前言<br>第1章 企业概述1<br> 1.1 企业2<br> 1.2 企业的法律形式5<br> 1.3 公司治理结构7<br> 1.4 企业组织结构8<br> 1.5 现代企业制度17<br> 本章小结17<br> 自测与练习18<br>第2章 管理与企业管理22<br> 2.1 管理概述23<br> 2.2 管理思想的演变29<br> 2.3 企业管理41<br> 本章小结44<br> 自测与练习44<br>第3章 企业管理环境46<br> 3.1 企业管理环境概述47<br> 3.2 企业外部环境分析47<br> 3.3 企业内部环境分析55<br> 本章小结60<br> 自测与练习61<br>第4章 企业文化与企业社会责任62<br> 4.1 企业文化的概念与特点63<br> 4.2 企业文化的结构、内容与功能66<br> 4.3 企业文化建设71<br> 4.4 企业社会责任75<br> 本章小结78<br> 自测与练习79<br>第5章 企业战略管理81<br> 5.1 企业战略82<br> 5.2 企业战略管理概述85<br> 5.3 企业战略的制定与实施88<br> 5.4 战略控制98<br> 本章小结102<br> 自测与练习102<br>第6章 企业营销管理106<br> 6.1 市场营销概述107<br> 6.2 市场细分与目标市场111<br> 6.3 市场营销策略114<br> 6.4 网络营销121<br> 本章小结127<br> 自测与练习127<br>第7章 企业财务管理130<br> 7.1 财务管理概述131<br> 7.2 财务管理的基本观念135<br> 7.3 财务决策142<br> 7.4 财务预算158<br> 7.5 财务分析166<br> 本章小结172<br> 自测与练习173<br>第8章 企业生产管理178<br> 8.1 企业生产管理概述179<br> 8.2 生产过程组织183<br> 8.3 生产计划与生产作业控制190<br> 8.4 现代生产管理方式和管理模式201<br> 本章小结204<br> 自测与练习204<br>第9章 人力资源管理206<br> 9.1 人力资源管理概述207<br> 9.2 工作分析209<br> 9.3 人力资源规划213<br> 9.4 员工招聘215<br> 9.5 人力资源开发218<br> 9.6 绩效考核223<br> 9.7 薪酬管理227<br> 本章小结229<br> 自测与练习230<br>第10章 企业质量管理232<br> 10.1 质量与质量管理233<br> 10.2 全面质量管理237<br> 10.3 ISO 9000系列标准与质量管理体系244<br> 10.4 6Sigma管理247<br> 本章小结252<br> 自测与练习252<br>第11章 企业物流管理254<br> 11.1 企业物流管理概述255<br> 11.2 企业物流管理系统266<br> 11.3 企业物流成本管理273<br> 11.4 企业物流服务管理275<br> 11.5 企业物流管理思想与方法276<br> 11.6 企业物流供应链管理282<br> 11.7 企业物流管理组织与设计286<br> 本章小结290<br> 自测与练习291<br>第12章 企业管理信息系统与电子商务293<br> 12.1 企业管理信息系统概述294<br> 12.2 电子商务概述300<br> 本章小结307<br> 自测与练习308<br>第13章 企业管理创新310<br> 13.1 管理创新概述311<br> 13.2 管理创新的基本内容313<br> 13.3 管理创新的程序315<br> 本章小结316<br> 自测与练习316<br>附录 相关系数表320<br>参考文献323<br>
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