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书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
出版时间 :
说服力
0.00     定价 ¥ 32.80
浙江工贸职业技术学院
  • ISBN:
    9787559352316
  • 作      者:
    编者:赵洁|责编:李文博
  • 出 版 社 :
    黑龙江美术出版社
  • 出版日期:
    2019-06-01
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内容介绍
  在这个竞争日益激烈的社会中,你要么被人说服,要么说服别人,没有第二条路可走。这听起来挺无奈,但确实是实际情况。所以为了应付日益激烈的竞争,你必须要努力学习,争取早日获得超强的说服力。从而突破竞争者的层层包围,杀出一条“血路”,从众人之中脱颖而出。
  《说服力》分析了缺乏说服力的原因,讲述提升说服力的方法,以及具体的说服技巧,其中涉及实际生活和工作的方方面面,你可以从书中系统地学习到关于“说服”的知识,并掌握实用的说服技巧。
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精彩书摘
  《说服力》:
  上台前的准备工作可以确保一点,你的听众绝对不会对你到底试图阐述什么内容产生疑惑,你同样也不会。
  你该怎么样准备?传统的答案是先做笔记然后全部背诵下来,但这不过是其中的很小的一部分而已。真正的准备意味着深入挖掘你自身,集中并重新整合你的观点和思想,等酝酿成熟之后再找一种独特的方式进行表达。
  说服的技巧需要时间,不要试图拔苗助长。尽快选择主题,但别图一时之快写出演说辞。知道要讲演之后专门为此建立一个文档,将脑海中出现的所有相关创意全部归人其中:观点、提议和主题。将思考的过程尽量拉长至少两或三周时间,长短依据主题和讲话时间而定。睡觉的时候想着它,做梦的时候要梦见它。要让你的观点深深嵌入你的潜意识中。
  随后,你将一直在脑海中酝酿的、展开了的讲话公布出来。你可以把它当做在餐桌上讨论的一个话题。就该主题提出几个问题,把你的思考以及随之冒出的例子记下。一旦你建立了这么一个创意库,随时注意保持它被激活的状态并补充新鲜的点子和说明。典型的例证会在任何时候不告而来,记得要尽可能地记下这些难得的灵感。
  以下是具体的准备步骤:
  思考讲话的目的。你讲话的目的是通告信息呢,还是取悦或者说服听众,或唤起听众的行动?每一场讲演都会有自己的主题和存在的理由。
  分析听众。一个长舌妇会向你谈论其他人的是非;而一个讨厌鬼会喋喋不休地谈论自己;一个健谈的、才华横溢的人则会和你一起谈论你。
  记住面对你的观众讲话,调节成员及他们的兴趣、态度、目标和恐惧。谈论他们知道和关心的话题,如此,你就已经向令人印象深刻迈进了一大步。
  搜集足够的材料。为什么你已经知道和相信这一主题是和听众相关的呢?什么样的额外研究是你能够并且应该做的?
  当你被脑海中不断浮现出来的主题折磨得筋疲力尽时,可以去图书馆或者询问同事,做调查研究工作。
  不妨效仿那些了不起的新闻记者们,虽然大部分的调查结果他们从来不会使用,但是研究工作却使得他们能够有充分的储备量以供随时从中汲取营养,从而,他们可以比开始接触某个主题前更加专业。
  用一个句子概括你的讲话目标。这将是你的重点所在,甚至还包括如何纂写标题,在组织讲稿的其余部分时,你还需要不断重温这一纲领性的句子,以确保不会偏离总体目标。
  制订提纲。你会不会不打地基就开始建一座大厦?当然不能,那么你也同样不会在讲演的基础及提纲确立之前就确定讲话的讲稿。提纲中你应把观点精简至两或三个主要句子或关键性段落,并按照最令人信服的顺序排列先后。
  添加论据。现在你应该用各种各样的释义、论据、事实、示例和故事来填充讲演提纲,使得你的主要论点有血有肉,从而有了深度。
  你可以用5%的时间解释讲演的目的和基调,10%的时间列出提纲,其他10%的时间花在视觉教具上,再用25%的时间训练。
  准备好所有的辅助性的教具。如果讲话中需要视觉教具,很好,但如果你不需要他们,稿中的教材也无需借助它们的演示,那么千万不要勉强。
  如运用得当,视觉教具自有其效用。当人们同时听到和看到时,他们能够记住40%的内容。但请务必记住,可以使用的视觉教具其实非常简单。
  例如,有一位销售人员在讲话时突然举起一只破了一个大洞的皮鞋向听众展示。他的观点是,楔子经常会因过多的行走而被磨损——这一示范结果果然令人印象深刻。
  精心准备一篇富有冲击力的开场白。这一开场白既可以是一则风趣幽默的小品,也可以是一个令人惊讶的故事,或者向大家通告一条消息甚至发起挑战,总之,针对具体情况,开场白可以是任何有创意的发言。期间你将奠定人们对你的第一印象,它可能会抹煞随后的全部内容。
  ……
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目录
第一章 拥有说服力
进行充分的准备
避开记诵的误区
前期的准备工作
情感的号召力
真诚会产生信任感
幽默是什么
幽默也有规可循
讲故事的几条规则
把握说话的时机

第二章 用得体的话打动别人
选择说服的时机
使听众接受你的结论
用“情”打动对方
非辩护性语句
正话反说,达到劝服目的
让对方感受到你的亲切态度
“变相”的说服方式
对待侮辱性语言的方法

第三章 把握好语言的主动权
有系统地建立说服计划
尊重是获得好感的前提
曲言婉至的妙处
委婉说话的作用
常用的岔题方法
妙喻说理术
创造借口是一种有效的办法
掌握良好的交谈态度
第四童口服更要心服
很好地处理抱怨
知道对方的“心结”所在
巧妙诱导对方心理或感情
承认并理解下属的不满
调解纠纷是说服者的基本功
调解群众纠纷的注意事项
说服与批评
责备别人要讲究技巧
批评的“禁忌”

第五章 让说服有力置
理解是一种人际关系
迅速打开说服对象的“心防”
打动他人内心的最好方法
克服心直口快的毛病
不明确表示自己的态度
把握进退的时机和分寸
比喻是沟通的有力武器
用借代唤起对方的联想
减弱对方的反抗强度
适当夸张让观点更形象
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