本书深入地阐述了我们在关键时刻处理对话的技巧，并有针对性地提出了一些切实可行的方法。读者通过本书能轻松提高“关键对话”的能力，轻松应对生活中的各种场景，赢得友谊、爱情和事业，从而踏上辉煌的成功之路。
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