第1章 懂心理心明眼亮，看清朋友善结益友
分清坦诚直言的真朋友与刻薄的损友
偶然遇到贵人，不要轻易错过
为你的朋友分个“三六九等”
知己难寻，珍惜与你志同道合的朋友
酒肉朋友，可以结交但要与之拉开距离
第2章 懂心理提升洞彻力，有的放矢把握人心
以宠物话题试探，了解对方心地
善用杯子技巧，探测出彼此的心理距离
征求建议，看对方是否真心
表达喜好，了解对方是否与你否志同道合
故意透露点隐私，以探出对方的忠诚度
第3章 懂心理观微妙细节，从举手投足间展现出交际品质
低调点，能力再突出也要低调行事
言多必失，少说话才是真智慧
控制你的情绪，最后一刻再出手
等待时机，用强大的耐心获取最后胜利
何必针锋相对，而应转移对方视线巧迎战
选择熟悉的环境，占尽心理优势
第4章 懂心理避开陷阱，巧妙地与小人展开智慧博弈
防备四处传播的“小喇叭”，始终维护自己的名声
懂得保护自己，躲开城府深的“老油条”
机灵一点，别因为他人的“挑唆”而说出对别人不满的话
说话不说满，以免被他人抓住把柄
一味地依赖别人，容易被人利用
对逆反心重的人，不如“顺势下坡”
第5章 懂心理把握人心，让事情更加顺利的策略
巧装糊涂，消除对方的戒备之心
聪明的人往往大智若愚
强势点，展现你的威信让对方听从于你
弱势点，让对方主动伸出援手
装出身份品位，让对方想去接近你
学会适度炒作，让自己受人瞩目
假意出错，探出对方真实心意
第6章 懂心理敢于表现，迅速增加在他人心中的分量
首因效应：在对方心中留下良好的第一印象
没有人喜欢被否定，适度顺应对方
积极表达，令对方产生与你交往的欲望
多说不如多听，善于聆听才能迅速赢得人心
从对方感兴趣的话题开始说起
适时自嘲，让对方感到你的可爱
适时听从，但也要表达自己的主见
第7章 通晓心理策略，迅速赢得对方的信任
鸟笼效应：先给予，再一举拿下
边际效益：在对方最需要的时候出现
主动透露点儿秘密，换取对方的信任
反射法则：你怎么对待他人，他人就怎么对待你
同理心：通过小秘密，与对方达成共识
对比效应：利用对比触动对方的心
第8章 懂心理震慑人心，提升自身气场的策略
有追求有目的，做起事来才有气场
勇敢表达观点，让他人刮目相看
处变不惊，展现你的强大气场
话不在多，而要言简意赅
适度地高调让你与众不同
展现你的才华与能力，才能更吸引对方
第9章 懂心理无声语言，妙用心理暗示达成你的交际目的
用眼神与他人有效地沟通
笑容的功效令你意想不到
小小手势能够加强表达的效果
双腿的姿势能够体现你的权威感
手臂的动作能够表现主导与自信
适时点头让对方更有意愿多说
第10章 懂心理适时变通，遇事不慌不乱巧妙化解
临危不乱，遇事巧变通
未雨绸缪，行动之前做多手准备
帮对方打个圆场，令对方感激万分
遭遇恶意挑衅，淡然面对
被质疑时，要选对时机再解释
巧用自嘲打趣，化解各种尴尬
第11章 懂心理拒绝要巧，否定他人又不伤人心
不懂拒绝，只会让你陷入被动境地
拒绝的话要说得有情有义，才不会令对方心生怨恨
巧用暗示，对方自会明白你的拒绝
善用“拖延时间”法拒绝小人
适时“抬高”他人，令对方不好再请求
拒绝他人后，给对方一个“台阶”下
第12章 懂心理化解矛盾，解开心结改善关系
产生矛盾后要及时化解
背后赞美，令关系迅速破冰
温情关怀，令对方心中暖意融融
伸出援手，真诚地帮助以消除矛盾
低调谦卑的态度可以消除对方的不满
多给予认同，让对方打消反对意见
第13章 懂心理求人办事，让对方心甘情愿帮助你的心理博弈
示弱法可以巧妙地博得对方同情
给对方戴顶“高帽子”，让其不敢摘下来
展现自己的求人“利用价值”，让对方觉得“有利可图”
软磨硬泡，对方终会答应
展开情感攻势以让对方乐意效劳
如果害怕被人拒绝，不妨先说个“大要求”
第14章 懂心理朋友好处，关系再近也要善加维护
关系再好，也不要对朋友无所顾忌
无论如何也不要伤朋友的面子
刺猬法则，距离产生美
共生效应：朋友之间最好有共同的圈子
近因效应：不良印象要尽快消除
适时让他人占点儿“便宜”，会使你朋友更多
参考文献
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