每个人都有难以做出选择的时候:“要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“上公立幼儿园还是私立早教班?”
企业也有面临抉择的时刻:“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?”
面对客户,产品经理也拿不准主意:“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升购买率?”“4个主要功能还是9个全面功能?”
选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,会再次遇到决策瓶颈。
奇普·希思、丹·希思著的《行为设计学(掌控关键决策)(精)》根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。作者从人的行为心理出发,深入分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理学案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策时,形成准确的自我认知,在生活和工作中做出更好的决策。
这本书将改变你看待选择的方式,决策是可以设计的,而这些决策将改变你的工作和生活。
展开