第一章 真实案例,从实战中学会场景营销
任何理论都是从现实案例中来,然后经过整合分析运用到现实中去。场景营销的理论也不例外,也是从现实中来,然后返回到现实中去。现在我们就来看看,场景营销在各行各业的具体呈现,看看这些企业是如何运用场景营销的。
1.1 家居
1.2 饮料
1.3 地图
1.4 打车软件
1.5 旅游
1.6 餐饮
1.7 教育
1.8 零售
1.9 家电
1.10 媒体
第二章 场景营销来了,你还在等什么
如今的营销时代属于场景,把握好场景就如同把握好了营销。当各个企业都在运用它,并获得成功时,你还在犹豫什么?赶紧跟上场景营销的大潮,走上成功之路吧!
2.1 什么是场景营销
2.2 场景营销是移动互联网的下一个风口
2.3 场景营销寄生移动互联网
2.4 场景营销无缝连接目标用户
第三章 营销这么大,场景这样搭
我们从现实案例中已得知场景营销的效果,但是对于刚刚接触场景营销这个概念的新手来说,场景要如何搭建才能获得理想的效果呢?其实很简单,只要把握好移动技术、场景搭建的三个维度、场景营销的三个特点、场景和品牌的关系这几点,场景的搭建就不是问题!
3.1 三大技术助力场景搭建
3.2 把握三维度,场景好搭建
3.3 场景营销的三大特点
3.4 场景时代的品牌营销
3.5 搭建“场景”
第四章 用户在哪儿,场景就在哪儿
无论营销的手段怎么变,人永远是核心。场景也是一样,企业无论要如何打造场景,都要“以用户为核心”,脱离用户的场景,永远不可能成功!
4.1 人+,加出不一样的关系
4.2 塑造场景,要先了解用户
4.3 找到核心用户,增加场景效果
4.4 寻找相关用户的聚集地
4.5 深挖用户场景的三大步骤
第五章 每个产品的背后都有一个特定的场景支撑
现在我们手机上的APP越装越多,且几乎每一个都是我们需要的。不管APP有多少,在生活中的某个场景中都会有用户,都需要用以解决这些生活场景中存在的痛点。其实,每个产品的背后都有一个特定的场景支撑,所以,这些APP的诞生是自然而然的。
5.1 用APP产品思维设计场景
5.2 场景即产品,产品即社群
5.3 用户场景需要什么,产品就设计什么
5.4 移动应用下的场景设计
第六章 场景有体验,营销有卖点
场景营销成功的核心秘诀是什么?很简单,就两个字——体验。无论企业卖什么样的产品,做什么样的场景营销,能让用户买账的就是体验。体验好,你的场景营销就有卖点;体验不好,你的场景营销就没有卖点。所以,决定企业场景营销*终效果的就是体验。
6.1 简洁不简单,专注才有好体验
6.2 有极致,才有完美体验
6.3 有迭代,才有递进的完美体验
6.4 一次创新,一次惊喜体验
6.5 解决用户痛点,才是*好的体验
第七章 做透精准场景,俘获精准用户
真正的精准营销就是要挖掘并满足用户的内在需求,并以此打造出来用户使用场景,也只有这样才能俘获*精准的用户,*后实现营销效果的**化。
精准场景的手段有很多,包括利用大数据、分析用户行为、对用户进行精准营销、优化场景营销的传播渠道等。
7.1 大数据,最精准的瞄准器
7.2 场景定位精准,用户才能精准
7.3 根据用户行为三维度做精准场景
7.4 对用户进行一对一营销
7.5 优化传播渠道,吸引*精准用户
第八章 懂用户,懂人性,更加懂场景
做好场景的关键点之一就是了解用户、把握人性。只有这样,你的场景才会更加完美。给用户想要的、给用户温暖,在场景中加入情感,利用人性的弱点——趋利、爱晒爱现、从众心理,来使自己的场景更加吸引人。
8.1 人性化,就是给用户*想要的
8.2 给用户一场有温度的人性体验
8.3 以爱喂养,以情灌溉
8.4 抓住人的趋利本能做场景
8.5 爱晒爱现,给用户展示自己的空间
8.6 “三人成虎”,大家说好就是真的好
第九章 场景营销,O2O的路上它必不可少
场景营销的威力在O2O行业中体现得*为明显,这是*没有异议的。餐饮、电影、旅游、娱乐等各个O2O行业,如今都与场景脱离不了关系。O2O不是一个简单的连接,而是在移动互联网背景下,建立起来的线上与线下相互联通的“生活场景”。
9.1 从摇红包到摇礼券,O2O营销场景正在搭建
9.2 线上线下结合,不放过任何一个场景
9.3 充分挖掘用户的生活场景
9.4 移动支付,加速O2O场景营销形成
第十章 巧施妙计,让场景“嗨”起来
场景营销的强大影响力,一方面来自于其内部的影响,另一方面则来自于外部的力量,只有内外结合,场景才能达到企业想要的营销目的。外部力量就是各种辅助的手段,例如,场景中加入的话题、故事、神秘感、新技术、各种各样对场景有帮助的外界因素。
10.1 有热点话题,才有热闹人气
10.2 好故事成就好营销
10.3 制造神秘感
10.4 利用新技术,为品牌重塑沟通场景
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