为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、入职运营，郑文博著的《运营其实很简单(互联网运营进阶之道)》详细阐述运营对于用户、企业的帮助，同时以单个理论点+单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节，力求让读者在求职路上快速上手，在迷茫途中快速定位。 本书内容全面，案例丰富，实用性强，既是初入互联网行业运营人员的实用手册，也可作为该行业相关专业的培训教材。

第1章 窥探运营大门
1.1 运营介绍
1.1.1 运营是什么
1.1.2 运营的员工职责具体是什么
1.1.3 运营、市场、产品的关系
1.2 运营平台及常用的工具
1.2.1 新媒体平台介绍
1.2.2 短视频平台介绍
1.2.3 社区与社交平台介绍
1.2.4 工具型平台介绍
1.2.5 运营必-备的几大工具
1.3 运营有哪些常见的问题
1.3.1 运营的基本知识类问题
1.3.2 学习运营类的问题
第2章 连接用户
2.1 建立用户来源入口
2.1.1 入口与承接口
2.1.2 用户渠道的重要性
2.1.3 产品各个阶段的入口如何建立
2.2 设立用户分级漏斗
2.3 深入连接用户
2.3.1 取之于民，用之于民
2.3.2 如何有效且快速地提炼需求
2.3.3 深入连接
2.4 提高用户放弃成本及黏度
2.4.1 放弃成本理论
2.4.2 放弃因素建立
2.4.3 提高用户黏度
2.5 建立自己的用户生命周期
2.5.1 用户生命周期是什么
2.5.2 量身打造用户生命周期
2.6 建立用户自运营体系
第3章 锻造产品
3.1 产品生命周期
3.1.1 产品生命周期是什么
3.1.2 具体化产品生命周期
3.2 五大阶段运营工作
3.2.1 建设期
3.2.2 引入期
3.2.3 成长期
3.2.4 成熟期
3.2.5 衰退期
……
第4章 打造内容
第5章 运筹帷幄
第6章 掌握运营技能
第7章 社群运营
第8章 活动运营
第9章 新媒体运营
第10章 内容运营
第11章 学习运营实例
第12章 精细化运营
第13章 场景化运营
第14章 用户化运营
第15章 商业化运营
第16章 运营未来路
附录A 运营方案模板大纲
附录B 推广运营方案模板大纲
附录C 活动运营方案模板大纲
附录D SOP执行方案模板大纲