第一章 导论Chapter I Introduction
01经济模式与商业模式Economic Model and Business Model
从某种意义上来说,经济学的发展史就是人类经济活动的进化论,一部人类商业活动的发展史,也是一部最经典的人类进化史,它所反映的是人类的自然本性与生活藩篱的博弈过程,是人类追求自我解放最基本的路径之一。
自工业革命以来,科技进步不断催生出一波又一波的经济模式,由经济模式又衍生出诸多的商业模式,特别是在互联网时代,科技革命的大潮无不影响着商业模式的潮起潮落。这些商业模式在快速变革社会生活的同时,也促进了我们的商业从竞争到垄断,再到竞争这种连续的演进过程。
从科技进步、经济模式与商业模式三者的催生和演变关系来看,科技进步的内在动力是对创新的渴望,通过不断积累技术创新,最终会引发新一轮的科技革命,从而促使新的经济模式出现,通过新的经济模式理论进而引发商业模式的无数创新,这些创新又会带来人类经济行为、社会结构、组织形式,乃至人们的心理状态等诸多改变。所以,一种新的经济模式的出现,可以引领并改变无数个商业模式,而科技的突破与商业模式的创新交互促进,形成了社会发展的动力。
从商业管理学的角度讲,我们应该把经济模式与商业模式严格区分开来。经济模式是经济发展到一定程度,随着时代的发展与科技的进步,以及对商业哲学的认知等综合因素积淀而成的,是以由突破性理论引发的具有普遍认知的商业形态为载体,是人类商业活动的一个特定阶段里具有时代特征的发展方向,它在经济主体运行中带有总体性和本质性的特征,是对商业发展中的一个阶段的商业模式具有整体性、概括性、引领和指导意义,其催生的商业模式之间具有关联性的经济形态。
商业模式是由总的经济模式衍生出来的企业与企业之间、企业各部门之间、企业与顾客之间、企业与渠道之间等的多种形态的交易关系和联结方式。如分享经济理论的诞生标志着一个经济模式的诞生,而分享经济衍生出来的衣食住行领域的分享商业活动,都是基于分享经济理论在商业模式上的表现形态。例如,优步(Uber)改变了人们的出行方式,它就是基于分享经济理论,是出行领域的商业模式的表现形态。
新经济模式的出现必然会带动商业模式的创新。任何一个新的经济模式的出现,以及人类商业模式的演进,也都与科技的进步息息相关,得益于大量的新锐科技的创新。
18 世纪中叶蒸汽机和现代纺织机的出现以及它们在工业中的应用,催生了人类的第一次工业革命。它突破了以往生产只能靠人力和畜力的局限,机器大工业取代了传统的手工业,机械化工厂取代了传统的手工工厂,也为工业生产、交通等提供了强大且充足的廉价动力。同时,农村人口流向作为制造业中心的城市,彻底瓦解了传统的以乡村为主体的以自给自足生产方式为特征的农业经济文明,资本被大规模投向铁路运输等大工业项目,以城市工业为主体、以制造业为中心的工业文明逐步确立。另外,伴随着契约精神的兴起,农业文明的熟人社会中的交易演变为工业文明的契约交易。
第一次工业革命是人类社会生产力的第一次质的飞跃。伴随着蒸汽机的轰鸣声,维多利亚时代的大英帝国崛起成为“日不落帝国”,同时也开启了西方商业文明的新时代。
发生在 19 世纪中期的第二次工业革命也是由科技进步催生的全面革命,同时也是一次能源革命。内燃机的应用促使大量资本投入汽车领域。同时,化学工业的进步带动了现代军事工业的发展,石油驱动了整个世界。生产和资本的高度结合,加速了各资本主义国家对殖民地的掠夺,在各主要资本主义国家产生了垄断型经济组织,它们通过资本输出迅速在全世界进行经济扩张。第二次工业革命打破了传统的世界贸易格局,世界市场初步形成。
人类对电的应用以及电力与机械动力之间的自由转化,使电能广泛地取代了蒸汽动力。同时,电报和电话的出现,颠覆了人类传统的沟通与交流的方式,使人类打破了时空的阻碍。此外,标准化管理模式的诞生,极大地促进了生产力的发展,提高了生产社会化的程度,带来了知识规模化和产品流程化。经过第二次工业革命的洗礼,社会分工在深度和广度上得到了进一步拓展,但第二次工业革命并没有像第一次工业革命那样颠覆性地改变人类的社会结构和人类交易过程中的交易模式。
第二次工业革命使整个商品制造流程环节越来越复杂,同时华尔街不断地制造出复杂的、花样繁多的金融产品,让人类第一次尝到了金融危机的苦涩。 1 这场发源于美国的全球性经济危机极大地激化了社会矛盾,最终导致了第二次世界大战的爆发。
就像以往人类历史上每一次战争都会催生很多科技成果的开发和应用一样 2,“二战”在某种意义上可以被视为第三次工业革命的助推器。
第三次工业革命的标志是电子计算机、新能源、生物技术和航天空间技术的应用。同时,化学肥料大量的使用促进了粮食产量的提高,保证了人口的迅速增长。庞大的人口形
成的消费群,促使以集成电路为代表的小型家电产品得到了飞速的发展,计算机的广泛应用提高了工作效率与管理能力,日新月异的现代通信技术改变了人们的交流方式,进一步缩短了时空距离。
在资本的催化下,科学技术转化为直接生产力的速度达到前所未有的程度,科学、技术、生产三者互相促进、相辅相成,联系也更加紧密,促使分工越来越细的同时,朝着更加综合性的方向发展,第三次工业革命带来的社会结构变化是以往的工业革命所不能比拟的。
人类追求物质需求和精神愉悦的愿望引发了一次又一次的工业革命,资本的介入为投资者带来了丰厚的回报,正如卡 尔· 马 克 思(Karl Marx) 所 说, 在 资 产 阶 级 统 治 的 不 到100 年间,创造的生产力超过了以往历史的总和。但是,在这繁荣的盛世景象之下,也隐藏着巨大的风险,大大小小的企业盲目地批量生产了大量工业产品,其中部分产品超出了社会的真实消费能力,造成过剩与浪费。
进入 20 世纪晚期,软件产业兴起,知识经济开始形成,人类由工业社会步入信息社会,由互联网时代催生的分享经济使人类的剩余产品、资源和价值得到充分的利用。与此同时,新型支付系统解决了移动支付问题,给人类交易模式带来了新的变革,分享经济在商业模式上已经覆盖了几乎所有的领域。但是,分享经济只解决了剩余价值再分配和再利用的问题,是一个类似于工具型的经济模式,它并没有从根本上颠覆现有的过度生产和浪费的现状,也没有构建出人类从第一次工业革命以来一直在寻找的节约的、绿色环保的生产销售模式,以及渴望的更绿色环保的生态经济模式。
在日新月异的互联网技术的基础上,在跨界、融合、免费等理念的指引下,在经济、技术与商业模式的迅速有机融合下,人类的经济生活与互联网技术将进一步融合。在一体化与多元化、碎片化的多重重构中,互联网技术给人类生活构建出了一个更有价值的新的经济生活生态,并随着这些新的生活形态的飞速发展,孕育出新的经济模式,即由互动直播而引起的新的经济模式的序幕已徐徐拉开。
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