《口才修炼课》：
在日常生活中，人与人之间少不了交流沟通，大家都希望交流沟通能顺畅进行，交流过程中大家都开开心心、各抒己见、气氛活跃、情绪高涨。但是，事实很难尽如人意，谁都会遇到进行不下去的话题，这就是所谓的“冷场”。导致“冷场”的原因很多，比如生活中很多人与别人交流的时候，提出的一些话题难以引起别人的兴趣，因此人们不愿对此做出反应，这样就导致了冷场；还有的人总是喜欢谈论与自己生活琐事有关的话题，以至于说得太多让人厌烦，交谈的活动就无法继续进行下去了，等等。
交谈中出现“冷场”会让人很难堪，这时候，如果有人能用幽默的语言重新激起大家谈话的兴致，或者是在玩笑中化解尴尬的气氛，就能让大家放下之前的不快，顺利进入下一个话题。可以说，幽默是冷场的救命稻草。
列车上有一位售货员，叫齐力。齐力负责售卖糖果、花生、瓜子等一些小零食，还有各种地方特产——月饼、鸭肉、牛奶片等。夏季是奶片销量的淡季，但是，列车上对销售员规定了销售任务，完不成销售任务就拿不到奖金。为了完成任务，齐力充分发挥了自己高超的说话艺术。
齐力走到列车中间，清了清嗓音，然后对旅客们说：“大家好，我是本次列车的售货员齐力。在这里，我先给大家简单地做一个自我介绍。我来自被誉为‘草原明珠’的内蒙古赤峰市，我家在农村，父母是地地道道的农民，我们家地少，但是我爸妈还是轻松地供我上完了大学，大家知道我父母是靠什么供我上大学的吗？”
齐力的几句简介，引发了大家的兴趣，一时间，大家议论纷纷，有的说靠东挪西借，有的说是靠政府救济，甚至还有人半开玩笑地说是靠砸锅卖铁才供他上的学，总之各种理由乘客们都说了一遍。
大家议论停下来以后，齐力故作遗憾地摇摇头说：“各位太笨了，这都猜不出来！”听完齐力的话，大家都不高兴了，先前的激情一下子就没了。眼看交流马上就要冷场，齐力却一本正经地说道：“其实，我家地少，但是有牛啊！当时我们家是卖了几头牛，虽然我们家牛也不多，也就三五百头吧……”齐力说完这话，整个车厢的人又都被他逗笑了。大家都明白了齐力刚才所说的都是“反话”，当然，刚才尴尬的气氛也一扫而光了。
齐力见大家又来了兴致，就接着调侃说：“但是，我爸妈当时只卖公牛，坚决不卖母牛。为什么呢？因为母牛可以产牛奶呀！但由于牛奶太多了，不好保存，我妈妈就用吹风机把这些奶风干，切成了片。大家看到我手中的牛奶片了吗？这就是像我妈妈那样用最原始的方法做出来的。它具有牛奶所有的营养价值，能够美白、润肤……”
大家听着齐力的话正在沉思，齐力突然眉毛一挑，一本正经地说：“其实我前天还因为自己太黑了，一直不敢在这么多人面前说话，晚上我吃了几块我手里的这种牛奶片，早晨醒来，发现自己变白了，这才敢来见大家！”大家又被齐力的夸张给逗乐了，并且还一边笑一边议论起牛奶的美白效果来了，气氛一下子就活跃了起来。齐力趁热打铁，接着说：“不仅如此，这种奶片的口味还特别好。来来，各位旅客朋友们，不信的话就来尝尝我这‘美白神器’的味道如何？”说着就拿出了早已准备好的牛奶片。就这样，齐力轻松地卖出了所有的牛奶片，顺利地完成了任务。
齐力正是由于在话题快要冷场的时候，善于运用幽默的语言，化解尴尬，让听众始终保持情绪高涨，最后才顺利达到自己的目的。生活中与人交流，一定要掌握一点儿幽默的方式和方法。在遇到冷场的时候“幽上～默”，不但能打破“冷场”，还会让大家更喜欢你。
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