栾玲编著的《谁拥有未来(小米互联网思维PK传统行业思维)》以小米公司的CEO雷军所概括的互联网思维为基准，深入解读互联网思维的特点，以此重构企业价值链，在工业革命4．0来临之际，层层解决传统企业模式转型所面对的痛点，深析小米C2B模式。 小米联合创始人之一黎万强在分享小米成功要诀时极其强调参与感，本书不仅言之，还阐述小米如何运用互联网思维做品牌文化、做产品微创新、变革手机企业、展开智能手机平台战略、做可定制的移动电商生态系统、打造移动电商品牌形象、创造自媒体口碑、做社会化体验营销，并从小米操作系统如何脱颖而出、小米进军移动互联网入口、移动互联020等方面去看小米的发展历程及明天，深度解析小米成功之源，更详实全面地诠释小米企业的成功元素。移动互联网时代下重构企业价值链(生产链、人才链与销售链)的途径之一是从自身的网站入手进行企业转型与产品模式的更新。 本书潜伏一条思路：小米整体品牌运营流程，被视为典型的“互联网+”概念下的品牌模式。

第1章 行业大势是“台风”
1.1 美国IBM为什么提出“智慧的地球”
1.1.1 IBM“智慧的地球”服务于企业转型
1.1.2 IBM“智慧的地球”服务于美国经济
1.2 德国为什么首先提出“工业4.0”
1.2.1 先看制造业、工业革命与创业的关系
1.2.2 德国首先提出工业4.0的三大因素
1.3 中国为什么提出“互联网+”
1.3.1 移动互联网是社会转型的催化剂
1.3.2 中国“两化融合”的出现
1.3.3 “互联网+”被中国政府写入报告
1.4 小米将顺势而为连接一切
1.4.1 到底什么是互联网经济
1.4.2 小米互联网手机是企业转型下的一种新模式
1.5 小结
第2章 传统企业转型的十大痛点
2.1 痛点一：品牌文化导致转型不成功
2.2 痛点二：夸大或排斥互联网思维
2.3 痛点三：产品创新思维停留于“工业4.0”前夕
2.4 痛点四：服务体系没有及时更新
2.5 痛点五：企业转型定位时找不到角度
2.6 痛点六：用原有商业模式做企业电商平台
2.7 痛点七：理不清电商生态链的资源
2.8 痛点八：产品形象与电商平台形象没有统一
2.9 痛点九：仍用传统方式做宣传推广
2.10 痛点十：为了营销而营销的阵旧方式
2.11 小结
第3章 小米品牌文化多元化
3.1 小清新风：解决企业产品创新与稳定的矛盾
3.1.1 小清新实例
3.1.2 时尚与企业的关系
3.2 用户体验：解决企业专注与多元化的矛盾
3.2.1 用户体验产品的概念
3.2.2 从小米的产品大全发现用户体验
3.2.3 用户体验、发烧友与粉丝文化
3.3 设计是利器：解决鼓励创新与严格纪律的矛盾
3.3.1 服务设计
3.3.2 无设计
3.3.3 参与式设计
3.3.4 用户体验设计
3.3.5 互动设计
3.4 自主文化：不仅管理人还管理产品定制之?
3.4.1 雷军的管理之道
3.4.2 刘德的管理之道
3.4.3 黎万强的管理之道
3.4.4 自主、人性与产品定制
3.5 制造业革命信仰：解决理想主义与务实主义的距离矛?
3.5.1 小米信仰 中国制造业更美好
3.5.2 信仰是企业管理文化的钥匙
3.6 互联网亚文化：解决专业与非专业的矛?
3.6.1 孩子气是互联网亚文化一大调味剂
3.6.2 孩子气有助于互联网创意文化
3.7 互联网创意文化：增加品牌多元化
3.7.1 小米的创意文化实例
3.7.2 移动互联网生活方式
3.8 小结
第4章 小米互联网思维的创新之处
4.1 小米互联网思维如何打造智能工厂为一大前例
4.2 互联网思维的特点一：口碑互动思维
4.3 互联思维的特点二：产品媒介思维
4.4 互联网思维的特点三：产品平台思维
4.5 互联网思维的特点四：产品简化思维
4.6 互联网思维的特点五：产品极致思维
4.7 互联网思维的特点六：产品迭代思维
4.8 互联网思维的特点七：产品跨界思维
4.9 互联网思维的特点八：产品社交思维
4.10 互联网思维的特点九：用户参与思维
4.11 互联网思维的特点十：用户社交思维
4.12 互联网思维的特点十一：用户媒介思维
4.13 互联网思维的特点十二：用户体验思维
4.14 互联网思维的特点十三：共享思维
4.15 互联网思维的特点十四：免费思维
4.16 互联网思维的特点十五：娱乐思维
4.17 互联网思维的特点十六：流量思维
4.18 互联网思维的特点十七：社会化思维
4.19 互联网思维的特点十八：转化思维
4.20 互联网思维的特点十九：打破定势思维
4.21 互联网思维的特点二十：数据思维
4.22 小结
第5章 小米产品微创新
5.1 风格定制与小米产品微创新的重要性
5.1.1 产品风格带来商机
5.1.2 小米手机自定义风格
5.1.3 小米手机自定义风格的优势
5.2 用户体验是商机，更是产品微创新的来源
5.3 体验经济时代的到来
5.4 小米论坛相当于苹果用户体验店
5.5 用户体验流程
5.6 小米如何重视用户体验流程的细节
5.7 用户参与下的隐性知识是小米产品灵感的来源
5.7.1 产品创新的DNA原理
5.7.2 理解用户体验下的隐性知识
5.8 理解用户体验下的隐性知识则是产品的创新来源
5.8.1 小米社区的微创新增强参与感
5.8.2 小米手机官网的微创新：企业网站电子商务化
5.9 粉丝文化、情景设计与微创新
5.10 小米产品微创新下的生态圈
5.10.1 软性产品与硬性产品的概念
5.10.2 3C产品、智能产品、移动产品等硬性产品的概念
5.10.3 小米有哪些软性产品
5.10.4 小米有哪些硬性产品
5.11 性价比也带来微创新
5.11.1 瞄准95%的用户需求
5.11.2 发明新的流水线
5.11.3 生产普通消费者也能买得起的产品
5.11.4 优势是没有先例
5.12 小米供应链也以用户为中心进行微创新
5.13 小结
第6章 小米三位一体及时更新传统服务
6.1 服务也