帕特里克·梅斯（Patrick Maes），国际咨询公司CPI的创始人兼首席执行官，专注于通过创意思维、业务流程重组和技术实现销售、营销和客户关系的转型。

　　在大数据时代，每个人接受的信息比以往任何时候都多，新客户对公司有更多不一样的期望。这意味着，我们必须彻底改变传统的销售、营销方式。
　　在书中，作者帕特里克·梅斯通过四个部分，全面介绍了一种颠覆式销售模式，并以爱彼迎、脸书等跨国企业为例，展示如何将这种颠覆式销售方法应用在销售和营销活动中。这种销售方法打破了销售、营销、客户服务的界限。同时，作者帮助大家在实践中利用现代科技，例如VR、二维码等，实现自动化营销，激发客户好奇心，快速吸引客户注意力。

第一部分 大数据时代，探寻销售新模式
销售赋能：一切从头开始
第一章 颠覆式销售：一种全新销售模式
第二章 改变传统观念：快速与新客户建立联系

第二部分 直面现实，树立销售新观念
第三章 创造独特价值：建立可持续的客户关系

第三部分 掌握策略，巧妙转化新机遇
第四章 任务分配：充分协调员工和资源
第五章 自动化营销：重视营销技术的应用
第六章 应用新技术：利用AR和VR增强客户体验

第四部分 积极行动，完善落实新方案
第七章 技术奇点：展望未来客户关系
第八章 实施计划：从想法到现实
作者和CPI
注 释