中国餐饮行业呈现出哪些发展趋势?
打造餐饮品牌需要具备哪些战略思维?
什么样的产品和产品组合才能带来最*的流量?
产品的定价受哪些因素影响?
面对激烈的竞争,餐饮品牌应如何做好价值定位和个性定位?
餐饮品牌广告语有哪些类型,创作方法和步骤如何?
线下餐饮门店如何科学选址,如何推广引流?
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对于以上这些问题,本书结合绝味鸭脖、蜜雪冰城、茶颜悦色等本土品牌的成功案例做了深度解析。
笔者提炼了影响产品定价权的三大因素。
第一个影响产品定价权的因素是是否成为品类品牌。
根据兰切斯特法则,当企业成为行业中的品牌领导者时,就获得了定价权。例如,麦当劳、肯德基、海底捞等都是行业内的品牌领导者。
从迈克尔·波特的五力模型来看,供应商的议价力、顾客的购买力以及竞争品牌等多种因素都会影响产品的定价。在多方博弈中,企业要获得定价权或议价权,最为重要的就是形成品牌。
笔者在前面提出了品牌五大原理,其中品牌溢价原理给我们的启示就是:成为差异化显著的知名品牌,就能获得品牌高溢价,通过高溢价掌控定价权。
顾客在选择餐饮企业的时候,遵循“品类思考,品牌表达”的规律。餐饮企业要获得定价权,最为重要的是成为某餐饮品类的领导者,在餐厅的名字与某品类之间建立一对一的联想,直至成为该品类的代言人。
例如,麦当劳等于西式快餐,肯德基等于炸鸡,达美乐等于比萨。这些品牌代表了某个品类,从而获得了在该领域的定价权。
同样,中国餐饮品牌也有成功的代表,它们在与国际品牌的竞争中获得了自身的市场地位。例如,尊宝比萨等于比萨,华莱士等于全鸡汉堡,正新鸡排等于炸鸡排。
我们会发现,同一个餐饮品类,国内餐饮品牌的产品售价远低于国际品牌,这主要是因为国内餐饮品牌起步晚,大多数走的是跟随路线。同时,还有一个很重要的原因是产品自身特色不足,易与国际品牌同质化,这就涉及定价权的另一个影响因素——产品的稀缺性。
第二个影响产品定价权的因素是产品的稀缺性。
市场这只无形的手通过供需关系来调节价格。稀缺性不仅是经济学讨论的重要课题,更是企业为获得定价权需要思考的重要议题。稀缺的产品、稀缺的服务总是深受顾客的青睐,于是,供给稀缺,需求旺盛,价格就随之上升。
俗话说,物以稀为贵。对于餐饮企业而言,应着力通过差异化思维进行产品创新,创造“人无我有”的独特、稀缺的产品,获得新产品的定义权、解释权,从而获得定价优势,掌握定价话语权。
例如,喜茶通过独特的产品塑造稀缺性,获得定价权。喜茶独特的产品有芝士茗茶、当季限定、莓莓芒芒家族、满杯水果家族、波波家族、茶冰淇淋、茶极客限定、喜茶热麦、喜茶实验室等。2021 年,在原有经典产品的基础上,喜茶继续推出了多款优秀产品,获得消费者的喜爱,并逐步成为喜茶的“新经典”。
第三个影响产品定价权的因素是产品的成本。
在与强势餐饮品牌较量时,很多弱势餐饮企业选择的都是低价策略。然而,低价格意味着低利润,餐饮企业要想获得高利润,就必须降低成本。
餐饮企业要降低成本,可以简化产品结构,打造大单品,通过最大化地销售单品实现规模化采购,获得采购成本优势,也可以从种植、集采等方面构建供应链,获得生产成本优势。
例如,蜜雪冰城从种植、集采、物流方面打通了供应链,获得了巨大的成本优势,其以 2 元的冰激凌、4 元的奶昔饮品,让竞争者望尘莫及。
1 重新认识战略和企业
1.1 重新认识战略
1.2 重新认识企业
1.3 认识连锁餐饮企业的三大战略思维
2 中国餐饮行业观察
2.1 把脉中国餐饮行业的未来走向
2.2 中国餐饮品牌需要迈过的十道坎
3 战略规划模型
3.1 ECIRM 模型
3.2 企业战略菱形模型
4 产品战略
4.1 产品战略是餐饮企业的战略起点
4.2 产品价格——定价定未来
5 品牌定位战略
5.1 品牌价值定位
5.2 品牌个性定位
6 品牌推广战略
6.1 品牌推广战略的底层逻辑——传播五大原理
6.2 推广战略要素
6.3 品牌推广组合
7 开店战略
7.1 选址布局
7.2 门店经营分析
7.3 渠道创新发展
7.4 市场布局
7.5 中国餐饮企业的全球化进程
8 战略营销案例
8.1 重新制定企业战略
8.2 重新梳理企业的核心业务
8.3 用招牌菜和产品组合创造未来
8.4 挖掘文化原力,实现占位
9 构建战略中心型组织
9.1 餐饮企业为什么需要构建战略中心型组织
9.2 餐饮企业提升营销协同能力的着力点
9.3 餐饮企业如何建立战略中心型组织
9.4 营销管理者——战略与战术推动者
后记
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