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出版时间 :
一路顺丰(快递之王的传奇人生)
0.00     定价 ¥ 39.00
浙江工贸职业技术学院
  • ISBN:
    9787569913149
  • 作      者:
    作者:刘志则//张吕清
  • 出 版 社 :
    北京时代华文书局
  • 出版日期:
    2017-01-01
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编辑推荐

  1.王卫低调、神秘的作风,以及平和、稳重的个人魅力,与整日出现在网络上的商业大佬们完全不同。

  2.王卫多次强调“顺丰不上市圈钱”,如今顺丰高调借壳上市,王卫是不是打自己的脸了?

  3.王卫跨界“搂钱”的同时,也不忘自己的老本行——踏踏实实地送快递,这是不是矛盾的经营理念?



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作者简介

  刘志则,北京知名传媒人、出版人。策划了《21岁当总裁》《站着上北大》《小众行为学》《数字心理学》等上百种大众喜爱的图书;出版了《何鸿燊:不赌就是赢》《董明珠:中国工匠精神的杰出代表》《心想事成的秘密》等多部有影响的作品。

  他致力出版“能带给社会美好正能量的书籍”,把握住时代的文化脉搏,始终站在社会热点的前沿。近年来,他致力以儒、释、道为核心的中国传统文化传播,促成了《孝道智慧》《孝的长征》《生命智慧》《一封家书》《涵养女德,幸福一生》《了凡因语》等宣扬传统美德、具有广泛社会影响力的书籍问世。

  张吕清,福建宁德寿宁人。品牌顾问,财经主持人。

  CCTV老故事频道公益中国制片人。品牌联盟联合创始人,本前健康联合创始人,界面投资联合创始人,谢恩仁?明日*星之路联合创始人。北京市宁德青联副主席,南昌工程学院客座教授,北京福建企业总商会品牌顾问。2015年荣获国家领导人颁发“品牌中国十周年功勋人物奖”。《品牌中国》系列丛书编委。


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内容介绍

  《一路顺风:“快递之王”的传奇人生》既是一本顺丰成长史,也是一本贴近王卫的个人传记,细述了王卫作为快递一哥的成长经历:创立顺丰、力排众议进行直营化改造、进军电商、布局互联网、跨界金融、谋求上市,不断扩大自己的商业版图。顺丰在快递业的成功,反映出王卫不平凡的商业智慧。本书将向读者展现王卫的精彩故事,讲述王卫怎样实现自己的理想,把顺丰做成一家令人尊敬的企业。


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精彩书摘

  1 王卫说:成功并非来自偶然

  2016 年 5 月 23 日,国内快递巨头顺丰一改一贯低调风格,高调借壳鼎泰新材,成为继申通、圆通拟借壳登陆 A 股之后,又一即将上市的民营快递巨头。“顺丰上市”成为 2016 年资本市场为数不多的津津乐道的话题。

  人们对顺丰最初的认知,可能来自于价格。很多寄件人发现这家叫顺丰的快递公司,价格总是比别的公司要高,所以很多对价格比较敏感的人,往往会果断放弃顺丰而另寻他家。

  这可能是 2009 年之前人们对顺丰快递的普遍认知。

  按照这样的看法以及一些普适的经济规律,很多人会得出这样的结论:估计这家公司撑不了多久。事实并非如此,顺丰没有随着 2008 年那场经济危机倒下,而是越做越大,将快递从地上做到了天上,稳稳坐上了民营快递业的头把交椅。

  这究竟是怎么回事?仿佛就是一夜之间的事情,黑色为主调,红白为显著标识的快递转运车飞奔在中国大中小城市的主、次要干道上,骑着单车、三轮车的快递员穿行于各个城镇的大街小巷,人们似乎不再顾虑多掏几块钱,而是点名由顺丰收送快件。

  看似简单的变化,包含着一个巨大快递王国从无到有、从小到大急速壮大的商业秘密。一个谜一样的企业王国,有着一位谜一样的缔造者,人们几乎天天可以见到顺丰快递的投递员,却几乎从未见过顺丰的老总长什么模样,这似乎又是顺丰让人难以理解的一个方面。当下谁都知道要重视市场营销,每个企业恨不得使出浑身解数把自己的品牌和产品推到大众面前,小企业如此,大企业如此,超级企业更是如此,就如马云之于阿里,马化腾之于腾讯,雷军之于小米,刘强东之于京东……企业领袖的辨识度越高,企业的辨识度自然就越高,他们是各自企业最好的代言人。

  不过,顺丰没有如此。

  种种迹象表明,顺丰的成功完全不遵循常规,这难免让人认为顺丰的成功只是一个偶然事件而已。不过顺丰的老总王卫在面对质疑时这样说:“坦白讲,我不太相信偶然,为什么会有偶然?因为无知才会相信偶然,突然中了大奖,不知道为什么,就会觉得是偶然。当所有的因素都集中到一起后,你再去比对,你会知道这是必然。我们现在要做的,就是利用顺丰这个不错的平台,把未来很多不确定的、看似偶然的东西变成必然。”

  从偶然到必然的过渡,显示了王卫对于企业的理解:市场根本不相信成功的偶然性,一切的成功都来源于必然。

  1971 年,王卫出生在上海市一个富足的家庭中,父亲是一名俄语翻译,母亲是一位大学教师,这样的家庭是典型的书香门第,按照那个年代的思路,这种家庭出身的孩子将来必然会以学业为重。不过,这里的必然性假设没有在王卫身上成真,因为这一切被父母的一次重要决定打乱了。

  7 岁时,王卫随父母举家前往当时还在英国管辖之下的香港。到港后,王卫一家的生活发生了天翻地覆的变化,因为父母的学历和工作资质在香港不被承认,只能从事一些简单的工作,家庭收入一时骤减,甚至一家人的生活都有些困难。头脑聪明的王卫高中毕业后,没有选择继续读书,而是决定去打工。

  他在叔叔的工厂里做起了小工,这在当时的香港社会中十分普遍,人们身处在那样一个商业氛围浓厚的时代,选择提前走入社会赚钱再正常不过,这也符合香港 20 世纪七八十年代所奉行的“狮子山精神”。

  1973 年香港电视台开始播放一部单元剧《狮子山下》,轰动全港。至1994 年,已经播出了 21 年。这部剧讲述了香港普通市民逆境自强、依靠勤劳发家致富的励志故事。

  在这种社会和文化氛围下成长起来的王卫对未来充满期望,尽管开始时有些辛苦,但他骨子里那种不愿意墨守成规的思想,一直驱动着他去实践各种可能成功的方法。他先后尝试着开工厂等各种生意,但都以失败告终。不过,这些失败反而激发了他冲击更大成功的斗志,同时逐渐培养了他商人的眼界和才干,让他在接下来的道路上能抓住任何一个看似偶然的机会。

  后来,王卫只身来到广东顺德,并在那里做起印染生意。印染生意并没有让他获得多少金钱上的成功,却让他发现了一个隐藏的“商机”,正是这个偶然的发现,在不久的将来完全改变了他的生活。

  2 “水货佬”也有春天,顺丰落地生根

  在做印染生意的过程中,王卫发现样品检验是一个非常重要的环节。在生产过程中,厂家都需要把样品拿给客户确认,客户满意之后才能开始批量生产。王卫的印染厂也一样需要遵守这样的流程,不过每次样品、急件的中转递交,往往需要很长的时间。例如,如果香港的客户想要看印染样品,顺德这边的厂家就需要走报关、邮寄等程序,这样一来一回,最快也要一周时间。这大大影响了印染订单的快速达成,也就影响商人们赚钱的速度。

  一些精明的人看到了其中的商机,他们纷纷帮在广东设厂的商人把样品从码头带去香港。王卫也发现这样做的效率的确提高不少,他也会经常让人捎带样品到香港。这些帮人捎货的人被称为“水货佬”,他们每天的工作就是往返于深港之间,以私人挟带的方式将通港货件运往香港或者内地。

  王卫是这些“水货佬”的客户之一,有时候也充当“水货佬”的角色,帮朋友将货件带到香港。当然,王卫大多数时候是义务帮忙,有时候朋友们觉得这样麻烦王卫很过意不去,提出给他一些报酬,但往往都被王卫拒绝了。不过,这种委托越来越多,有一次因为受托的货件太多,他的拉杆箱都放不下,情急之中王卫突然意识到这也许正是一个千载难逢的商机。

  时值 20 世纪 90 年代初期,香港有 8 万多家制造企业转移到内地,其中入驻珠三角的有 5 万多家,这直接造成香港与珠三角之间的信件、货运量激增。受制于当时的政策和经济环境,香港与内地之间存在着关税壁垒,这让两地间的货运、物流往来成了一大难题。

  王卫清晰地看到了这些情况,结合自身的一些经历,他开始琢磨一个新的创业思路。他首先跟朋友们交流了自己的想法,大多数人表示非常欢迎,本来他们就觉得让王卫免费捎带很不好意思,现在有这样的机会对他们来说再适合不过。当然,也有一些人对此表示怀疑。不过,王卫当即下定决心要做快递第一人。

  当时,整个珠三角的快递格局是国内的邮政“一统天下”,经历过那个时代的人都知道邮政速递是个什么概念,根本就不能称之为“快递”。

  国外一些成熟的快递企业对珠三角这块肥肉虎视眈眈,但苦于各种政策壁垒无法进入。珠三角的民营快递业基本上属于一片空白。

  机遇来了,就要毫不犹豫地抓住。正如当时的比尔·盖茨虽然身处世界一流名校,但当他得知第一台个人电脑问世后,立即决定从哈佛退学,因为他意识到这是一次百年不遇的机会,抓住它要比获得哈佛的毕业证更重要。正如有人所说的:“机遇有时候是神秘的,有时候又会装扮成失望出现在你的面前,当机遇出现时,它们也从不佩戴财富、成功或者荣誉的标志。因此,在做每一件事情时,你都要竭尽全力,当然也要苦练个人本领,否则即便是最好的机会,都会从你身边无声无息地溜掉。

  如果有人错过机会,多半不是机会没来,而是因为机会过来时,没有一伸手抓住它。”

  王卫深谙此道,他果断离开了印染行业,决定做专业快递。他跟父亲谈了自己的想法,父亲非常认同,并且为他提供了 10 万元港币用于创业。王卫拿着这些钱立即返回顺德,很快便办完了成立快递公司的一切手续。几天后,他又在香港旺角和太子之间的砵兰街租了一间十几平方米的店面,公司唯一的业务就是替企业运送信件到珠三角。由此,顺丰公司正式诞生,虽然当时是悄无声息的,但日后它的名声犹如一声惊雷响彻九州。

  经济转型和发展过程中,必然会产生一系列新的需求,一些看似不起眼的需求,往往蕴藏着无限商机。正如美国大都市图书集团的老板珍妮弗·巴斯叶·桑德和彼得·桑德在《在空白处创业》中所描述的:“每位未来的企业老板都要问自己 — 采取什么措施才能让我的企业不至于倒闭呢?在很多情况下,这个问题的最佳答案是 — 寻找一个可以盈利的缝隙。”

  王卫找到了他的缝隙,在提倡万众创新、大众创业的今天,对于每个立志走入创业大军的人来说,机遇和缝隙才是最终的出路,一旦机遇出现了,便立即伸手握住,一旦抓住了就能打开通往成功之门。

  ……

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目录
序言
第一章 为什么王卫只用3年就能当上顺丰总裁
1 王卫说:成功并非来自偶然
2 “水货佬”也有春天,顺丰落地生根
3 割价圈地,迅速崛起为深港快运龙头企业
4 理想和追求像只大手,推着人不断前进
5 何去何从?是稳坐华南,还是逐鹿全国?
6 王卫的信仰:永远坚持企业信誉第一位
7 低调赢得尊重,用德行感召市场及消费者
8 紧握顺丰主导权,绝不因为缺钱而丧失独立性
第二章 模式决定战略,差异化谋得一片蓝海
1 坚持以商务件为主,专攻中高端市场
2 实施差异化营销战略,获得持久竞争优势
3 进一步细分市场和客户需求,创新带动转型
4 量身定做,为客户提供个性化服务
5 “限时达”服务,划顿丰由快变为准确的快
6 专注而专一,心无旁骛只想将快递做到最好
7 与众不同的经营思路:只做小件不做重货
8 实施精细化价格策略,顺丰提价无人反感
第三章 由加盟转向直营,顺丰开启“重资产”时代
1 不服管的“诸侯”触动了王卫的“痛点”
2 王卫的收权运动——果断、坚决以及彻底
3 直营意味着“烧钱”, “重资产”拉低利润
4 直营打造双边保障,顺丰成为通用的“信用证”
5 直营化的过程就是寻求“正道”的坦途
6 电子商务搅局,让顺丰的直营体系频现短板
7 新直营网点模式,下乡抢占“最后一公里”
第四章 从“心”出发,顺丰式管理决定企业高效能
1 适合企业的管理模式才是最好的
2 让所有人心态归零,别把“包袱”当“宝”
3 诚信管理,杜绝任何形式的弄虚作假
4 顺丰模式,保证高工资的同时降低劳动强度
5 管理要因人而变,更要因时而异、与时俱进,
第五章 天下武功,唯快不破,用速度征服这个世界
1 跻身“快鱼”行列,高科技让顺丰驶上高速路
2 Web 3.0时代,顺丰要站在极速时代的风口上
3 20年磨一剑,创业要敢于对纷乱的“机会”说
4 物流速运:顺丰在惨烈竞争中笑傲江湖
第六章 顺丰运营大布局:“顶层设计+三流合一”
1 互联网商业帝国版图,三分天下已成定局
2 与易迅合作,打造电商物流的风口
3 顺丰借助便利店,解决“最后一公里”问题
4 顺丰借助便利店,解决“时间窗口”问题
5 “嘿店”让金融服务落地
6 实施落地配战略:将触角纵深到三、四线市场
7 “三流合一”组合拳:资金流+信息流+物流
8 “城市包围农村”:吃掉最后一块奶酪
第七章 玩起跨界经营,顺丰的线上与线下
1 顺丰不再只是速递,转变战略商圈跨界
2 试水“E商圈”,为布局电商打下扎实根基
3 顺丰优选,跨界道路上向左还是向右
4 台风口的“那头猪”,搭建跨境电商“全球顺”
5 优选顺丰电商特惠,做全世界电商的生意
6 掌上速递的宏伟蓝图,决胜移动端营销
7 运用“长尾理论”,诠释“荔枝牛奶经济学”
第八章 大数据时代,顺丰全力打造020模式
1 顺丰020战略布局只是冰山一角
2 攻克冷链难关,打通020的最后“管道”
3 “E商圈”“加码”,解决“最后一公里”
4 拓展农村物流,谋划020新格局
5 进军移动互联网,搭建020新天地
6 大数据时代,谋的是差异化
第九章 顺丰“联姻”金融:做物流业的跨界大咖
1 拓展商业版图,互联网金融布奇兵
2 移动互联网终端:开启个性化消费时代
3 云支付终端:释放新的消费潜力
4 颠覆的时代,顺丰的下一个风口
第十章 借壳上市,是前后矛盾还是势在必行
1 做企业不一定要上市,但要做就要有基业长青的打算和远大愿景
2 我没有条条框框,只想找到问题的答案
3 放弃“资本洁癖”,王卫主导顺丰融资首秀
4 快递公司上市已成行业抑制不住的洪荒之力
5 借壳上市,顺丰快递竞争壁垒格局已成定局
6 上市后的顺丰,谜一般的王卫“500亿”的身家
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