《网红粉丝经济学》：
微信上的粉丝关系管理
在如今被广泛应用的微信平台上，网红在运营公众号或者微信群时同样存在粉丝管理与服务的要求。
首先必须要清楚，在微信中内容的“聚粉”效果要远远好于微博，因此网红输出内容的重要性不言而喻，高质量的内容是获得微信粉丝好感的首要条件。同时，持续不断的内容输出是通过微信平台有效黏合粉丝的唯YI方法，这一点对于做微信公众号的网红来说是尤为重要的。
接下来便是互动。微信公众平台的评论非常重要，它是产生互动的主要途径。互动能够为粉丝带来“参与感”，让粉丝找到自己的价值。不仅如此，互动还能为网红带来用户喜好的数据、用户对网红所发布内容认可度的数据甚至用户自身的基础数据等。
另外，网红还能够通过粉丝在公众号上的行为对其喜好进行判断。不管是订阅号还是服务号，下面都会有一个菜单栏，用户关注后，一般都会选择一些内容来了解，那么在菜单栏内容的统计数据里网红便能够挖掘出粉丝对公众号最感兴趣的内容有哪些。判断出粉丝的需要和兴趣后，在微信公众平台的后台就可以设置好分组的类别，根据不同的用户的需要，对关注的用户进行分组，目的是方便今后的管理操作。如网红可以根据不同喜好来对不同分组的粉丝进行差异化内容推送。
其他新媒体社交平台上的粉丝关系管理
前文我们重点以微博和微信平台为例讲述了在新媒体社交平台上粉丝关系管理与服务的思路与方法。其实新媒体社交平台的类型有很多，除了微博、微信外还包括短视频平台、在线直播平台等。在这些平台上，粉丝关系管理的难度要更大，但粉丝服务的难度却要小很多。这是因为以视频为互动主体的社交方式即时性更强（如在线直播就是完全实时的），这一特点使网红对粉丝需求的互动响应能够做到几乎无时间差，而另一方面互动的深入程度又非常弱。
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