大多数的人都认为外界的事情很容易对一个人的心情产生影响。其实恰恰相反,我们对于事件的反应是正面的或者是负面的,才是决定我们是否快乐的重要的因素。
本书是卡耐基关于人际交往的精辟论述。在书中,大师从人性的根本需要出发,深度剖析了在人际交往中人的内心对交往、交流的期许和渴求,同时在此基础上,对交流双方提出一定要遵守的基本要求和可以运用的一些技巧,引导人们如何去和谐交往、高效交往、长久交往,*终获得成功圆满的交际。
本书没有止于深入浅出的理论论述,而是结合大量的相关事例说明,这样让事理更加清晰明了,指导性更强。
第一章 改变和提升
——让自己受欢迎的8项心态修炼
培养做事的乐观的心态
正视自己的不完美
批评对方之前,先检讨自己
有勇气接受批评
学会适时道歉
傲慢不可取,低调做自己
你的微笑价值百万
正确面对外界的批评
第二章 尊重并礼遇对方
——缔结良好关系的9个心理支点
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