前言
前提基础/001
讲话/005
为什么?/007
没有无例外的规则?/009
您若能读会写,就能学会演讲/010
演讲者的嗝儿/011
言以简洁为贵/013
还有一个句子/015
停顿还是沉默/017
怎样正确地停顿?/019
什么时候应该停顿?/020
反问/025
人们能承受多少客气婉转的措辞?/026
“您想”还是“您希望”?/027
“我是否可以”还是“我是否不能”?/029
流言飞语——对第三人的议论/031
直接对话/033
有药可医的“人们”病/035
力度/040
奥托和海因里希/043
取得有收获的谈话的基本原则/045
我的尊敬的女士们、先生们……/049
祸不单行/052
原本并非此意/053
“是”、“不是”或“既是也不是”/054
还有一个词/055
谁在怀疑?/057
对“我”的强调/059
演讲术的强调/059
致谢/061
同义词/062
在开头还是在结尾/062
手势/065
姿势/067
立足点选择/068
胳膊和双手/070
食指/072
演讲的结构/075
每篇演讲都有两个层面/077
演讲的章节/078
演讲的开端/080
演讲的结尾/089
演讲的组成部分和演讲的层面/094
一篇不熟悉的文稿V095
如何处理数字?/103
列举/105
从对抗到合作/106
演讲的种类/109
演讲种类概述/111
即兴演讲/111
即兴演讲的四条黄金法则/113
即兴演讲的架构(框架讲话例外)/116
用餐时讲话的恰当时间/121
框架讲话/122
演讲的目的/128
说服性演讲和说服性谈话/133
成功的说服性演讲的套用公式/135
演讲线路图/137
底稿/141
演讲的底稿/144
恰当的底稿/150
底稿的结构/152
自我展示和物品展示/157
使用投影仪和幻灯机的建议和技巧/159
使用活动挂图的建议和技巧/163
谁坐在什么地方?/164
演讲内容提要/166
接受内容的方式/167
演讲前举止行为的好建议/172
演讲后举止行为的好建议/175
怯场/177
声音/183
训练噪音的诀窍/186
结束语/189
组织准备工作表/190
展开