第1章 年纪轻轻就脱颖而出的20个方法
方法1 超速工作反而安全
方法2 想被称赞工作效率高,开始时间比速度更重要
方法3 开始时间和截止日期可以自己决定
方法4 与其追求完美,不如追求完成
方法5 汇报是一种义务
方法6 因为忙所以更需要“报商联”
方法7 “报商联”要注意题目、时间和时机
方法8 用姿势表现你的干劲
方法9 目的是唯一的,目标是多重的,手段是无限的
方法10 好的讨论方式可以提升评价
方法11 评价是由碑决定的
方法12 好用人比有能力的人更适合当理想的下属
方法13 想到总有人去做时,那个人就是你
方法14 你的客户是下一个工作的执行者
方法15 没有所谓的第一印象
方法16 感谢和道歉都有有效期
方法17 目标管理循环的关键是检查
方法18 走廊上的擦肩而过也不要浪费
方法19 离开学校后才是学习的真正开始
方法20 想要提高士气必须有竞争对手、导师和支持者
第2章 享受工作的同时备受赏识的20个方法
方法21 第一的人让人印象深刻
方法22 史无前例等于机遇
方法23 比较是为了发现你的优势
方法24 以不开头的地方就是问题所在
方法25 有多少人就有多少答案,但是无法分辨哪个是正确答案
方法26 将不满变成提案
方法27 提案时要准备三份企划书
方法28 最简短的提案不是读的而是看的
方法29 简单易懂的说明应以概要、实例、概要的形式进行
方法30 比起数字,人们对叙述更敏感
方法31 日行一善
方法32 顾客满意度只有100分或0分
方法33 上钩的鱼更要喂食
方法34 100-1=0
方法35 待客之心不可无
方法36 被便宜吸引来的顾客很容易流失
方法37 搬出规定只会惹怒顾客
方法38 要从比例和数字两方面进行双向思考
方法39 平均值并不是代表值
方法40 分解后才能理解
第3章 拥有超高职场人气的20个方法
方法41 每个人都有自己的范式
方法42 比起“加油”,说“你真的很棒”更好
方法43 说正论容易被人讨厌
方法44 在提出反对意见时需要同时准备好理由和代替方案
方法45 不管是昆虫、鱼还是人都会聚到□明□亮的地方
方法46 含混不清的表述方式会让你失去他人的信赖
方法47 应该和以为会招致怀疑
方法48 交流不足是因为你不喜欢对方
方法49 你虽然不能选择自己的上司,但是可以选择对待上司的态度
方法50 借由三角传球来改变人际关系
方法51 人际关系就是借贷平衡表
方法52 第二句话决定你是否善解人意
方法53 只靠自己无法满足被尊重的需求
方法54 游戏之所以好玩是因为有制约条件
方法55 在心中设定干劲开关和重置键
方法56 不懂装懂不如虚心求教
方法57 因为会摇尾巴,所以大家都喜欢狗
方法58 有出才有进
方法59 成功的经验带来反感,失败的经验带来共鸣
方法60 团队合作中,互补比一致更重要
第4章 短期内工作能力大突破的20个方法
方法61 关注上司的兴趣、问题和期待
方法62 没有谁来做都一样的工作
方法63 人际关系是指记住你的人数
方法64 第一有很多种
方法65 2+2=1
方法66 跑垒专家出场的机会少
方法67 独当一面之后要独当两面
方法68 只要增加就能改变自我
方法69 沟通的目的是让人行动起来
方法70 留下记录就能让人印象深刻
方法71 喜欢持续下去就会变成专长
方法72 没有进步的捷径,但是有正确方法
方法73 思考时间的长短和答案的正确性没有因果关系
方法74 简短才有冲击力
方法75 想要得到不同于现在的结果,就要采用不同于现在的做法
方法76 看成工作的裁员
方法77 有能力的人都用将来时的方式说话
方法78 会议是展示自己的最好舞台
方法79 不要做我来做欺诈犯
方法80 在商业的世界里最容易成为第一
第5章 总是精神百倍、充满干劲的20个方法
方法81 相信自己比空有干劲更重要
方法82 能借助他人的力量也是一种实力
方法83 不以物喜,不以己悲
方法84 先生根后发芽,之后才会开花
方法85 不成功,也不会成仁
方法86 是做不到,还是不想做
方法87 从遵守规矩的人变成改变规矩的人
方法88 想辞职时,想想0年工作年数的可怕
方法89 优点和缺点都在一条线上
方法90 努力是直线,成果是曲线
方法91 努力是有限的
方法92 现在是未来的原因
方法93 停下就会面壁,前进就会开门
方法94 追着时间跑比被时间追着跑轻松
方法95 无敌的人就是不树敌的人
方法96 即使不改变性格,只要环境改变了也能改变本身
方法97 改变视角就能增加同伴
方法98 人生只有一次,但可以不断重来
方法99 让自己成为导师
方法100 即使知识陈腐了,习惯也会留下来
后记
展开