知识资产在企业的资产中日趋重要,面对动态不确定环境时,知识资产所蕴藏与发展的能量不亚于知识创造。关于如何积聚企业的知识能量从而帮助企业获得和保持竞争优势,申恩平著的《知识管理与组织学习--提升企业合作创新能力的内蕴性支撑》归纳了一些学者的观点。技术知识特性的内涵,以技术变动、复杂性、外显程度和路径相依度,以及技术知识的标准化接口程度等方面作为衡量变量。对于知识整合运作的内涵,强调知识整合是系统化、社会化和合作能力程度的提高;对知识整合运作特性而言,则强调知识整合的效率、范围和弹性等三个层面。由于探讨高科技产业,而此产业可以说是智慧资本的具体结晶,本书将组织学习的类型划分成适应型与创新型学习;对于核心竞争力类型的选择,以门槛能力、重要性能力以及未来性能力作为衡量核心竞争力的变量,正好符合此产业的特性。
就技术知识的特性而言,生物科技业的模块化程度和路径相依度比其他产业低;集成电路业的复杂化程度比生物科技、软件光电、电子信息业低。就组织学习方面而言,生物科技业和集成电路业比电子信息业在适应型和创新型学习方面呈现更显著差异。
企业在与伙伴合作的过程中,因为吸收对方的知识,或是因为彼此不协调、观点相异,从知识分享角度,研究在产品、技术或管理制度上更好的做法。从知识基础理论的观点来看,企业间合作创新乃是伙伴间知识整合的结果,另从组织学习理论的观点来看,这种创新则是企业学习到伙伴的知识后,加以应用的结果。研究结果显示:
员工所需知识类型的不同,其所偏重采用的分享媒介的性质也有所不同;知识分享媒介的性质不同,所能增进的工作效果亦有所不同;若同时考虑组织变项的影响,则知识分享媒介所能增进的工作效果的推论,将更为精确。
本书内容系统性强,研究角度新颖,不仅可供高等院校和科研院所中从事区域经济、企业管理等学科方面的教学和研究人员参考借鉴,而且对企业界从事知识管理工作的管理人员也有很大的指导意义。
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