特里·莱希在乐购工作了33年，并担任了14年的 CEO，带领乐购成长为世界零售巨头。他将用10大关 键词告诉我们乐购成功的真相，这些关键词构成了莱 希从管理实践经验中得来的管理的本质。 真相、忠诚、勇气、价值观、行动、平衡、简单 、精益、竞争、信任，这10大关键词将向我们呈现乐 购成功背后的故事。 特里·莱希编著的《赢的真相(乐购成长为世界 零售巨头的10大关键)》不仅仅关于零售业，其中的 经验对任何类型、任何规模的组织，甚至个人都有着 实际的指导意义！本书也不仅仅是为高层管理人员所 写，莱希的许多经验都与管理各个层面的事务相关， 不分巨细，即便你不是管理人员，仍然能从中学些什 么。 没有长篇大论的理论说教，每一个关键词都来自 于特里·莱希在工作中的经验总结。他娓娓道来，让 本书的内容轻松易懂，让读者更直观地理解每一个关 键词的内涵和它们对公司成长的意义。

序言 我跟乐购一起成长 引言 信仰与人生观决定了我们的命运 01 真相 探求真相，成功的第一步 根据真相开展行动 更大的真相：乐购为何而生 02 忠诚 追随顾客 紧跟潮流，建立忠诚 03 勇气 勇敢开拓新的边界 打破常规 不做小的规划 04 价值观 践行你的价值观 不同的文化，共同的价值观 用价值观让组织转型 05 行动 化言语为行动 行动策略 细节决定成败 06 平衡 脚踏实地 短期与长期 07 简单 实践中的简单 简单的想法，巨大的创新 简单挑战传统 08 精益 精益思维 精益就是环保 09 竞争 在竞争中学习 不计代价的胜利不算胜利 10 信任 建立信任 尊重赢得信任 结语 真相，关键中的关键 译者后记