刘善仕<br>华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师，博士。珠江学者特聘教授，广东省人才开发与管理研究会会长等。<br>长期从事战略人力资源管理、高绩效工作系统、人力资源大数据等问题的研究和教学工作。曾先后赴英国、中国香港、中国台湾等地做访问研究，在高绩效组织与战略人力资源管理方面的研究成果显著。先后主持包括国家自然科学基金重点项目在内的数十项国家和省部级课题。已出版著作4部，主编教材2部，译著1部，发表学术论文100余篇，其中在Human Resource Management、The International Journal of Human Resource Management、Human Resource Planning、Journal of Business Ethics和《管理世界》《管理工程学报》等国内外权威期刊或重要核心期刊发表论文60余篇。<br>主要为本科、全日制硕士、博士研究生、EMBA和MBA学生讲授战略人力资源管理、企业诊断、管理学前沿等课程。曾获第二届国家教委人文社会科学研究成果三等奖、教育部优秀“两课”教育教材奖等。<br><br>王雁飞<br>华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师，博士，曾到美国印第安纳州立大学、韩国KAIST大学等高校做访问学者。长期从事人力资源管理、组织行为学、组织创新与知识管理等领域的研究和教学工作，先后主持国家自然科学基金等课题和企业委托项目数十项。他还是广东省人才开发与管理研究会秘书长，国家劳动与社会保障部通用管理能力认证授权培训师、国家外国专家局国际人力资源管理师（IPMA-HR）认证授权培训师等，并担任《管理世界》《系统工程理论与实践》《心理学报》《南开管理评论》等杂志评审专家。，已经出版著作1部，主编教材5部，在《管理世界》等核心期刊和三大索引上发表学术论文80余篇。主要讲授人力资源管理、组织行为学等课程，曾多次获教学优秀奖等。

出版说明<br/>前言<br/>第1章　人力资源管理导论  1<br/>AMO框架　人力资源管理如何发挥作用  1<br/>引例　华为独特的人力资源管理模式  2<br/>1.1　人力资源管理概述  4<br/>1.2　人力资源管理的发展  10<br/>1.3　人力资源管理效能  25<br/>本章小结  30<br/>复习思考题  31<br/>应用案例　腾讯活水计划  31<br/>第2章　人力资源战略与规划  33<br/>AMO框架　人力资源战略与规划  33<br/>引例　IBM公司的战略人力资源管理体系  34<br/>2.1　战略人力资源管理与企业发展战略  35<br/>2.2　人力资源战略概述  37<br/>2.3　人力资源规划实务  43<br/>2.4　灵活用工战略  59<br/>2.5　人力资源分析  64<br/>本章小结  69<br/>复习思考题  69<br/>应用案例　海大集团人力资源实践  69<br/>第3章　职位设计与职位分析  72<br/>AMO框架　职位设计与分析  72<br/>引例　解析苹果内部的直接负责人制度  73<br/>3.1　基于组织结构的职位设计  74<br/>3.2　职位分析概述  84<br/>3.3　职位分析的程序和方法  88<br/>3.4　职位说明书  94<br/>3.5　职位分析的新趋势  98<br/>3.6　职位分析中的风险及应对  107<br/>本章小结  109<br/>复习思考题  109<br/>应用案例　GT公司职位分析的新尝试  109<br/>第4章　员工招聘与人才测评  111<br/>AMO框架　员工招聘与人才测评  111<br/>引例　Google的人才招聘  112<br/>4.1　人才供应链管理  113<br/>4.2　员工招聘  116<br/>4.3　人才测评  134<br/>4.4　招聘管理工作中的法律风险与对策  151<br/>本章小结  154<br/>复习思考题  154<br/>应用案例　笑招：网易在召唤  154<br/>第5章　绩效管理  156<br/>AMO框架　绩效管理  156<br/>引例　字节跳动如何玩转OKR  157<br/>5.1　绩效与绩效管理  158<br/>5.2　绩效管理系统  162<br/>5.3　绩效考核的常见手段  173<br/>5.4　关键绩效指标的设计  183<br/>5.5　绩效管理过程中的法律风险及其规避对策  189<br/>本章小结  193<br/>复习思考题  193<br/>应用案例　惠普的双层绩效管理  193<br/>第6章　薪酬管理  196<br/>AMO框架　薪酬管理  196<br/>引例　宜家：全面且公平的薪酬福利体系  197<br/>6.1　薪酬与薪酬管理  198<br/>6.2　战略导向的薪酬体系设计  204<br/>6.3　职位评估的主要方法  217<br/>6.4　企业典型的激励模式与创新  219<br/>6.5　员工奖金与福利设计  224<br/>6.6　薪酬管理中的法律风险及规避  231<br/>本章小结  234<br/>复习思考题  234<br/>应用案例　独具特色的海尔薪酬管理  234<br/>第7章　员工发展与培训管理  237<br/>AMO框架　员工发展与培训管理  237<br/>引例　三星：横纵交织的人才发展战略  238<br/>7.1　员工发展管理  239<br/>7.2　培训管理的流程  250<br/>7.3　培训管理体系的设计  259<br/>7.4　培训管理中的法律风险  268<br/>本章小结  271<br/>复习思考题  271<br/>应用案例　普华永道的培训计划  272<br/>第8章　职业生涯管理  274<br/>AMO框架　职业生涯管理  274<br/>引例　华为：以员工发展促进企业的可持续发展  275<br/>8.1　职业生涯管理概述  276<br/>8.2　个人职业生涯规划设计与管理  285<br/>8.3　组织职业生涯管理  291<br/>本章小结  305<br/>复习思考题  305<br/>应用案例　奇虎360的人才发展策略  306<br/>第9章　员工关系管理  308<br/>AMO框架　员工关系管理  308<br/>引例　海底捞的家庭导向员工关系管理  309<br/>9.1　员工关系管理概述  311<br/>9.2　员工关系管理实践  323<br/>9.3　劳动关系管理与劳动法规  336<br/>本章小结  342<br/>复习思考题  342<br/>应用案例　劳务派遣用工中的风险  342<br/>参考文献  344