也指出了这些技术如何深刻改变着商业运作模式，同时强调了在技术进步中必须考虑的道德伦理问题。本书为商业领袖、经理人、技术开发及实施人员提供了一个关于如何在商业管理中有效利用AI和ML技术的全面指南。

第1章 营销中的人工智能
第2章 通过零售分析深入理解消费者
第3章 公司对客户电子商务多代理范例
第4章 人工智能和机器学习——发现经营银行业务的新方法
第5章 分析比较利用机器学习检测信用卡欺诈
第6章 全民人工智能——机器学习与医疗保健：印度的挑战与展望
第7章 解密人工智能和机器学习在个性化护理中的能力
第8章 人工智能与第四次工业革命
第9章 人工智能评估帮助学生通过在线系统学习
第10章 调查新冠疫情期间人工智能在电子学习革命中的应用
第11章 使用人工智能进行员工流失管理
第12章 机器学习开启统计预测方法主导的新时代
第13章 基于递归神经网络的外汇预测长短期记忆网络模型
第14章 人工智能应用的道德伦理问题
第15章 从人工智能分析视角看使用视频分析提取语义数据