【日】细谷功

商业顾问，毕业于东京大学工学部。

曾就职于东芝公司，后来进入商业咨询领域，供职于安永、凯捷等咨询公司。

世界500强NTT电信集团旗下高端咨询公司QUNIE公司的董事总经理和高级顾问，提倡发现和解决问题的高维度思考法。

著有《锻造地头力：用 32个关键词激活思考》《锻造地头力（漫画版）》《高维度思考法：职场问题解决篇》《类比思维》等

理由总是有三点

很多咨询师在宣讲会或者会议的发言中总是爱说理由有三点、○○有三点。这是为什么呢？理由有三点（不是开玩笑，这是真的）。

第一点，因为一开始就说明有几点非常重要（当然在这一个理由上，说有多少个理由都可以）。这么一说，就可以明确地吸引听众的注意力，他们会想“是哪三点呢”，于是摆好姿势，准备记笔记。也就是说，通过这句话，可以让听众在大脑的记忆区域预留出三个位置。在第5章我们提到过避免“长话连篇的人”，这第一点就是与之相反的行为方式。它能够给人以说话简明扼要的印象。这便是“从整体上”抓住要点的框架思维的应用实例。

第二点，因为人类的短期记忆容量大概在“3”这个程度（简单记忆的最大值）。两个的话信息量太少，四个的话又过多，过一会儿再想也许就想不起第四点来了，即使想得起来也往往会花费很多时间。基于这一理由，三点最适合。

第三点，是因为“3”这个数字除了有量的特性，还有质的特性。以“3”作为观点的数量或者坐标轴的数量平衡性是最好的，可以确保构成框架结构所不可或缺的包罗性，又能排除冗长性（即MECE）。很多人都认为凡事讲三点最为有效，本书中的分类基本上也都是三分法。从某种意义上来说，既是有意识为之，也是无意识使然。

为什么说“3”这个数字平衡性最好呢？这当然没有明确的根据。根据我的感觉推测，这或许是

因为空间是由三维构成的吧。我们把框架中的一个个视点都称为“轴”。这些坐标轴的关联都是独立的，意味着这些轴是“正交”的关系。在这种情况下，如果要“既不遗漏又不重复”地包罗一般人能直观感知的三维空间（加入时间后可称为四维空间，但难以用“直观”感知），就需要相互正交的三条轴。因此，不难理解世界上有很多事情都是通过“三点”来加以说明的了吧。

试想一下，世界上存在的框架组合很多都是跟3相关的。代表性的有“3C”，日语里还有“守·破·离” “心·技·体” “跑·攻·守”等说法，它们都是用三点来说明问题的。再留意一下其他方面，比如公司的口号、某一领域达人的人生格言（今年的目标是、诀窍是、我的座右铭是，等等），就会发现它们大多也是用三点来表达的。为了既不遗漏又不重复地、简明扼要地说明问题，人们无意识中列举条目的结果大多都是由三点构成，这或许就是“魔法数字3”的威力吧。

下面，我们来介绍具体的运用方法。比如，有时候我们要把多个想法和意见逐条列举出来，如果条目在四项以上，观点重复的可能性就会很大。而且，列举的条目在四个以上的话，听众也难以把握。这时，如果把重复的观点进行统一归纳，最后变成三个条目，就特别容易理解了。另一方面，如果你只想到了两个观点，就要再检查一下是否有遗漏了，很多时候你会有新的发现。

大家也许会觉得我在胡说八道，但我还是真诚地希望大家今后多体会“魔法数字3”的作用。

第1章  何为“地头力”

地头力的定义

用平面阐述三种理性能力

地头力的构成要素

地头力为何如此重要？

锻炼地头力可行吗？

从数字鸿沟到地头鸿沟

本章小结

第2章  如何运用费米估算锻炼地头力

费米估算是锻炼地头力的工具

费米估算例题

费米估算和地头力的关系

评定你的地头力水平

本章小结

第3章  如何将费米估算应用于商业领域

案例分析

用费米估算治愈六种人

本章小结

第4章  从结论出发去思考的假定思维能力

假定思维能力的要点

假定思维是实现目标的最有效方式

信息再少也要提出假设

定好前提条件再行动

在规定时间内完成任务

假定思维的注意事项

本章小结

第5章  从整体出发去思考的框架思维能力

框架思维能力的关键点

利用框架思维消除思维惯性

俯瞰全局

从最佳切入点剖析

分类就是加法式分解

因式分解就是乘法式分解

瓶颈意识与整体优化

框架思维的注意事项

本章小结

第6章  单纯化思考的抽象化思维能力

抽象化思维能力的关键点

抽象化思维就是闻一知十

利用模式化进行单纯化思考

类推思考

抽象化思维的注意事项

本章小结

第7章  地头力的基础

地头力的基础构造

让所有人都理解的逻辑思维能力

通过经验和训练来锻炼直观力

地头力的首要基础——理性好奇心

本章小结

第8章  更好地锻炼地头力

费米估算的进一步应用

其他锻炼地头力的工具

理性思考、感性行动

本章小结

后  记

参考文献

附  录  费米估算练习题