第一章 体验式心理行为训练理论
第一节 体验式心理行为训练概述
第二节 体验式心理行为训练相关理论
第三节 体验式心理行为训练的操作流程
第二章 训练项目准备
第一节 受训单位的需求
第二节 训练目标与可行性分析
第三节 训练内容的选择与优化
第三章 训练方案制订
第一节 训练方案的设计原则
第二节 训练方案的内容制订
第三节 训练方案的实施流程
第四章 训练方案实施
第一节 训练项目实施原则
第二节 导入技术
第三节 观察技术
第四节 倾听技术
第五节 提问技术
第六节 激励技术
第七节 总结反馈技术
第五章 常见问题处理
第一节 不遵守规则
第二节 冷场
第三节 个别人控制
第四节 抗拒
第五节 人身攻击
第六章 效果评价与迁移
第一节 评价内容及方法
第二节 学习迁移
第七章 引导者成长
第一节 引导者的角色与基本素养
第二节 引导者应具备的专业能力
第三节 第一次实践准备
第四节 反思实践过程
参考文献
展开