前言
第一章 管理（management和administration）——“难以准确地译成英式英语”的词
第一节 管理（management和administration）
第二节 管理的中西释义
第三节 观点与结论
第二章 经营（governance，operation，marketing，run）——需要根据语境去理解的词
第一节 “经营”的概念
第二节 经营（operation，governance，marketing，run）
第三节 观点与结论
第三章 企业和公司（enterprise，business，company，corporation）——不仅是以盈利为目的的社会经济组织
第一节 企业（enterorise）
第二节 经济组织（company，business，corporation）
第三节 观点与结论
第四章 责任（responsibility，accountabiHty，duty，liability）——有着不同内涵的不同词
第一节 “责任”的词源性探讨
第二节 “责任”的管理学定义
第三节 观点与结论
第五章 组织文化（organizational culture）——弥漫在组织内的“气氛”
第一节 文化（culture）
第二节 组织文化（organizational culture）
第三节 观点与结论
第六章 愿景（vision）、使命（mission，tasks）——一个互补的阴阳图
第一节 愿景（vision）
第二节 “愿景”与“使命”（vision，mission，tasks）
第三节 观点与结论
第七章 效率（efficiency）与效果（effectiveness）——南辕南辙
第一节 效率（efficiency）
第二节 效果（effectiveness）
第三节 观点与结论
第八章 国际化（internationalization）、多国化（multinationalization）、全球化（giobalization）——企业走出国门发展的三部曲
第一节 国际化（interna,tionalization）
第二节 “国际化”的管理学释义
第三节 观点与结论
第九章 道德（ethics）——从教化、修炼到强制力量
第一节 伦理和道德的词源探究
第二节 伦理道德（ethics和moral）
第三节 企业道德责任与管理道德
第四节 观点与结论
第十章 绩效（performance）——是舞台表演不是票房收入
第一节 绩效（performance）
第二节 绩效的管理学定义
第三节 绩效的管理实践
第四节 观点与结论
第十一章 计划（planning）：决策（decision making）、战略（strategy）——用目标贯穿在一起的管理职能
第一节 计划（planning）
第二节 决策（decision making）
第三节 战略（strategy）
第四节 观点与结论
第十二章 目标（goal和objective）——足球亚锦赛夺冠还是正在进行的一场比赛的胜负
第一节 目标（goal和objective）
第二节 管理学中的表述
第三节 目标管理（MBO）
第四节 观点与结论
第十三章 战略规划（strategic planning）和战略管理（strategic management）——一个螺旋式发展的过程
第一节 战略规划（strategic planning）
第二节 战略管理（strategic management）
第三节 观点与结论
第十四章 组织（organizing，organization）——从“组织组织罪”说起
第一节 组织（organizing和organization）
第二节 “组织”的管理学表述
第三节 观点与建议
第十五章 学习型组织（1earning organization）——此“学习”非彼“学习”
第一节 学习（studying和leaming）
第二节 学习型组织（organizational learning）
第三节 结论与建议
第十六章 人力资源管理（human resource management）——具有若干个正式系统的次组织职能
第一节 人力、资源、人事（human，resource，一personnel）
第二节 从personnel到human resource
第三节 从human resource到human resource management
第四节 从personnel management到lluman resource：management
第五节 结论与建议
第十七章 薪酬（compensation，pay）——金钱、福利等背后的权责和情理
第一节 薪酬（compensation）
第二节 薪酬（pay）
第三节 工资（wage和salary）
第四节 福利（benefit）
第五节 观点与结论
第十八章 改革（change）和创新（innovation）——一个不断循环的双向动态系统
第一节 “改革”而不是“变革”（change）
第二节 创新（innovation）
第三节 改革和创新的管理逻辑
第四节 结论与观点
【扩展阅读】
第十九章 领导（1ead，leading，leader，leadership）——智以识人、善以待人才能有效提高影响力
第一节 领导的词源探析
第二节 管理学中的“领导”
第三节 相关词汇和问题
第四节 领导职能的内在逻辑
第五节 结论与观点
【延伸阅读与思考】
第二十章 激励，动机的形成（motivation）——散入春风满洛城的玉笛声
第一节 激励（motivation）
第二节 motivation的管理学释义
第三节 激励教学与实践中的两个问题
第四节 观点与结论
第二十一章 群体（group）和团队（team）——组织内不同性
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