照本书说的去做,你一定会成为一个成功人士!
★如何在职场和商场中打造自己的形象,使自己具有商业领袖的魅力?
★如何在自己的财富稳步提升时,使自己变得越来越有品位,做一个既富又贵的人?
★如何把自己经营成一个成功的个人品牌,将来靠刷脸就能走遍天下?
《品位致胜:重新定位商业领袖的成功形象》从气场、外形、口才、礼仪、社交、情趣6个方向来讲如何才能成就出贵气的商业领袖魅力,帮你摆脱富而不贵的困境。
★鲁豫、精品购物指南总编、时尚集团董事长、文促会会长王石同声推荐!
《品位致胜:重新定位商业领袖的成功形象》是一本讲述如何塑造商界领袖完美形象的书,内容结合了作者多年在礼仪形象培训方面的一线从业经验,以及结合了作者在全国各商学院的讲义课程,加上作者亲身经历精彩的案例,展现出把平凡变成非凡的商业领袖的魅力。
《品位致胜:重新定位商业领袖的成功形象》从气场、外形、口才、礼仪、社交、情趣6个方向来讲如何才能成就出贵气的商业领袖魅力。书中所举的例子多是作者身边企业家朋友、商学院同学、辅导的礼仪课程等,这类的真实案例,让书生动直观。
声音是你的第二张脸,别忽略了这张“面子”
——用有感染力的声音给自己制造成功者的形象
声音是人的另外一种表情。一个人的身份、修养、学识,都将从他的声音中流露出来。那些杰出的商业领袖,总能在合适的场合,通过他们或慷慨激昂,或舒缓有度的声音和语调,制造出成功者的形象。关注自己的声音,美化自己的声音吧,让富有感召力的声音,为你的形象锦上添花。
2014年央视有一则广告引发热议,就是格力中央空调新品光伏直驱变频离心机的电视广告。这次格力没有找成龙做代言,而是由格力董事长董明珠亲自担纲,并邀万达集团董事长王健林一起通过一段对话,为广告配音。本来这个创意很好,让人耳目一新,但从他俩的对话中,你能明显感觉到王健林发挥得要比董明珠更加自然。他声音虽略带沙哑,但语调较为生动,相比之下,董明珠的讲话就显得平淡,没有起伏。当她在回答王健林的“听说中央空调不用电费?”时,她说:“是的,用太阳能”,“格力光伏直驱变频离心机,全球原创,不用电费”,其平淡的语调,像是在念对白,不够自然、口语化。虽然这个广告很有创意,但如果从广告声音打动观众的效果来看,其实并不理想。
我们的声音可以是欢快的、平和的、阳光的,也可以是忧郁的、尖酸的、刻薄的;可以是深刻严谨,也可以是轻浮浪漫的。可以通过学习发音的技巧,控制语调来打磨声音的立体形象。
20世纪80年代,我是一名电台的新闻主播,听众们听了我主持的节目,都以为我的年龄至少在30岁以上,可是见到我本人后都会大吃一惊,其实那时我只有20出头!我曾经采访过一位优秀的话务员,她亲和柔美的声音,惹得很多年轻小伙子爱慕追求,可她的儿子都已经18岁了。你看,声音就是这么神奇,它就像是人的“第二张脸”,虽然人们未曾谋面,但依然可以通过声音的交流,形成初步印象。
一个人的身份、修养和学识,都在他的声音里了。如果你擅于拿捏声音的尺度,就可以为自己的形象锦上添花。让讲话的声音生动起来、富有感染力,可以通过以下几个方面来实现。
一 掌握正确的发声技巧
我曾经辅导过两位学员,非常有代表性。一位是北京某出版机构的发行总监,她当初来找我可不是为了“改造声音”而来的。她说尽管自己真诚待人,但总是得不到应有的“回报”,不知道是哪里出了问题,所以想通过礼仪形象的学习,让自己看起来更淑女些,这样或许可以改变紧张的人际关系。
我在与她的交流中,发现她的声音高而尖,听起来很刺耳,不舒服。我就对她说:“会不会是声音带来的负面印象,影响了你与他人的沟通?”她恍然大悟!于是我开始尝试着改变她的发声方式,训练她尽量少用舌头和下腭的力量,努力让声音从口腔后部和喉咙处发出来。经过一段时间的调整,她的声音听起来柔和多了。后来她同我讲,同事们都说她变得随和了,连声音都“温柔”起来了。她的人缘也越来越好。
还有一位学员是家私企的财务总监。她原本是位全职太太,为了“弥补”家族企业的人力不足,从家庭走向前台,协助做董事长的老公打理公司事务。但上班以后,她明显感觉到员工对她的认同度不高。为了提高威信,她想全面打造一下自己,就来到我的工作室,希望通过一系列的商务礼仪培训,让自己干练起来。上了一天的课后,我问她是否感冒了,为什么鼻音这么重?她说平时就是这样的。说真心话她的鼻音太重,说话闷闷的,虽然人只有三十多岁,但声音听起来却很苍老,这真的会影响她的形象。我随即建议她调整学习方向,改以训练声音为主,尝试着把嘴巴打得再大些,少用鼻音,用胸腔和口腔的力量发声。
经过一段时间的训练,她的音质明显得到了改变,显得有生气多了,声音的改变让她找到了自信。我们经常通电话,如今她的声音清爽、透亮。两年多的功夫,她已经升为集团的副总裁了,成为老公事业上的好帮手。
不理想的声音都是因为不正确的发音造成的。悦耳动听、清爽怡人的音质,是口腔、鼻腔、胸腔三个部位发出的共鸣产生的。如果你讲话时舌尖和唇部太过用力,声音就会发尖;如果你说话懒得张嘴,恨不能从嗓子眼里冒出来,声音就会发闷。发音位置不正确,无论如何都不会使声音好听,这实在会影响你与他人的沟通
效果。
二 吐字归音要清晰准确
要想有好听的声音,除了发声位置要正确,清晰的吐字归音也很重要。许多商务精英说话气场不够是因为受方言俚语的影响,普通话不过关。有一位从事建筑施工材料行业的老总找我做辅导。他是东北辽宁人,非常典型的平、翘舌音不分,他认为这影响了他的个人威信,很是苦恼。我通过大量的绕口令和朗读训练来纠正他的口音,半年后他大有改变。
能说一口流利的、标准的普通话,这对精英人士来说,实在是有必要的。优美的声音,一定是发音到位、吐字清晰,口型饱满的,那些太过夸张或者是太过平淡的说话都不可取。2010年的夏天,我刚着手组建雅悦时代讲师团队,朋友为我推荐了一位色彩搭配讲师。她真的是一位很有想法、很有功底的讲师,北京服装学院的高材生,理论知识过硬,动手能力也非常强,可以在几分钟内,只需要一两件配饰,就能立马把一个人装扮得时尚起来;而且,她自身条件也非常好,身材苗条、五官漂亮,真是完美!但是我与她见面交谈以后,就不敢多看她了,因为她讲话时口型太过夸张,每结束一句话,都习惯性地让自已左侧的嘴角向上拉一下,越看越觉得嘴是歪的。我开始担心如果我们成为同事,今后每天工作在一起,会不会被她影响也成为歪嘴巴呢?我真的是一个太注重外表的人,就只好与这位经验丰富的色彩搭配师握手再见了!
三 语调要有起伏、生动
不清晰的咬字,不恰当的发声,都会影响谈话效果,失去你对交谈对象的吸引力;而没有任何感情色彩的语气腔调,也同样会让你的谈话对象心不在蔫。科学家通过大量的研究得出结论:理想的语言表达效果,声音和语调所占的比例是82∶18。可见,要想发出有魅力的声音,语调尤其重要。北大未名集团是我的培训客户,总裁杨总是一位漂亮有气质的企业家,包括她那非常有魅力的“好声音”,单凭电话中对她声音的判断,至少要比她的实际年龄小10岁。可年轻的声音并不妨碍你对她权威度的认可。她的语调会让你足以做出判断,这是一位非常干练的企业家。
语调是由语气和语速构成的。一个人讲话如果没有抑扬顿锉,连个标点符号都没有,只是一连气儿地讲,声音在一个调调上,一定是没有生气的。过于缓慢的讲话会让你昏昏欲睡,过于急促的讲话也会让你厌烦。比较理想的讲话速度是1分钟120-160字。做报告或演讲时,语速可以加快点,一般1分钟也是在200字左右为宜。
很多人希望通过快言快语制造出雷厉风行、讲效率的形象,这对成功的商务人士来说,未必最好。因为讲话速度过快很容易给对方造成压迫感;太慢又会让人觉得没生气太单调。我和一位客户,初次见面聊了一个下午,结束后我回到办公室后,就感到非常疲惫,脑子发胀。想到下午与他的交谈内容并没有什么难度,怎么会这么累?后来才反应过来,就是因为他讲话速度过快!两个多小时,他几乎一直在说,火急火燎的,令我在整个谈话过程中,眼睛就没有离开过他的脸,精神高度集中。讲话太快的人通常也伴有丰富的肢体语言,这不仅需要你费劲地快速反应他的话,看着也让人眼花缭乱。这也就是为什么,我们在很多大型活动中,与别人交谈过后往往会心情不好的原因。凡事其实都有个调调,穿衣服要有格调,做人要有格调,声音也要有格调。说话不得体的语调也会影响我们留给他人的好印象。
四 讲话音量大小要适中
声音中音量大小的控制也不可忽视,声音过高或过低都会影响你讲话的效果。比如面对很多人讲话时,低沉的声音就不合适;如果讲话的空间并不大,人也并不多,过高的声音就是缺点了。我曾参加北大的一个学术论坛,一位教授在台上发表演说,从头到尾一直是扯着嗓门喊着说,听者会特别的累。她可是一位女教授啊!如果换成一位男教授那更是难以想像,该是多么可怕!
巧妙地运用声音,会让你的形象充满魅力。如果你能在这方面有提升,即使在电话里,也能让自己的形象丰满起来。比如,你想通过电话、手机的沟通方式,让对方感受到你的温柔和亲和,近话筒、小音量、微笑着说话,就很奏效;如果你想让对方领教你的威严和理性,只需要把脸绷住,压低声音,发音位置靠后,就可以了;如果你想让自己的声音年轻活泼起来,那就尽量多地用舌尖和嘴唇发声,再加上夸张的口型就更好啦。善于利用话筒前的声音技巧塑造完美的职业形象,是话务人员的“看家本领”。我曾经为中国海关、新东方等多家知名企业的客服、话务人员做声音技巧培训。那些“貌不出众”的学员,个个都能“语出惊人”,他们用“好声音”传递着自己的专业素养,也把公司的良好形象传达给了客户和公众。
即便你很有才华,如果不会拿捏声音,就一定会在社交场合中吃亏。经常听到有人说“连体重都控制不了的人是没有前途的”,我也想说,一个连自己的声音都控制不好的人,也是前途有限的!
有实力的人讲话音量并不需要大。比如百度创始人李彦宏、腾讯创始人马化腾,这两位都是互联网界的风云人物。他们有一个共同的特质,就是讲话的声音调门都不高,显得非常平和。在2014年11月召开的世界互联网大会上,马化腾做了一个《连接时代的定位与思考》的主题演讲。没有华丽的词藻,没有夸张激动的肢体语言,他以适中的语速、平和的声音,把互联网的未来和腾讯的未来,清晰地展示给观众。万科总裁郁亮这样评价他的声音气质:“工程男,讲话很平和,真正有实力的人可以讲话声音不大。”
越是有名望,越是德高望重的人,讲话就越平缓柔和,充满真诚。我身边的领导,中华文化促进会会长王石老师,听他讲话真的是一种享受,如和风细雨般句句入心。我也特别喜欢余秋雨先生讲话,他音量不是很高,偶尔还带着南方口音,却充满张力。我的长江商学院同学青岛国资委的于大江,虽说带有明显的胶东口音,但声音听起来低沉而富有磁性,很有穿透力。
任何不正确的发声、过度疲劳用声,都是对声音最大的摧残,都是对自身形象的损毁。成功的商业领袖,总能通过他们或慷慨激昂或舒缓有度的声音魅力,制造出他们希望留给他人的形象。
渴望同样成功的你,从现在开始,就像重视脸面一样,开始关注自己的声音,美化自己的声音吧!让你的声音如同你的外表一样,变得同样生动起来。让富有感召力的声音为你的事业锦上添花!
有人说嗓音是身体的音乐,语调是灵魂的音乐,这话一点都不假。当你讲话的声音能够非常有感染力时,别人就可以借此理解你更为丰富的情感世界,人们也更愿意听你的讲话。因为喜欢听你讲话,想对你没有好感都不成。
王珊建议
◎ 掌握正确的发音方法,声音太尖或者太闷都会让人不舒服。
◎ 太快的语速会令听者疲倦。
◎ 除非特别需要,大嗓门讲话只能代表你的实力不够。
◎ 声音有起伏才好听,单调的语气会令人乏味。
◎ 夸张的讲话口型会为你的形象减分。
◎ 近话筒、小音量,可以制造出电话里柔和的形象。
◎ 反复在录音机中听自己的声音,可以帮助你矫正声音的不足。
会交际的人,能赢得世界
——在任何场合都能游刃有余的超级社交魅力
那些在社交场合中游刃有余的成功人士,总是以专注的眼神、认真的倾听获取对方的好感。他们善于挖掘别人的优点,并且适时地通过得体的语言将其表达出来。他们还深谙谈话技巧,知道在什么时候打断、插入、转移和引导话题。智慧的谈吐让他们的气场无比强大。
我曾经听过马云在清华大学经管学院2014年毕业典礼上的一次演讲。他说:“中国电子商务发展得那么好,跟阿里巴巴其实没有什么关系,是中国经济基础设施太差,而我们相信了这件事情坚持走了十年而已。今年中国电子商务超过了美国电子商务的总和,原因不是因为美国不努力,而是因为美国昨天的基础太好,根本插不进去。中国金融环境不好,才给了我们机会。所有昨天不好的事情都是有机会的,别人抱怨的时候才是你看到机会的时候,哪里有抱怨,哪里就有机会。”
他的演讲精辟犀利,赢得了观众长久而热烈的掌声。马云之所以能成为当今国际互联网界的风云人物,与他的口才密不可分。他智慧幽默的谈吐和他的商业头脑一样出众,都拥有超凡的魅力。
论口才,中国商界有许多典型的优秀人物,比如联想集团的创始人柳传志,在早年创业时得到的很多机会就是凭他的一张嘴磨来的。新东方的俞敏洪,简直就是语言的天才,他那滔滔不绝、即兴而发的聊天式演讲,不仅充满了企业家智慧,还饱含了艺术家气息,经常是妙语连珠,赢得众多大学生的爱戴。
智慧的谈吐往往都有共性特点,只要我们掌握了这些特点同样可以拥有超凡的魅力。
在本章我就向你介绍一下智慧谈吐的四大秘笈。
秘笈一 始终不能偏离主题
与人交流中,如果想留下思路清晰的好印象,就要紧扣交流的主题,不要想到哪里就说到哪里,更不能信口开河。在我的社交礼仪培训课堂上,一位学员分享了发生在她身边的一个案例:她有一位大学同学被派到国外工作,临行前,老同学们一起聚餐为他饯行。可是在饭桌上,有位同学大谈特谈他在高速公路上碾死一只狗的恐怖场面,让大家谈话的话题始终围绕着动物保护的公益话题。后来不知道怎么又转到了退休养老上,直到晚饭快结束了,大家好像才想起来当晚聚餐的主题,匆忙表示祝福,但明显看出那位同学的笑容很勉强。
如果当时他们在餐桌上,谈论的是同学即将奔赴的那个国家的风土人情、地理气候、文化艺术以及当地居民的生活习惯,相信那位同学一定会很开心,因为这些信息会对他在那个国度顺利生活有帮助。可是,他们餐桌上聊的话题都是一些与聚餐主题相去甚远的内容。像这样的聚会交流,真是遗憾呢。
任何偏离主题的交流,都会增加沟通的时间成本,影响沟通效果。所以,无论交谈时产生了怎样有想象力的内容,也不要忘记了把思绪再拉回来。一个经常说话“跑题”的人,给人的印象一定很差。别人会判断你要么是精神不够集中,要么是老态健忘,要么就是故意打岔。
秘笈二 把时间控制得恰到好处
许多人在社交谈话中没有节奏感,突出的表现就是无法恰到好处地控制好时间。究其深层次原因,一方面可能是准备得不够充分,不得要领;一方面可能就是过于自恋,只顾自己说得痛快。
我曾经在一个女企业家沙龙上,听到一位在南京从事服装生意的年轻企业家,分享与老公共同创业的故事。她讲得很动情,很起劲儿,但事后却引来很多人的反感。大家普遍认为她讲的时间太长了,本来是一个分享交流的活动,结果变成了她个人专场报告会!沙龙的主持人也因此被指责,他未能适时地阻止这位企业家的发言,招致了大家的不满。
在为数不多的国家女领导人中,顾秀莲的形象是亲和朴素的。作为全国人大副委员长、中国关心下一代工作委员会主任,她在各种重大场合的讲话都给我留下了深刻的印象,尤其是亲耳听到她发言后,我对她更是油然而生敬意。
2014年8月,“第十界东盟礼仪大赛”的决赛在大连举行,组委会邀请了顾秀莲副委员长出席颁奖典礼。那天她穿着一身套裙,一双黑色平底皮鞋,虽然已年过七旬,但那种干练与睿智的领导人形象,依然不亚于当年。
在颁奖典礼前她会见了组委会的全体工作人员,我作为“第十界东盟礼仪大赛”决赛的评委也在其中。她在讲话中,对主办者给予了充分的肯定,对参会人员给予了高度评价,她说:“这个时候,组委会的同志都是特别紧张忙碌的,一定会有许多准备工作要做,就不占用大家更多的时间了,祝今晚的活动圆满顺利。”她的讲话不超过三分钟,简短且面面俱到。会后大家纷纷赞叹,她讲话太有水平了!
现代信息社会,工作和生活节奏都很快。在任何场合,都没有人喜欢你的长篇大论,不能很好地掌控自己的讲话时间,不是高效人士的好习惯。
秘笈三 务必保持真诚专注的倾听
交谈中专注的倾听,会给对方留下非常好的印象,为你的沟通能力和社交形象加分。
我的多年好友,中美总商会会长任剑浩先生,经常向我报怨说,为什么总能看到国内一些所谓成功人士,在与别人交谈的时候,东张西望,或者低头发短信、刷微信,好像他们的业务都非常繁忙,这真的是对他人的极大不尊重啊。
任先生接待过无数个到美国考察的商务团,他说更不能理解的是那些漂洋过海到美国开展商务活动的人士,在很重要的商务洽谈中,频繁进出房间,不时地打电话或者看手机。这常常令老外们莫名地感到紧张,他们往往以为是自己讲话的内容不受欢迎,反而会生歉意。
倾听不仅要求注意力集中,还要求目光的专注。任何不专注的目光,都会令讲话者不舒服,他们往往会以为你态度冷淡,对谈论事项不够重视。如果我们并无此意,那就一定要避免这个不好的习惯。
有时,目光的专注就是不断地鼓励对方讲下去,如果再附以“是的、可不是、对的、讲得真好”之类的语言,就是更认真倾听的表现。这是智慧谈话者共有的特征。
正确的交流目光应该落在对方的脸上,在额头和锁骨之间为宜。当我们和很多人一起聊天时,应该把我们的眼神均匀地分配给所有人,而不是只盯着一个人看,这会让其他人感到被忽略了。
有时,我们对对方谈话的内容并没兴趣,想打断对方或者抽身离开也需要有技巧,要不然会很失礼,至少等到别人一段话或一句话落音时,再去打断,不要很随意地插话。
我经常看到两个人都争抢着说话,或者各顾各地说着,企图通过自己的强势截断对方的讲话,真是滑稽得很。
我特别庆幸自己曾经从事电台直播主持人的那段经历,让我养成了专注投入的讲话习惯!我会在专注的倾听中,注意捕捉对方的谈话信息:他想向我传递什么?他的期望和诉求是什么?我可以在哪些方面对他有所贡献,我说什么会正如他所愿……这些都是我在专注的倾听中能迅速整理出来的。不管对方是不是能够主动地给我提供发言的机会,或者他是多么善变以至于离题万里,我都会适时地打断或者转移话题,把我们的交谈引入重点。
秘笈四 学会借用“赞美”的力量
人类本性中最深的渴望是被他人欣赏。真诚地认可别人、欣赏别人、赞美别人,你就会在社交中受欢迎。卡耐基有句名言:当你细心发现别人微小的进步,并且在第一时间告诉了他们,你会给对方带来莫大的鼓舞和自信,同时也会让对方在瞬间感受到你的真诚与友好。
我有位学员在吉林省招商局做高管,她在为期两周的培训中,受到几乎所有学员的喜欢和赞赏。她最大的优点或者说是美德,就是总能发现别人的长处,总能让与她交流的人感到自己很有价值。比如她会这样对你说:“哇,你说的太好了,正是我想说的。”“你这条丝巾真漂亮,太适合你了……”她的赞美听起来很真诚,让人觉得特别舒服,所以她的人缘特别好。
商界成功人士,大都智慧过人,他们通常都很愿意与高手过招。如果交谈双方很多观点契合,真的是再好不过了;如果存在分歧或者争议,最好避免因强势带来的恶语伤人。
智慧的谈吐一定是经过深思熟虑的。社交活动中,任何的夸夸其谈、咄咄逼人,都会显得高高在上;而唯唯诺诺、过于谦卑,也会显得稚嫩有余。所以,不卑不亢的交谈才会令彼此都舒服,至于那些特别喜欢与人抬扛甚至一定要争个高低输赢的人士,到哪里都不会受欢迎。
我曾经参加雍和宫附近某会所的下午茶活动。一位男企业家大讲特讲自己的商业模式如何成功,当有人质疑他们的赢利能力时,他竟脱口而出:“你不是搞这个的,你问的根本就是外行话,我们完全不在一个层面上。”这话让那位老总尴尬不已,周围人也是目瞪口呆。
一个人即使再漂亮,如果说话不中听,也不会给他人留下好印象。所以,在社交场合中,认真专注地倾听,善于挖掘别人的优点,并且能够运用得体的语言由衷地表达出来,知道在什么时候适时地打断、插入、转移话题,是高效商务人士的必备素质。智慧的谈吐如莲花般怡人,会让你的气场无比强大。
王珊建议
◎ 智慧的谈话不会涉及个人家庭、婚姻、收入等隐私问题。
◎
社交中多谈论天气、体育、明星娱乐、健康养生、时事新闻之类的话题。
◎ 学会控制讲话的时间,不要让自己成为“话唠”。
◎
交谈中不时地附以“是的”“真好”之类的语言,是认真倾听的表现。
◎ 专注的目光也会激发对方的谈兴。
◎
交谈中不断地翻看手机或者接电话,都会让你看起来心不在蔫。
◎ 除非特别需要,随意打断对方或者插话都不是绅士所为。
◎ 交谈中如果咳嗽、打喷嚏,要马上向对方说“对不起”。
◎
如果想让对方更容易接受你的观点,先“赞美”后“建议”。
……
PART1 开篇 如何建立成功的第一印象
在“以貌取人”的世界里,1秒钟你就可以脱颖而出
——练就商业领袖品位形象的第一步
商务人士都希望以强大气场取胜,但他们往往会忽略留给他人的第一印象,以至于后来要花费很大力气去改变那些负面形象。世上从来就不存在“第二印象”这种说法,精心打磨你的外表,让你招牌式的微笑和丰富的肢体语言,为你紧紧抓住赢得他人好感的黄金第一秒。这是练就商业领袖品位形象的第一步!
相由心生,成功的形象取决于你的乐观心态
——好心态铸就由内而外的领袖魅力
优雅的举止和仪态,传递的信息是你的生活方式和生活态度,如果你的心态是挣扎的,充满了纠结和抱怨,那么你的举止也将会是懒散和松懈的。若要享受生活,快乐工作,就需要保持积极、乐观的心态,让内心始终充盈着阳光般的喜悦,正所谓“优雅于形,喜悦于心”,这是打造商业领袖气质的核心所在。
PART2 服饰的品位决定了你的成功
越是成功的人,越在意自己的衣着形象
——你的着装时刻传递给外界关于你的品位
我们评价他人以及接受他人品评的途径,大多是靠视觉判断。而服装如同语言和姿态一样,能向外界透露出许多关于你的信息。越是成功的人越在意自己的衣着形象,关注自己的服饰。得体的服饰总能帮助他们塑造更自信、更优雅、更有品位的成功形象。
以优雅的力量来赢得全方位的成功
——最适合商务女士的魅力装扮
那些美丽而又成功的女人,不仅吸引男人,也让女人羡慕。岁月的流逝并没有在她们的身上留下太多的痕迹,是什么给了她们恒久的魅力?是自信!这种自信的产生,很大一部分来源于她们得体的服饰装扮!
用旗袍展露你的女性柔美
——无限风情的旗袍穿着礼仪文化
没有一种礼服能像旗袍那样更能代表中国女性的魅力。越来越多的成功女性喜欢穿旗袍,但旗袍对穿着者要求十分苛刻,身材、内涵、发型、妆容、配饰,甚至仪态都要拿捏到位。确实不是人人都能驾驭得了旗袍的,只有了解旗袍文化,掌握旗袍穿着礼仪,才能用旗袍演绎商务女士的东方柔美。
设计的不是成功的外表,而是有魅力的人生
——商务男士的魅力服饰
成功的商业人士,对服饰的讲究,就像对待他们的事业一样执着。那些成功的商业大佬,哪个不是西装革履、仪表堂堂?这些出众的商业领袖们,表现出的绝对不只是成功的外表,而是由内到外的魅力人生。
回归中式,用中山装展现东方领袖的卓越不凡
——打造商业领袖的东方气质
作为传统男式礼服,中山装突显了中国男人的坚毅、稳重的气质特点。尤其是经过改良、创新之后的中山装,更多了些别致清雅之气。无论是作为礼服还是便装,只有正确穿着中山装,符合其穿着礼仪,才能彰显商业领袖的内敛气质。
PART3 卓越的口才魅力价值无限
声音是你的第二张脸,别忽略了这张“面子”
——用有感染力的声音给自己制造成功者的形象
声音是人的另外一种表情。一个人的身份、修养、学识,都将从他的声音中流露出来。那些杰出的商业领袖,总能在合适的场合,通过他们或慷慨激昂,或舒缓有度的声音和语调,制造出成功者的形象。关注自己的声音,美化自己的声音吧,让富有感召力的声音,为你的形象锦上添花。
会交际的人,能赢得世界
——在任何场合都能游刃有余的超级社交魅力
那些在社交场合中游刃有余的成功人士,总是以专注的眼神、认真的倾听获取对方的好感。他们善于挖掘别人的优点,并且适时地通过得体的语言将其表达出来。他们还深谙谈话技巧,知道在什么时候打断、插入、转移和引导话题。智慧的谈吐让他们的气场无比强大。
PART4 打造畅行世界的国际竞争力
无障碍跨国界的商业领袖国际范儿
——让你如鱼得水的国际商务礼仪
商业领袖们在国际舞台上如鱼得水,一方面是因为他们卓著的商业成果带来的成就感,一方面是他们得体优雅的言谈举止,让他们看起来是那么的出类拔萃!正是那些“国际商务礼仪”, 成了他们通往世界的“通行证”,令他们在国外“衣、食、住、行”中的每一个细微之处,都透着十足的国际范儿。
不要放过任何一个让你与众不同的机会
——塑造商业领袖会议中的魅力形象
没有任何一位商务人士能避得开会议。在会议中,你可能是会议的组织者、主持人、发言人、参会者,这些角色可以让你尽情挥洒商界领袖与众不同的气质和风度。努力摆脱那些不正确的、消极的肢体语言,让积极、得体的形体语言和服饰风格,显示出你的专业和自信,为你赢得应有的尊重与信赖。
你如此彬彬有礼,怎么可以不成功
——不可不知的八项商务礼仪
商务活动中的迎来送往在所难免,那些杰出的商业领袖个个都是彬彬有礼,关注细节的。他们把“守时”视为人品,把名片视为脸面,把得体的问候和介绍视为尊重的第一要务。无论是在电梯里还是乘车中,他们的一举一动、一言一行,无时无刻不在散发着超凡的领袖魅力。正所谓细节决定成败,气度决定高度。
自信淡定,像经营品牌一样经营你的媒体形象
——从容面对媒体的六大锦囊妙计
那些卓越的商业领袖们,在媒体面前表现出的自信和从容,皆来自于他们充分的准备。得体的服饰,积极的身体语言,以及幽默智慧的谈吐,审时度势的观察判断力……让他们看起来总是那么胸有成竹!掌握从容面对媒体的六大锦囊妙计,会让同样渴望成功的你,拥有最佳“媒体缘”。
他们的肢体语言,已经摆明了“谁是你的交谈对象”
——顺利进入社交圈子的五大招术
社交商圈之所以重要,是因为你可以利用这些资源以最低的成本,宣传自己和企业,发展潜在的商机。如果你掌握了身体语言的五大秘密,你就可以在社交场合中迅速辨别出“谁是你的交往对象”,然后很顺利地、成功地融入一个新的社交圈子,而不必费神耗力地在人群中转来转去。
餐桌上看到的不只是菜品,更有你的人品
——成功出席商务宴请的六大要素
没有谁会在商务宴请中真正吃饱,这只不过是把会谈从会议室换到了另外一个比较轻松的地方而已。越是大型的宴请活动,仪式感越强,千万别指望把自己吃得饱饱的,那时恐怕你只需做一件事,就是比以往表现得更加斯文、安静。时刻注意保持好优雅的仪态。
温馨提示:请使用浙江工贸职业技术学院的读者帐号和密码进行登录
★中国崛起不可阻挡,我们每个人都有责任保障这次崛起的姿态优雅。王珊和她的《品位致胜》就在致力于此项工作,令人钦佩!
——凤凰卫视主持人 鲁豫
★相由心生,优雅、得体的举止是彰显个人品位的最佳形体语言。王珊这本《品位致胜》全方位诠释了成功者的形象魅力打造,值得细读。
——精品传媒集团总编辑 张书新
★有格调、有品位的形象,是成功者的标志。在我看来,更是超越财富价值的人文气质。王珊这本《品位致胜》,关注的既是形象,也是底蕴,值得一读。
——时尚集团董事长 刘江
★仪的回归是文化的回归!那些规矩,那些讲究,那些姿容,都是一种生活化的典范。所有“应当如此”的文明内涵都体现在这些看得见的仪态之中。王珊女士致力于传统礼仪、国际现代礼仪的研究、阐述和培训,正在做着一件极有意义的事情,这在她早前出版的《中华礼仪教程》中足以见证。而今,她的又一本极具可传播性的新书《品位致胜》面市了,我要向王珊这本新书的出版表达由衷的祝贺!
——中华文化促进会会长 王石