1看需求——小众才有强需求
大众产品就是日常生活消费品,如柴米油盐、家用电器、衣帽鞋袜、牙膏牙刷等,这些都是普通老百姓日常消费的商品。创业者如果选择大众产品来介入,就意味着进入到一个竞争红海,也意味着进入了低价肉搏。关键是这些产品大多已被成熟品牌垄断,消费者的心智资源已被抢占,虎口夺食的难度可想而知。
成为爆品的大基础是人群对产品需求,是大众还是小众?是强需求还是弱需求?我们列举下一张表格给大家。
产品类别 竞争情况 创新情况 市场空间 价格情况 突围概率
大众强需求 激烈 无或者少 大 低价肉搏 ☆☆☆
大众弱需求 中 无或者少 小 低价 ☆☆
小众强需求 少 微创新 中 适当 ☆☆☆☆☆
小众弱需求 很 少无或者少 小 适当 ☆
(1)何为小众
往往是精准定位某一类人群的产品,比如清火宝、自拍杆、免熨衬衫、汽车护腰宝、车载净化器、核桃油等,小众产品要和强需求结合,这样既可以避免与大众强需求的产品正面对抗,又可以在小众人群中树立专业的地位,相比较而言,此类产品突围的概率会更高一些。
聚焦某一个族群,比如左撇子人群、越野车一族、电子发烧友、出租车司机、漫画爱好者、广场舞大妈、爱跑步者、微博客、天秤座女生等。这类人群有着明显的族群标签,容易与大众人群区分开来,而且他们分布在各个兴趣社群里,找到一个就找到一窝。
聚焦某个年龄段,比如小学生、高考落榜生、85 后上班族、宝宝妈、70 后大叔、退休教师等。这里说的某个年龄段,并非年龄差距越大越好,年龄段是年龄差距控制在5 岁左右。比如说某款学习文具针对小学生的妈妈。那么80% 以上小学生的妈妈年龄在32~ 38 岁之间。这个年龄段的女性几乎是同一个年代的人,基本没有代沟,有着共同的价值观和兴趣爱好,在传播的过程中我们的广告才能更聚焦。
(2)何为强需求
无需教育的强需求
穿衣、吃饭、坐公交,这样的需求不需要教育;用电脑、玩手机、看电视,这样的需求已被引导。如果你开发的产品跟需求没有关联,无论这个产品看起来多么奇葩,你可能就是为了发明而发明。
陕西某企业开发了一款刷鼻子的专利刷头,提倡刷鼻子比刷牙更重要,产品运行了4 年,依然在苦苦挣扎。因为刷鼻子是一个颠覆性创新的产品,需要教育市场。一提到教育市场,这个产品成功率就会低于万分之一。不是说教育市场没有成功的先例,笔者见到教育成功的品牌大多属于大品牌采取大资金的投入而促成的。
有痛点的强需求
穿衣、吃饭、坐公交这些是强需求,但这是广义上的强需求。
穿一双适脚的鞋子也是强需求,在这里鞋子是广义上的强需求,适脚才是有痛点,有痛点的需求才是强需求!打个比方,打车是强需求,痛点是车难打,不知道司机在哪里?滴滴打车软件就是解决难打车这个痛点而出现的强需求产品。
再打个比方,菜刀是刚需,痛点是菜刀使用过程总需要磨刀,而一款微创新的陶瓷刀就解决了磨刀这个痛点,因为这是一款永远不需要磨刀的陶瓷刀。
(3)如何找到属于自己的“小众强需求”
小众市场消费者的需求,很多时候隐藏在那些不被人关注的角落。我们曾经为了找到消费者需求,进行过很多调查,后发现80% 的调查,调查不出用户的真实需求,这是因为—消费者自己都没有觉察到问题,更不用说提出需求了。
我们团队提出一个比较好的方法—称之为“苛刻消费者”,也就是当我们找到小众市场后,把自己变成这个市场的一个苛刻消费者,亲自体验消费者的消费过程,从购物体验到使用(食用)体验,到效果追踪,亲历整个过程,以极度挑剔的眼光来批判产品,从而找出没有被满足的那些强需求。
首先,找到你的菜—聚焦小众。
然后,找到他们的痛—激发强需求!
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