本书秉承“专业务实、学以致用”的理念以及“工学结合”的思想，以统一通信网络的实际工作过程及典型工作任务为依据，以培养统一通信网络建设与运行维护的核心职业能力为目标，围绕华为统一通信网络设备的配置、调试与统一通信网络开通过程，分别介绍了统一通信技术原理，统一通信网络组建与维护内容，由浅入深，循序渐进，采用与企业共同开发的项目式编写方式，配置了大量的图示说明，深入浅出，突出应用性、实践性，容易被学生接受。 本书可作为高职高专院校通信技术类专业的统一通信组网教材，也可作为相关专业师生和网络开通人员的参考用书。

第一部分 统一通信技术基础
第1章 现代通信技术
1.1 19世纪通信技术的发展
1.2 现代通信技术
1.3 数字程控交换技术
1.4 光纤通信
1.5 卫星通信
1.6 移动通信
第2章 统一通信发展概述
2.1 统一通信的产生背景
2.2 统一通信的概念
2.3 统一通信相关技术简介
2.4 统一通信基本业务功能
2.5 统一通信的基本特征
2.6 建设统一通信面临的挑战
第3章 VoIP原理与架构
3.1 主宰VoIP走向的三大主流协议
3.2 其他协议及技术
3.3 VoIP早期产品及设备的类型
第二部分 统一通信系统实训项目
第4章 统一通信设备认知
4.1 原理概述
4.2 教学目的
4.3 实训器材
4.4 学习要点
4.5 学习内容
4.6 思考题
第5章 IP话机应用
5.1 IP话机的原理概述
5.2 实训目的
5.3 实训器材
5.4 实训内容
5.5 实训步骤
5.6 思考题
第6章 eSpace U1900初始配置
6.1 eSpace U1900的原理概述
6.2 实训目的
6.3 实训器材
6.4 实训内容
6.5 实训步骤
6.6 思考题
第7章 espace u1900单板配置
7.1 eSpace U1900单板配置的原理概述
7.2 实训目的
7.3 实训器材
7.4 实训内容
7.5 实训步骤
7.6 思考题
第8章 用户放号
8.1 用户放号的原理概述
8.2 实训目的
8.3 实训器材
8.4 实训内容
8.5 实训步骤
8.6 思考题
第9章 中继配置
9.1 中断配置的原理概述
9.2 实训目的
9.3 实训器材
9.4 实训内容
9.5 实训步骤
9.6 思考题
第10章 信令配置
10.1 信令配置的原理概述
10.2 实训目的
10.3 实训器材
10.4 实训内容
10.5 实训步骤
10.6 思考题
第11章 业务配置
11.1 业务配置的原理概述
11.2 实训目的
11.3 实训器材
11.4 实训内容
11.5 实训步骤
11.6 思考题
第12章 自动总机配置
12.1 自动总机配置的原理概述
12.2 实训目的
12.3 实训器材
12.4 实训内容
12.5 实训步骤
12.6 思考题
第13章 IAD的应用
13.1 原理概述
13.2 实训目的
13.3 实训器材
13.4 实训内容
13.5 实训步骤
13.6 思考题
第三部分 华为统一通信系统故障定位
第14章 登录注册故障维护
14.1 IP话机
14.2 统一网关下直连的模拟话机
14.3 IAD下的模拟话机
14.4 PC客户端
第15章 基本呼叫故障维护