郑淑蓉，女，汉族，1964年3月生。福建省仙游县人。华侨大学教授，硕士生导师。长期在高校从事商业学、管理学、电子商务的教学与研究。主要研究方向：电子商务经营与管理、流通产业经营与管理。发表学术论文70余篇.其中7篇被人大复印报刊资料全文转载。出版专著5部，主持省部级课题3项，参与省部级课题5项、横向地方政府课题2项。获教学优秀奖1项.科研优秀奖3项.学会论文优秀奖3项。全国高校贸易经济学科教学研究会理事，福建省商业联合会理事。

　　电子商务（E-Business）是利用现代计算机通信网络提供的信息网络平台在互联网上进行的商务活动，是人类创造和应用电子工具与改造和发展商务活动相结合的产物。电子商务直接作用于商务，间接作用于生产和消费，正引领着人类经济由生产主导向流通主导和消费主导发展。

　　四、因特网成为新的经济增长点
　　因特网的发展使散布在各地的信息资源汇集在一起，对这些信息加以开发和利用，使之成为生产力、竞争力、综合国力以及社会经济发展的重要推动力，因特网已成为世界上许多国家推动经济和管理发展的重要手段。因特网使人类社会正从工业经济向信息经济转移，因特网成为新的经济增长点。
　　经济的增长点，成为各国追逐的目标。以电子商务为代表的信息生产力对于利润的创造和增进作用在于，它为从根本上克服生产的盲目性提供了技术可能，使人类行为提高了目标实现的成功率。信息社会中的利润来源已经不仅仅依靠资本投入的多少，而且需要依靠信息，信息的快速传播将带来巨额的利润，这种巨额利润会吸引世界上所有因素参与瓜分。
　　在世界经济形势低迷发展时，尤其在亚洲金融风暴所造成的经济萧条的情况下，美国经济却保持增长的势头，它以低利率、低通胀、高就业、宏观环境稳定等为特征，取得了健康的发展。在1998年的世界500强企业中，美、亚、欧三强鼎立的格局虽然没有改变，但各大公司的强弱还是有差别的。持续走强的美国经济使1998年美国公司遥遥领先。

第一章 因特网的社会经济效应
第1节 因特网的商业价值
第2节 因特网对人类生活的影响

第二章 电子商务理论基础
第1节 信息化的传播与区分
第2节 新经济及其理论观点
第3节 网络经济的发展及其规律性

第三章 电子商务技术基础
第1节 信息技术革命与信息技术的发展
第2节 网络的技术突破和我国数据网络的开发
第3节 电子商务标准

第四章 电子商务市场基础
第1节 消费观念及市场环境演变
第2节 电子商务产业链及其服务商
第3节 电子商务引致企业革新

第五章 电子商务交易流程
第1节 电子商务特质
第2节 电子商务模式
第3节 电子商务交易流程

第六章 企业电子商务运作
第1节 企业开展电子商务的四阶段模型
第2节 企业电子商务的运作策略
第3节 企业电子商务的成本效益分析

第七章 行业电子商务应用
第1节 制造业的电子商务
第2节 流通业的电子商务
第3节 金融业的电子商务

第八章 电子商务回顾与展望
第1节 电子商务发展回顾
第2节 电子商务发展展望
主要参考文献
后记