付荣华，广州番禺职业技术学院，副教授，高级经济师，本科毕业于华中科技大学物资管理专业，研究生毕业于暨南大学工商管理专业，在企业一线从事经营管理工作15年，在高校从事教学工作10年，主持广东省科技计划项目1项，主持广东省哲学社会科学课题1项，主持广东省教学改革研究课题1项，主持广东省级精品在线开放课程1门，发表论文17篇，编写教材7部。

项目 1 初识增值物流业务 

任务 1 增值物流业务认知 

任务 2 增值物流业务运作新模式 

任务 3 增值物流业务运作新技术 

任务 4 增值物流业务新方法 

项目 2 利用 EDI 技术快速响应客户需求 

任务 1 EDI 技术认知 

任务 2 EDI 技术与订单处理 

项目 3 利用物流信息平台整合物流资源 

任务 1 物流信息平台认知 

任务 2 使用物流信息平台 

项目 4 利用条形码技术快速准确采集物流信息 

任务 1 条形码技术认知 

任务 2 条形码技术与物流信息采集 

项目 5 利用 RFID 技术全面升级业务运作水平

任务 1 RFID 技术认知

任务 2 RFID 技术在增值物流业务运作中的应用 

任务 3 RFID 技术与物联网

项目 6 利用数据库技术优化客户关系管理 

任务 1 数据库技术认知 

任务 2 数据仓库与数据集市

任务 3 客户关系管理

项目 7 利用 3S 技术实现跟踪定位

任务 1 RS 技术及应用

任务 2 GIS 技术及应用

任务 3 GPS 技术及应用 

项目 8 利用呼叫中心全程掌控物流作业过程

任务 1 呼叫中心认知

任务 2 呼叫中心运作管理 

项目 9 利用物流信息系统有效管理信息流 

任务 1 仓储管理信息系统的使用 

任务 2 运输管理信息系统的使用 

任务 3 货运代理管理信息系统的使用