第一部分 信息传递的新秘诀
第1章 SAUCE说服秘籍:衡量说服力的神奇秘籍
第2章 简洁明了:具备一个易于掌握和具象化的核心事实
第3章 独具魅力:与众不同、兼具价值与个性化
第4章 出人意料:令人惊讶、引人入胜
第5章 值得信赖:可信、透明、可验证
第6章 有感染力:温暖、振奋人心、故事感强
第7章 SAUCE说服法测试
第二部分 站在前人的肩膀上
第8章 预测、测试和学习:来自彭尼百货的经验教训
第9章 让它变得容易,让它毫不费力:别让说“是”那么难
第10章 21世纪的信息魔法:来自BuzzFeed公司的经验
第11章 环境的影响力:环境如何塑造我们的行为
第12章 证实偏差:误解之母
第13章 组织:你所说的并不重要,重要的是你说话的方式
第14章 社会认同:每个人为之努力的事
参考文献
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