第1章 1亿美元营收增长的奥秘
从起点启程
董事会与销售副总裁的年度之痛
价值1亿美元的拓客秘诀
化资金短缺为优势
第2章 陌生推销拓客
新路径实现营收增长
首次拓客突破
解读销售术语
陌生推销拓客的终结与新生
1.0与2.0的拓客模式对比
客户销售代表自主客户开发之道
第3章 陌生推销拓客2.0实施指南
实施陌生推销拓客
做好团队分工
如何选择销售自动化系统
可持续性基石：销售线索储备
提高电话沟通效果，而非依赖话术
“线索开发阶段”流水线：推进潜在客户
SDR须知：AE才是你的客户
第4章 拓客与成交：最佳实践路径
销售开发代表每日工作范例
六大常见拓客错误
最值得关注的拓客问题
快速拓客技巧分享
时间管理：每日“几大目标”法
第5章 客户销售：成功之道与实战技巧
客户销售成功之道
九个拉长客户销售周期的陷阱
聚焦决策流程，而非决策者
九步打造高转化率的免费试用流程
3小时15分钟的客户销售流程
顶级销售：挖掘客户的真实需求
潜在客户：奋力“赢得”报价
开场最佳问题
第6章 销售线索获取：“播种、撒网和狙击”
销售线索类型
解析潜在客户、销售线索与商业机会
客户销售如何“层层递进”
发掘自然流入的销售线索
盘点有效的营销方法
最大化展会与会议活动的投资回报率
第7章 CEO和销售副总裁七个致命错误
第8章 打造全自动销售团队
满意客户带来非凡增长
客户销售1.0与陌生推销拓客
构建自动化销售系统的九大原则
客户销售四大核心职能
如何顺应客户节奏
全新的客户销售团队管理模式
第9章 人才培养：打造卓越销售团队
选聘快乐的员工
跟进客户的重要性
最佳客户销售的培训
员工自发培训：“赛富时大学”模式
第10章 领导与管理：激发团队潜能
销售经理的六大职责
留住明星员工
通过V2MOM规划流程让自动化销售系统发挥作用
激励和改善销售组织的三种方法
为什么客户销售人员抗拒遵循指令
如何打造自我管理的团队和流程
团队参与设计薪酬
提升销售自动化系统接纳度的十种方法
第11章 下一步行动与资源支持
未来之路：迈向何方
客户销售培训与咨询服务
致谢
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