第一章 重新定义企业内训师
第一节 理解企业培训的本质，让培训“每战必胜”
第二节 理解学习的本质，让培训更有成效
第三节 重新定义企业内训师，让职业标准更清晰
第四节 企业需要内训师吗
第五节 员工想要成为内训师吗
第二章 企业如何培养内训师
第一节 TTT项目为什么经常是虎头蛇尾
第二节 找准定位，TTT项目手到擒来
第三节 TTT项目总体设计，共识是基础
第四节 内训师激励的关键——首战必胜
第五节 如何成功举办一堂培训课程
第三章 内训课程开发五原则
第一节 立足企业问题的整体解决
第二节 以终为始，不忘初心
第三节 始终牢记以学员为中心
第四节 搭好台阶，循序渐进
第五节 步步为营，慢就是快
第四章 内训课程开发七大步骤
第一节 课程设计，概念先行
第二节 确定框架，打好基础
第三节 策略设计，举重若轻
第四节 15种手段，各有妙用
第五节 内容开发，引人注目
第六节 辅助工具，不可小觑
第七节 持续优化，只有更好
第五章 内训课程交付五原则
第一节 以真心换真心，才能赢得学员
第二节 能让学员做的都让学员做
第三节 掌握学员特点，因材施教
第四节 循循善诱，让学员心悦诚服
第五节 好为人师，不如为人师表
第六章 内训课程交付的八大步骤
第一节 做好训前准备，为成功交付课程打好基础
第二节 掌握培训礼仪，快速拉近师生距离
第三节 好的开始，是成功的一半
第四节 制定好策略，让课程展开更稳健
第五节 不同类型内容的典型教学方法
第六节 课程应变，要学会“以不变应万变”
第七节 应对问题，要学会“化敌为友”
第八节 师生共创，在高潮中结束课程
第七章 企业内训师的“外挂”——辅导
第一节 内训师需要辅导吗
第二节 2P3F辅导法，简单又高效
第三节 众师百态，可资借鉴
跋 为企业内训师建立生态位
后记
附录1 配套工具《课程开发工作表》
附录2 HR心声
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