第一部分 产品价值和用户痛点
第1章 点子与方案
产品模型：设计合理性
商业模式：盈利合理性
环境：拓展合理性
团队：实施合理性
成长建议Ⅰ
要点反思
第2章 找到产品核心价值
"解决问题"是产品价值所在
"用完即走"并不是不要黏性
确保产品真正解决问题
用超预期的方式解决
成长建议Ⅱ
要点反思
第3章 MVP与痛点
设计MVP
MVP方法
实现MVP
找到痛点
MVP不是不做产品模型的借口
成长建议Ⅲ
要点反思
第二部分 需求分析和功能设计
第4章 深挖需求
基于场景深挖需求
从人性本质深挖需求
成长建议Ⅳ
要点反思
第5章 用户研究
问卷调查
用户访谈
可用性测试
数据分析
用户研究的结论
成长建议Ⅴ
要点反思
第6章 用户体验
可见原则
场景贴切原则
可控原则
一致性
防错、防呆原则
协助用户记忆原则
简约易读原则
容错原则
帮助和提示
灵活高效原则
恢复现场原则
关于文案
成长建议Ⅵ
要点反思
第三部分 产品管理
第7章 文档管理
产品经理要不要懂技术？
好的文档到底是什么样的？
文档逻辑
成长建议Ⅶ
要点反思
第8章 需求管理
获取需求阶段
讨论和设计阶段
待开发阶段
开发阶段
复盘阶段
成长建议Ⅷ
要点反思
第9章 工作流中的管理
协作管理
流程管理
个人管理
成长建议Ⅸ
要点反思
第四部分 技巧和方法
第10章 处理问题
发现问题
分析问题
解决问题
成长建议Ⅹ
要点反思
第11章 沟通
理解
表达
沟通的心态
成长建议Ⅺ
要点反思
第12章 成长
好项目+好导师
博采众长
素养
审美
善意
有趣
招聘
成长建议Ⅻ
要点反思
第13章 兴趣和热情
产品的责任心
产生兴趣
产品经理的自驱动
成长建议XIII
要点反思
后记
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