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书       名 :
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I  S  B  N:
出版时间 :
高情商就是会说话
0.00     定价 ¥ 32.80
浙江工贸职业技术学院
  • ISBN:
    9787547261774
  • 作      者:
    编者:郭婷|责编:靳宇婷
  • 出 版 社 :
    吉林文史出版社
  • 出版日期:
    2019-06-01
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内容介绍
  说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”!就像烹饪有食谱一样,说话也有它的“秘方”。古往今来,但凡不通说话之道者,都难成大事,而能成事者,一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。做一个高情商的人,跟任何人都能聊得来,到哪都能大受欢迎。
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精彩书摘
  《高情商,就是会说话》:
  说话需要因地制宜,所谓因地制宜就是能够将眼前的热点问题或就近发生的事情作为话题信手拈来,不刻意、不矫饰,从而达到征服听众的目的。很多人表示在说话时找不到合适的话题,不知道从哪方面说起,其实造成这种现象的关键原因在于谈话者缺乏应有的思维能力。高情商的人,无论何时何地,无论手中是否有讲话稿,他都能够快速找到合适的话题。
  有一次,小花的一支漂亮钢笔不见了。班主任虽然教育过同学不要拿别人的东西,但像这种丢东西的现象还是时有发生。老师没有惊动任何人,暗中做了调查,查清了是谁拿的。但老师并没有公开批评这个同学,因为公开批评会刺伤这个同学幼小的心灵,损伤他的自尊心,他也不一定乐于接受教育。忽然老师想到了马上要学习的课文《列宁打碎花瓶》,马上有了主意。
  当天下午,老师在班上开了一个主题班会,主题是“争做诚实的孩子”。她首先引导同学们学习了《列宁打碎花瓶》这篇课文,然后让同学们讲述自己知道的有关诚实的故事,接着提出了三个问题让同学们讨论。讨论后,老师因势利导对同学们进行了教育:诚实、知错就改是中华民族的传统美德,希望做了错事的同学能主动承认并改正。人无完人,孰能无过?做了错事并不可怕,只要知错能改,仍然是一个好同学。
  第二天,讲台上放着小花的钢笔,还有一张字条,上面写着:“老师,我错了。”从这以后,班上的小偷小摸行为大大减少,同学们做了错事能主动承认并自觉改正,且养成了互相督促的好习惯,整个班风明显好转。
  看过这个案例,相信你也会敬佩这位老师的思维能力。发现班里学生做了错事,老师及时地想到了即将要学习的课文《列宁打碎花瓶》她先引导同学们学习,然后延伸话题,提出了“诚实、知错能改”的中心话题,如此一来,那位犯了错误的学生又岂能不懂呢?老师无声润物的教育指导,不仅让那位学生改正了自己错误的行为,而且还让所有的同学都受益匪浅。
  因地制宜说话还有一个最大的好处,那就是能唤醒听众的热情。大多数人对于新近发生的事情或者最近的热点问题都有所关注,也可以说是十分熟悉。如果你能在说话时巧借热点或眼前发生的事情作为话题,那无疑能契合听众的心态。另外,创新的话题能让听众更容易理解,同时也能体现出自己较强的逻辑思维能力。试想,如果有了听众的支持,你还愁自己当众说话不会成功吗?
  当然,因地制宜说话不是信口开河,首先要选择切合中心的话题。
  每一次说话都应有一个既定的中心,也就是你通过这次说话想要表达的主旨。如果你只是将最近发生的事情乱说一气,那听众也不明白你到底想要说什么。
  另外,你所选择的热点或者眼前发生的事情需要具有代表性,不能将东家丢了一只猫、西家遭了小偷这样的琐碎事情搬到台面上说,你应该选择更具有代表性和说服力的。
  ……
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目录
镇定自信,语言充满魅力
语言自信,彰显人格魅力
从容不迫,利于稳定人心
乐观向上,保持积极心态
镇定自信,才能说服他人
勇敢自信,才能脱颖而出
拥有自信,才能得到认可

随机应变,轻松化解困境
随机应变,化解尴尬处境
快速应变,扭转被动局面
设身处地,多为对方着想
顺势反问,问题还给对方
因地制宜,随时寻找话题
故作糊涂,请将不如激将
审时度势,敢言还要善言

巧妙批评,良药也不苦口
幽默批驳,谨防无礼嘲讽
把握分寸,避免恶语伤人
委婉含蓄,批评也能悦耳
光明正大,背后莫论人非
先扬后抑,让人更能接受
另辟蹊径,赞美代替批评
剑走偏锋,往往出奇制胜

不怒不怼,不做意气之争
温雅平和,不能狂傲无礼
谦忍退让,别做意气之争
沉着冷静,不必操之过急
海纳百川,要有容人之量
谦虚自知,谨防自我标榜
得理饶人,彰显宽容胸怀
留有余地,不要针锋相对
……
把握先机,占据主导位置
不吝赞美,赢得良好人际关系
圆融通达,和谁都能畅聊
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