导论
  第一节  研究背景
  第二节  基本思路和研究方法
    一  基本思路
    二  研究方法
  第三节  主要内容和研究框架
第一章  企业社会责任的产生与发展
  第一节  企业社会责任在实践中的历史变迁
    一  企业社会责任的产生
    二  企业社会责任的发展
  第二节  企业社会责任理论的起源与演化
    一  传统商人的社会责任思想
    二  近代的企业社会责任观
    三  现代企业社会责任观的形成与发展
  第三节  企业社会责任的内涵与本质
    一  企业社会责任的内涵
    二  企业社会责任的本质
  本章小结
第二章  企业社会责任的依据
  第一节  企业社会责任的理论依据
    一  利益相关者理论
    二  企业伦理理论
    三  社会契约理论
  第二节  企业社会责任的实践依据
    一  市场机制与企业社会责任
    二  政府行为与企业社会责任
    三  经济全球化与企业社会责任
    四  可持续发展与企业社会责任
  本章小结
第三章  企业社会责任的基本内容
  第一节  企业社会责任的性质、特点和分类
    一  企业社会责任的性质
    二  企业社会责任的特征
    三  企业社会责任的分类
  第二节  企业对员工的社会责任
    一  企业对员工社会责任的内容
    二  企业对员工社会责任的改进与提高
  第三节  企业对消费者的社会责任
    一  企业对消费者社会责任的内容
    二  企业履行消费社会责任的意义
    三  企业对消费者社会责任的改进与提高
  第四节  企业对环境的社会责任
    一  企业对环境社会责任的内容
    二  企业履行环境责任的意义
    三  企业履行环境责任的改进与提高
  第五节  企业的其他社会责任
    一  企业对社区的社会责任
    二  企业对政府的社会责任
  本章小结
第四章  我国的企业社会责任
  第一节  现代企业社会责任运动对我国的影响
    一  现代企业社会责任运动的兴起逐步引起我国的关注
    二  《企业社会责任的国际标准》拉近了我国与国际企业社会责任运动的距离
    三  《联合国全球协约》受到我国的积极响应
    四  经济全球化加快了我国企业社会责任运动的进程
  第二节  我国实施企业社会责任的必要性和现实意义
    一  实施企业社会责任的必要性
    二  实施企业社会责任的现实意义
  第三节  我国企业社会责任的演化、特点及存在的问题
    一  我国企业社会责任的演化和基本特征
    二  当前我国企业社会责任存在的主要问题
  第四节  推进我国企业社会责任的影响因素及发展趋势展望
    一  推动我国企业社会责任的积极因素
    二  影响我国企业社会责任的消极因素
    三  我国企业责任运动的未来展望
  本章小结
第五章  企业社会责任国际标准和指导
  第一节  企业社会责任国际标准
    一  SA 8000标准
    二  ISO 26000标准
  第二节  企业社会责任指导
    一  组织特征与社会责任的关系
    二  对组织社会责任的理解
    三  社会责任意识的培养和实施社会责任资格的建立
    四  社会责任交流
    五  增强社会责任的可信性
    六  评估和强化与社会责任相关的组织行为
  本章小结
第六章  企业社会责任管理(一)
  第一节  增强意识,制定和形成新的经营理念和行为准则
    一  增强企业社会责任意识
    二  形成以企业社会责任为核心的经营理念
    三  制定行为准则
  第二节  建立和完善实施企业社会责任机制
    一  将企业社会责任纳入企业经营目标和发展战略
    二  建立沟通机制
  第三节  加强企业社会责任文化建设和全员教育
    一  加强企业社会责任文化建设
    二  进行全员企业社会责任教育
    案例1:EICC——电子行业行为准则
    案例2:中国纺织企业社会责任管理体系总则及细则(2005年版)
  本章小结
第七章  企业社会责任管理(二)
  第一节  供应链相关企业的社会责任管理
    一  供应链及其基本特征
    二  供应链相关企业社会责任的基本内容
    三  供应链相关企业的社会责任管理
  第二节  企业社会责任信息披露管理
    一  企业社会责任信息披露的原则
    二  企业社会责任信息披露的内容
    三  企业社会责任信息披露的模式
  第三节  政府和相关社会组织在推进企业社会责任管理中的地位和作用
    一  政府在推进企业社会责任中的地位和作用
    二  社会团体在推进企业社会责任中的作用
    三  行业协会等中介组织在推进企业社会责任中的作用
    案例1:耐克公司加强供应链社会责任管理,克服“血汗工厂”形象
    案例2:企业社会责任信息披露的模式——中兴通讯2009年企业社会责任报告
  本章小结
第八章  企业社会责任报告
  第一节  企业社会责任报告概述
    一  企业社会责任报告的产生与发展
    二  企业社会责任报告的分类与作用
    三  企业社会责任报告的主要内容
  第二节  企业社会责任报告的编制
    一  企业社会责任报告的
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