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这本书是写给谁的（代前言） 第一部分关注领导者. 1第1 章开篇. 3 1.1 领导是什么. 3 1.1.1 领导概念3 1.1.2 领导既是一门科学又是一门艺术6 1.1.3 领导既是理性的又是感性的.7 1.2 领导与管理. 8 1.2.1 领导与管理的区别.8 1.2.2 领导与管理的联系. 11 1.3 领导理论. 13 1.3.1 领导特质理论.13 1.3.2 领导行为理论.15 1.3.3 领导权变理论.18 1.3.4 领导理论的新发展.19 第2 章领导与权力. 22 2.1 权力是什么. 22 2.1.1 权力.22 2.1.2 权威.24 2.1.3 魅力.27 2.1.4 总结.29 2.2 权力的获得与失去 31 2.2.1 权力来源31 2.2.2 权力分类34 2.2.3 失去权力36 2.3 权力的运用. 39 2.3.1 影响力39 2.3.2 影响力过程41 2.3.3 影响策略与政治.45 2.3.4 授权.50 第3 章领导特质 53 3.1 领导特质是什么 53 3.1.1 伟人理论53 3.1.2 特质与素质54 3.2 领导特质理论. 58 录 3.2.1 特质理论58 3.2.2 人格特质模型.61 3.2.3 评价64 3.3 领导智商与情商66 3.3.1 智商与智慧.66 3.3.2 情商与情绪管理.68 3.3.3 印象管理71 第二部分关注追随者75 第4 章追随者与追随力77 4.1 追随者.77 4.1.1 追随者及其类型.77 4.1.2 领导者与追随者的关系80 4.1.3 LMX 理论.82 4.2 追随力.85 4.2.1 Potter & Rosenbach 追随力模型.86 4.2.2 Curphy-Roellig 追随力模型88 4.3 关注追随者的领导者.91 4.3.1 责任与信任.91 4.3.2 领导行为理论（领导风格理论）.94 4.3.3 追随力与领导力的整合100 4.3.4 交易型领导与变革型领导.102 第5 章领导与激励.107 5.1 激励及人性假设107 5.1.1 基本激励过程.107 5.1.2 激励、满意与绩效的关系.110 5.1.3 人性的假设.113 5.2 内容型激励理论116 5.2.1 需要层次理论.117 5.2.2 生存—关系—成长理论120 5.2.3 成就动机理论.122 5.2.4 双因素理论.124 5.2.5 内容型激励理论的相互关系127 5.3 过程型激励理论128 5.3.1 期望理论128 5.3.2 公平理论131 5.3.3 目标设置理论.134 5.3.4 强化理论137 第6 章领导与凝聚力. 141 6.1 凝聚力 141 6.1.1 群体凝聚力的定义与来源141 6.1.2 群体凝聚力与群体生产率144 6.1.3 群体士气147 6.2 处理冲突的艺术 149 6.2.1 冲突.149 6.2.2 竞争与合作153 6.2.3 规范与压力155 6.3 沟通的艺术. 159 6.3.1 沟通.159 6.3.2 有效沟通164 6.3.3 人际沟通技能——倾听167 6.3.4 人际沟通技能——反馈169 第三部分关注情境. 173 第7 章领导与情境. 175 7.1 环境与变化. 175 7.1.1 环境与环境生态学.175 7.1.2 环境的分类179 目录 7.1.3 环境与变化.182 7.2 领导权变理论184 7.2.1 菲德勒模型.184 7.2.2 赫塞—布兰查德情境理论（领导生命周期理论）188 7.2.3 路径—目标理论.192 7.2.4 领导者—参与模型195 7.2.5 对权变理论的批评199 第8 章领导与组织.201 8.1 领导与组织文化201 8.1.1 文化与组织文化.201 8.1.2 组织文化与时代范式206 8.1.3 组织文化的维度.208 8.1.4 文化预期的领导特质213 8.2 领导与组织结构216 8.2.1 组织结构216 8.2.2 集权与分权.218 8.3 团队发展与变革219 8.3.1 群体与团队.219 8.3.2 团队建设222 8.3.3 领导创新与组织变革224 8.4 全书总结.227 参考文献.230

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