第一篇 导论
第一章 企业管理学导论
案例：生存训练中发生的故事
第一节 管理的科学概念及管理状况评价
第二节 企业与企业经营管理
第三节 企业管理学及管理学原理
附录：国家统计局规定的企业规模划分标准
第二篇 系统管理原理
第二章 企业的系统分析评估
案例：皖北煤业集团公司
第一节 企业经营管理的系统思维
第二节 企业价值的系统评估
第三节 企业形势的系统分析
阅读材料：组织系统的结构
第三章 企业的系统优化
案例：迅速膨胀的企业
第一节 企业价值链的优化
第二节 企业运营系统的优化
第三节 企业经营机制的优化
阅读材料1：迈克尔·波特论价值链
阅读材料2：义马矿业的产业级价值链
第三篇 职能管理原理
第四章 计划原理
案例：处于十字路口的J公司
第一节 计划的任务、内容和要求
第二节 预测
第三节 决策
第四节 规划与部署
阅读材料：明确自己的事业领域
第五章 组织原理
案例：一次董事会活动
第一节 组织的一般理论
第二节 企业制度与公司组织
第三节 企业运营体制
第四节 业务作业体制
阅读材料1：韦伯提出的理想行政组织理论
阅读材料2：巴纳德论组织
第六章 协调原理
案例：反倾销中的协同
第一节 协调的概念、地位和作用
第二节 协调的要求、内容与原则
第三节 协调的机制、手段和程序
第四节 沟通
阅读材料1：中国引进高铁技术的底线
阅读材料2：风险沟通
第七章 控制原理
案例：广电集团的采购管理
第一节 控制的一般理论
第二节 控制的方法与手段
第三节 控制的原则
第四节 全面风险管理与内部控制体系
第四篇 科学管理原理
第八章 调查研究与基础管理
案例：凯雷风险投资绝不轻易出手
第一节 科学管理与调查研究
第二节 基础管理与规范化管理
第三节 信息管理
阅读材料：霍桑实验
第九章 科学管理常用方法与系统平台
案例：大港油田应用物联网技术实现油水井生产远程监控和运营优化
第一节 常用的科学管理方法
第二节 经营管理信息化及常用系统平台
第三节 知识管理及其平台
阅读材料：中国蓝星的信息化革命
第五篇 人本管理原理
第十章 人本管理与人才战略
案例：跨国企业被人才抛弃
第一节 人本管理理念和标志
第二节 人才管理
第三节 员工工作生活质量的改善
阅读材料1：家族企业转变用人机制求发展
阅读材料2：见物不见人的CE0
第十一章 企业文化建设
案例：枣庄矿业集团公司以“执行力”为核心的企业文化建设
第一节 企业文化概述
第二节 企业文化的形成机制和建设
第三节 企业文化的鉴别、诊断与变革
阅读材料1：大庆精神
阅读材料2：微软公司和IBM公司的文化差异
第十二章 激励原理
案例：曾经成功的激励策略
第一节 激励的作用、意义和要求
第二节 激励机制
第三节 激励的基本途径和手段
第四节 激励的原则和方法
阅读材料：绿意食品公司营销战略的成效
第十三章 领导原理
案例：维珍集团创始人谈成功的三个法宝
第一节 领导及其作用和任务
第二节 领导效能与领导机制
第三节 领导者及领导方式
阅读材料1：华为领导人任正非
阅读材料2：要郭士纳还是要艾柯卡
第六篇 权变管理原理
第十四章 权变与创新管理
案例：以提升价值创造能力为目标的外贸公司再造
第一节 持续经营与权变创新
第二节 因时、园地、因人制宜的权变管理
第三节 创新管理
第四节 权变和创新策略
阅读材料1：重塑蓝色巨人
阅读材料2：泸天化分步推进改革
第十五章 企业管理的演进与变革
案例：联想在变革和创新中求发展
第一节 西方企业管理发展回顾
第二节 中国企业管理发展回顾
第三节 企业管理发展趋势
第四节 中国企业管理的现代化
阅读材料：中国传统文化的继承
主要参考文献
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