自控力是获得事业成功乃至人生圆满所必备的素质。《超级自控力》深入分析了自控力的内涵，提供了具体有效的提高自控力的训练方法和途径；论述如何在实践中磨炼自控力、迎接并克服种种艰难险阻；探讨如何控制情绪和欲望，如何改变旧习惯，如何克服拖延，等等。如果你总拖到最后一分钟才开始工作；总是月光，信用卡透支；想放松一下，却熬夜上网；一直想改变自己，却总是挫败……那么《超级自控力》就是专门为你而写的。

先了解情绪，再管理情绪

了解我们自身的情绪模式

心理学上有一个定义称为情绪模式，它是指在外界持续刺激的影响下，逐渐形成的固定的连锁情绪反应路径与行为结果。通俗地解释，即“每当⋯⋯时（外界刺激），我的心情就会⋯⋯（情绪反应），结果我就会⋯⋯（产生行为结果）”。例如，每当有女同事穿了漂亮的新衣服，“我”就会认为自己的身材不好，穿同样的衣服肯定没有那样的效果，心情就会很低落，结果整天避免和穿新衣服的女同事正面接触。

情绪模式起因于人类大脑的应激功能和记忆功能。如果对于外界刺激的应对方式被持续使用，大脑和身体的网络系统就会发生作用，将这种应对机制模式化，生成固定的链接，从而形成情绪模式——面对相同事物时产生相同的情绪、思维和行动。

情绪模式有以下特点：

其一，情绪模式的形成源于相同的刺激源。每当遇到同样的情境，人们就会产生相似的情绪并导致相似的行为结果；

其二，情绪模式的形成是一个循序渐进的过程，经过多次相同的外界环境的刺激，情绪模式才会形成；

其三，情绪模式的反应速度极其迅速。它具有“第一时间反击”的特点，一旦形成后，再遇到外界相同的刺激源时就会以主体察觉不到的速度快速启动。

情商理论中有种现象叫作“情绪绑架”，是指已经形成的情绪模式阻碍了大脑的理智思考，强制启动应激行为作为对情绪的反应。这是因为情绪模式一旦形成就很难改变，这也是为什么常常会听到有人说“我不知道为什么当时那么伤心，以致做出那么傻的举动”“我那时候就是忍不住对平时很尊敬的老师大吼大叫”的原因。由此可见，“情绪绑架”对情绪主体是弊大于利的。

人们一直致力于摆脱“情绪绑架”，而成功的关键就在于识别自身的情绪模式，找到病因，对症下药。但是情绪模式经过日积月累已经成为我们潜意识的一部分，行为主体很难站在客观的角度将其识别出来。可以根据以下几个步骤来有意识地察觉自己的情绪变化及其引起的连锁反应，以及最后自己采取的行动，从而识别出自己的情绪模式。

步骤一，记录情绪变化。有意识地关注自身情绪变化，包括变化的原因及变化引发的影响。察觉到这些之后要及时准确地加以记录。

步骤二，自我情绪反省。充分利用步骤一的成果——情绪变化记录表，观察自己历次情绪变化的诱因是否值得，情绪反应的行为是否得当。如果造成的是积极的结果，要告诉自己努力保持，如果造成的是消极的影响，要及时提醒自己消除不良情绪的滋长，将其扼杀在萌芽状态。例如，发现自己总是为衣着打扮等外在因素而嫉妒身边的女同事，从而与其疏远，那么经过反思之后遇事就要用包容的心态去思考，要让自己提高内在素养，摒弃对虚无外表的追求。一段时间过后，你会发现自己从前对身外之物斤斤计较的想法是多么可笑和不值得。

步骤三，倾诉不良情绪。“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”由于情绪模式已经固化在我们的头脑和神经系统中，难以自我察觉，所以，我们可以求助于他人来捕捉自己的情绪变化。可以先与家人和好友沟通，请他们在自己情绪变化时及时告知。观察的方法可以通过日常沟通中的面部表情、肢体语言等流露出的潜意识来判断你的情绪变化，从而追踪到你情绪变化的诱因和由此导致的行为结果。你可以根据他人的意见来了解自己内心真实的想法。

步骤四，测试自身情绪。我们可以通过专业的情绪测试工具或咨询专家来发现自己的情绪模式。看似与情绪问题相距甚远的测试问卷或者专家的漫无边际的访谈，却可以借助科学的手段准确地了解你情绪模式的病症所在。

当然，以上四个步骤的最终目的是发现问题，解决问题。我们发现了自己的情绪模式之后就可以将其一一列出，并且在每天的日常生活中逐项加以克服，坚持这样一个循序渐进、由浅入深的过程，我们就可以达到摆脱“情绪绑架”的最终目的了。

勿让情绪左右自己

情绪如同一枚炸弹，随时可能将你炸得粉身碎骨。遇到喜事喜极而泣，遇到悲伤的事情一蹶不振，人世间的悲欢离合都被人的心绪所左右。

爱、恨、希望、信心、同情、乐观、忠诚、快乐、愤怒、恐惧、悲哀、疼痛、厌恶、轻快、仇恨、贪婪、嫉妒、报复、迷信都是人的情绪。情绪可能带来伟大的成就，也可能带来惨痛的失败，人必须了解、控制自己的情绪，勿让情绪左右了自己。能否很好地控制自己的情绪，取决于一个人的气度、涵养、胸怀、毅力。气度恢宏、心胸博大的人都能做到不以物喜，不以己悲。

激怒时要疏导、平静；过喜时要收敛、抑制；忧愁时宜释放、自解；焦虑时应分散、消遣；悲伤时要转移、娱乐；恐惧时要寻支持、帮助；惊慌时要镇定、沉着⋯⋯情绪修炼好，心理才健康。

空姐吴尔愉是个控制情绪的高手。她的优雅美丽来自一份健康的心态。她认为，当心里不畅快的时候，一定要与人沟通、释放不快。如果一个人习惯用自己的优点和别人的缺点相比，对什么都不满意，却对谁都不说，日积月累，不但她的心情很糟糕，而且她的皮肤也会粗糙，美貌当然会减半。所以，有不开心、不顺心的事，她一定找一个倾诉的伙伴。不但自己能一吐为快，朋友也能从旁观者的角度给她建议，让她豁然开朗。

在工作中，她更善于控制情绪，让工作成为好心情的一部分。飞机上常常遇见刁钻、挑剔的客人。吴尔愉总是能够让他们满意而归。她的秘诀就是自己要控制好情绪，不要被急躁、忧愁、紧张等消极情绪所左右，换位思考，乐于沟通。

有一位患上皮肤病的客人在飞机上十分暴躁，一些空姐都对他很生气。此时吴尔愉却亲切地为他服务，并且让空姐们想想如果自己也得了皮肤病，是否会比他还暴躁。在她的劝导下，大家都细心照顾起这位乘客来。

做自己情绪的主人，是吴尔愉生活的准则，也是她事业成功的秘诀。以她名字命名的“吴尔愉服务法”已成为中国民航首部人性化空中服务规范。能适度地表达和控制自己的情绪，才能像吴尔愉一样，成为情绪的主人。人有喜怒哀乐不同的情绪体验，不愉快的情绪必须释放，以求得心理上的平衡。但不能过分发泄，否则，既影响自己的生活，也会在人际交往中产生矛盾，于身心健康无益。

当遇到意外的沟通情境时，就要学会运用理智，控制自己的情绪，轻易发怒只会造成负面效果。

累了，去散散步。到野外郊游，到深山大川走走，散散心，极目绿野，回归自然，荡涤一下胸中的烦恼，清理一下混乱的思绪，净化一下心灵尘埃，唤回失去的理智和信心。

唱一首歌。一首优美动听的抒情歌，一曲欢快轻松的舞曲或许会唤起你对美好过去的回忆，引发你对灿烂未来的憧憬。

读一本书。在书的世界遨游，将忧愁悲伤统统抛诸脑后，让你的心胸更开阔，气量更豁达。

看一部精彩的电影，穿一件漂亮的新衣，吃一点最爱的零食⋯⋯不知不觉间，你的心不再是情绪的垃圾场，你会发现，没有什么比被情绪左右更愚蠢的事了。

生活中许多事情都不能左右，但是我们可以左右我们的心情，不再做悲伤、愤怒、嫉妒、怀恨的奴隶，以一颗积极健康的心去面对生活中的每一天。

……

导言：自控力成就人生
自控力使人强大
自控力营造幸福生活
强大的自控力是成功的基本要素

第一章 解救被情绪绑架的理性
先了解情绪，再管理情绪
了解我们自身的情绪模式
勿让情绪左右自己
控制自我是高情商的体现
让烦恼不再找你
踢走“负面情绪”这个绊脚石
好心态是心灵的良药
为情绪找一个出口
有效应对各类负面情绪
停止你的牢骚
控制冲动这个“魔鬼”
提防抑郁这个情绪的头号杀手
别人不会为你的坏脾气买单
远离仇恨的烈火
克服嫉妒心理，超越自我
甩掉忧虑的包袱
撕破恐惧的面纱

第二章 给欲望一个合理的限度
欲望无善恶，关键在控制
欲望是一条看不见的灵魂锁链
因一件睡袍换了整套家居
过多的欲望会蒙蔽你的幸福
可以有欲望，但不可有贪欲
少一分欲望，多一分自在
放弃生活中的“第四个面包”
贪欲会让人走上不归路
别让不正当欲望肆意生长
购物成癖也是病
偷吃禁果要当心
一夜情，炸掉的是婚姻的碉堡

第三章 你不控制习惯，习惯就会控制你
坏习惯难改变，好习惯养成难
成功的习惯重在培养
莫跟着习惯老化
跳出你的旧习惯
给不良习惯找个“天敌”
播种行为，收获习惯一
习惯决定命运，自控力改变习惯
甩掉“轻易放弃”的想法
不要恐惧承担太多责任
让理性代替愤怒
打破自我怀疑
卓越是一种习惯，平庸也是一种习惯

第四章 一生中总有一个时期需要卧薪尝胆
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来
用耐心将冷板凳坐热
将等待进行到底，才有翻牌的机会一
脚踏实地是最好的选择
沉住气，成大器
辉煌的背后，总有一颗努力拼搏的心
大收获必须付出长久努力
不是每一次播种都有收获
低谷时不放弃，在寂寞中悄然突破
低谷的短暂停留，是为了向更高峰攀登
有一种成功叫锲而不舍
要怀有成为珍珠的信念
冬天里会有绿意，绝境中也会有生机
坚守寂寞，坚持梦想
放低姿态，像南瓜一样默默成长

第五章 掌控时间，掌控人生
掌控时间，从做好计划开始
你的时间总是不够用吗
一个时间掌控模式的小测试
改掉拖延的毛病
选择适合自己的时间管理方法
列出最重要的工作
适当改变自己的计划
在工作和生活之间寻求平衡
睡前制订一份第二天的工作清单
计划要与家庭生活吻合
有效地避开干扰事件
办公室中节省时间的窍门
高效率的真正含义
谁在浪费你的时间

第六章 团队合作中的自控力艺术
用自控力修炼强大领导力
自控力事关团队的战斗力
团队领导的合作自控力
自控力能强化领导力
领导的自控力决定队伍的气势
修炼领导力的途径
领导者情绪的扩散效应
自控力与团队合作
提升团队自控力路径多
效率基于自控力
每个团队角色都要有自控力
严明的纪律是团队不可或缺的
借口是团队发展的硬伤
自律，让队员的行动规范化