销售的成功只取决于销售员
成功的销售需要三样东西:心态、技能和工具
第一部分 心态:成功销售的信念与行为
第1章 自律:自我管理的艺术
第2章 乐观:积极的心态
第3章 关怀:帮助他人的愿望
第4章 好胜心:想要夺魁的强烈欲望
第5章 智谋:要么觅得道路,要么另辟蹊径
第6章 主动性:预先采取主动
第7章 毅力:突破重重阻力
第8章 沟通:倾听与联系
第9章 责任心:掌控你的销售成果
第10章 掌握构成思维定式的因素,从而产生影响
第二部分 技能组合:成功销售的能力
第11章 谈妥交易:要求并获得对方承诺
第12章 寻找潜在客户:建立关系、创造机会
第13章 讲故事:创建并分享愿景
第14章 诊断:渴望深入了解
第15章 谈判:创建双赢的交易
第16章 商业敏锐度:了解业务、创造价值
第17章 变革管理:取得共识、提供帮助
第18章 领导力:与他人一道或是借由他人力量形成结果
第19章 运用技能组合,创造竞争优势
致谢
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