彭婧，内蒙古阿拉善人。北京师范大学行政管理专业博士，北方民族大学副教授、硕士生导师。研究方向为政府购买公共服务与政府责任、公私合作治理等。主持完成国家课题1项、省部级课题1项。在《经济社会体制比较》、《财政研究》、《中央民族大学学报》、《中国社会科学报》等期刊发表论文十余篇。

　　当政府把公共服务以合同形式外包出去以后，公众是否获益良多？《公共服务购买中的政府责任研究》的研究没有关于市场化的持续不断的争论，而是把重心放在公共服务购买中的责任问题上，探讨政府所购服务屡屡成为公众“不称心的礼物”这一现象背后的政府责任问题。该书建构了公共服务购买中的政府责任理论分析框架，政府应承担促进市场竞争的责任和保障公众参与的责任，二者共同构成公共服务购买中政府为提高公众满意度的应尽之责。根据公共服务购买过程中政府履行促进市场竞争的责任实现程度是竞争性的还是非竞争性的，政府履行保障公众参与的责任实现程度是参与性的还是代言性的，两个维度与两种层次的交互分析，形成了四种政府责任模式，并选取了四个典型案例对现有的政府购买责任模式加以分析。

绪论
一、问题的提出与意义
二、文献综述
三、国内外政府购买公共服务的实践逻辑
四、研究内容
五、研究思路与研究方法

第一章 理论工具与分析框架
一、相关理论考察
二、核心概念的界定
三、政府责任理论框架的建构
四、本章小结

第二章 非竞争代言型责任模式：定向委托购买
一、政策背景与政策概况
二、非竞争代言型责任模式的特点
三、政府购买公共服务的过程
四、政府责任履行的效果评价
五、存在的问题
六、本章小结

第三章 竞争代言型责任模式：政府购买社会组织服务
一、政策背景与政策概况
二、竞争代言型责任模式的特点
三、政府购买公共服务的过程
四、政府责任履行的效果评价
五、存在的问题
六、本章小结

第四章 非竞争参与型责任模式：养老助残卡
一、政策背景与政策概况
二、非竞争参与型责任模式的特点
三、政府购买公共服务的过程
四、政府责任履行的效果评价
五、存在的问题
六、本章小结

第五章 非竞争参与型责任模式：便民为老服务中心
一、政策背景与政策概况
二、政府购买公共服务的过程
三、政府责任履行的效果评价
四、本章小结

第六章 政府责任的履行与公众满意度的关系及其障碍
一、政府责任履行情况与公众满意度的关系
二、影响政府责任实现的障碍分析
……
第七章 出路探寻：强化政府购买公共服务的责任关系
第八章 结论与讨论
附录
参考文献