企业利用信息技术的热情往往大于其利用信息技 术的能力。陈文波编著的《基于知识视角的组织复杂 信息技术吸收研究》从组 织的知识基础出发，考察组织知识存量和吸收能力等 内生因素对信息技术 吸收阶段的影响，并从组织学习和知识壁垒克服的角 度研究组织信息技术 吸收的全过程，使企业能更为深刻地理解信息技术在 组织的吸收过程，从 而提升企业信息技术利用能力。 本书以组织知识基础观为指导，探讨了作为企业 竞争优势来源的组织 与信息技术有关的知识的特征。对组织复杂信息技术 吸收的影响因素模型 进行了实证研究。通过多案例研究考察了组织复杂信 息技术吸收的过程。 识别了信息技术吸收过程中与软件有关和流程有关的 两类知识壁垒及其克 服机制。本书对企业信息化理论与实践、推进“两化 ”深度融合具有一定 价值。 《基于知识视角的组织复杂信息技术吸收研究》 适合对信息化研究与实践感兴趣的本科生、研究生以 及企业、政 府工作人员阅读参考。

第1章 导论 1.1 企业信息化：理想与现实 1.2 吸收过程研究的意义 1.3 本书的方法与技术路线 1.4 本书的结构 本章小结 第2章 组织复杂信息技术吸收的研究现状 2.1 简单信息技术与复杂信息技术 2.2 因素与过程研究的现状 2.3 因素与过程研究的发展趋势讨论 本章小结 第3章 组织复杂信息技术吸收的理论探讨 3.1 作为企业理论的企业知识观 3.2 基于KBV的组织信息技术吸收分析 3.3 组织基于信息技术的可持续竞争优势分析 本章小结 第4章 因素模型的建立与测量工具开发 4.1 因素模型验证的总体思路 4.2 组织复杂信息技术吸收的探索性案例研究 4.3 理论模型的建立 4.4 测量工具开发 4.5 形成调查问卷 本章小结 第5章 复杂信息技术吸收影响因素的调查研究 5.1 数据收集 5.2 数据分析 5.3 实证结论与讨论 5.4 对实证结果的总结 本章小结 第6章 组织复杂信息技术吸收过程的多案例研究 6.1 研究过程介绍 6.2 案例企业背景 6.3 案例资料汇总分析 6.4 组织学习和知识壁垒克服过程 6.5 案例研究结论 本章小结 第7章 本书总结与研究展望 7.1 主要观点总结 7.2 本书的贡献 7.3 研究的不足之处 7.4 组织复杂信息技术吸收研究的展望 参考文献 附录1 探索性案例访谈提纲 附录2 网上问卷截图（部分） 附录3 调研问卷