企业里有各种类型的人：有用嘴做事的人（只说 不做的人），有默默做事的人（只做不说的人），有 用眼做事的人（只看不说也不做的人），有没事找事 的人（不断制造麻烦的人）……凡此种种，不一而足 。但是，只有用心做事的人，才是企业真正需要的人 。 李耀东编著的《用心做事（第3版）》一书以用 心做事为主线，不仅阐明了用心做事的理念，还告诉 读者在工作中应该将心注入，做一个有心的人，以及 如何将心用在正确的地方。本书在架构上从始至终贯 穿了一条主线——用心，并紧紧围绕这根主线，将其 与实际工作紧密联系在一起，旨在强调不仅要具备用 心做事的理念，还要懂得如何用心去做，为员工用心 做事提供了一个行之有效的方法。 本次的修订不仅对内容版式和封面设计均进行了 全新的创作与更新，而且增添了许多有趣的案例和小 故事，力求使“用心做事”的理念更深入人心，方法 更系统，操作性更强。

第1章 用心做事――做企业真正需要的人 用心做事是良好职业道德的完美体现 用心做事要求员工做一个诚信的人 用心做事要求员工做一个忠诚的人 用心做事要求员工做一个敬业的人 用心做事是一种态度 用心做事是一种积极主动、乐观向上的工作态度 用心做事是一种脚踏实地、兢兢业业的工作态度 用心做事是一种竭尽全力、追求完美的工作态度 用心做事是一种负责任的表现 对工作负责，才能进入用心的状态 把心放在工作上，对过程和结果负责 把工作放在心上，责任止于我 快乐工作是用心做事的最高境界 认真只是照章办事，用心则是把事做得更好 用力只是苦干，而用心则是创造性地干 不用心视工作为谋生手段，用心则视工作为事业 凡事用心，才能达到快乐工作的最高境界 优秀品质是用心做事的保证 勤奋，一勤天下无难事 执着，不放弃、不抛弃、不言败 自律，不让自己的“心”“出轨” 自省，让“心”永葆活力 第2章 将心注入――有多少心就会做多少事 责任心――不把问题推给别人 忠心――把忠诚刻在心上 恒心――咬定目标不放松 进取心――用心做事的推动力 热心――用心做事的有效方法 信心――用心做事的原动力 感恩心――用心做事的健康心态 第3章 把心用对――做一个懂得用心做事的员工 用心做事，首先要明白如何做 忙在点上，做正确的事 快人一步，正确地做事 心无旁骛，一次只做一件事 既要埋头做事，也要抬头看路 做一个善于思考的智者 一个善于思考的人，才是一个力量无边的人 做一个有心的勤快人 善于思考，路才会越来越宽 突破思维定势，敢于打破常规 立即行动，绝不拖延 别让拖延绊住你的腿 珍惜今天，做到当日事当日毕 立即行动，说一尺不如行一寸 战胜拖延，将对手远远甩在身后 把学习进行到底 未雨绸缪，不要做“温水中的青蛙” 用心经营自己的学习力 视工作为带薪学习 善于从失败中学习 养成终身学习的习惯 用心规划职业生涯――许自己一个明天 找到你的职业锚，明确“我是谁” 确立职业目标，让心灵先到达那个地方 设计职业发展路线图，一步一个脚印地去完成 “我的人生我做主”，做自己事业的“摆渡人” 参考文献